希臘神話記載,普羅米修斯偷來了火,被宙斯囚禁在高加索山上,每天會有一只鷹來啄他的肝臟
普羅米修斯,意思是“先見之明”(forethought)。他幫人類從奧林匹斯偷取了火,因此觸怒宙斯,將他鎖在高加索山的懸崖上,每天派一只鷹去吃他的肝,又讓他的肝每天重新長上。
這正是中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的寫照——一方面,多數(shù)創(chuàng)意都來自“Copy to China”,另一方面,資本市場的投資規(guī)??瓷先ピ诓粩嗫s小,實際上卻在等待下一個振奮人心的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意出現(xiàn)眉目。而在被從懸崖上解救下來之前,創(chuàng)業(yè)者不得不先承受刷榜等“中國特色”之苦。
一、資本市場暖冬:創(chuàng)業(yè)成為眾神的游戲
中國的資本市場,沒有經(jīng)過秋天的收獲,就進(jìn)入了又一個冬季。
連續(xù)兩個季度,外資快速流出中國,特別是國外制造和加工業(yè)撤離中國。而很多基金的投資,也從TMT行業(yè)轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)行業(yè)。海外上市基本停滯,中概股遭打壓。很多項目都無法退出,京東、凡客、拉手、58同城、易傳媒,都被卡在尷尬的位置上。沒有存量的基金,在新的項目上也不敢投入。
麻煩不止這些,一些上市公司的私有化,也吸收了大量資金,僅一個阿里巴巴,就吸收了100億美金!投資規(guī)模不斷縮小,如果誰A輪融了300萬美元,現(xiàn)在B輪可能只有融資200萬美元。即使投一些Pre-IPO的項目,價格/估值也得打折。
這也是一個燥熱的冬季,沒有了秋天,難去暑氣。
移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以幾倍于互聯(lián)網(wǎng)的速度快速膨脹,根據(jù)百度移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報告2012 Q2的數(shù)據(jù),2G網(wǎng)絡(luò)仍為移動互聯(lián)網(wǎng)的主流接入方式,但Android、iOS市場,超過73.7%的用戶選擇3G或WIFI接入移動互聯(lián)網(wǎng),移動終端iPad流量呈快速增長趨勢,2012年6月相比較年初,iPad流量翻了一番。Android平臺增長迅猛,同比增長890%。超越S60,躍至手機平臺市場份額的第一位。這些數(shù)據(jù)都讓人瘋狂。
而資本方已基本完成App Store和web類的布局,如豌豆莢、機鋒等早已名花有主。創(chuàng)業(yè)者和投資者之間的矛盾層出不窮。資本市場一級市場和二級市場估值倒掛,小米手機的估值是諾基亞的50%!部分資本進(jìn)入刷機、內(nèi)置預(yù)裝等,SNS/導(dǎo)購/推薦還有部分機會。大家虎視眈眈。新的閱讀習(xí)慣的改變導(dǎo)致流量入口的改變,似乎一切都在改變。
中國有全世界最低的移動創(chuàng)業(yè)成本,如果流量成本降低,6人團隊可以完成優(yōu)秀產(chǎn)品運營,成本小于200萬,同時中國擁有全世界最大的移動用戶群。這似乎意味著一切唾手可得。但這些絕非易事,今天中國的創(chuàng)業(yè)圈,成為了眾神的游戲。各種政策和巨頭擺在前面,挑戰(zhàn)權(quán)威然后自己也成為權(quán)威。 一些事
到底什么才是振奮人心的大創(chuàng)意?
二、振奮人心的大創(chuàng)意
移動社交:社交的移動化,還是移動的需求化?
這兩者的差別在于,需求的移動化,是指用戶的終端使用習(xí)慣的遷移——從前在PC上的使用習(xí)慣,被延伸到了手機上。移動的需求化是因為有了移動的設(shè)備,有了新的功能和新的特性,才產(chǎn)生了新的需求。
如果我們用社交產(chǎn)品來做這個對比,我們就能發(fā)現(xiàn),有的用戶,他在電腦上一直在使用騰訊QQ,他們希望在回家的路上,也能繼續(xù)聊。這就是社交需求的移動化。
而有的用戶,他們在希望能搜索周圍的美女、搜索附近即時發(fā)生的新鮮事兒。這樣的情況,就是移動的需求化。用戶只有在移動設(shè)備上才可能更好的完成這樣的體驗。我們能很明顯的看出,這兩個功能,就是“尋找周邊的好友”和“周邊的微博”功能。無疑,前者是留給巨頭的空間。而后者,才是創(chuàng)業(yè)者的機會。如果能準(zhǔn)確的分辨出一個需求,是前者還是后者,可以幫助我們找到這顆創(chuàng)意的火種。
騰訊是毋庸置疑的社交霸主,中國的六大社交網(wǎng)站,有三個是騰訊的產(chǎn)品。
第一是騰訊QQ,一款I(lǐng)M客戶端。7億8400萬用戶,幾乎覆蓋全部青少年群體,是中國互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用。
第二是QQ空間,依托QQ客戶端的SNS產(chǎn)品。5億9700萬用戶。用戶在上面寫博客、分享照片和音樂。
第三是騰訊微博,4億6900萬用戶。
第四是新浪微博,擁有3億6800萬用戶。覆蓋一線城市受到良好教育的用戶群。而這部分用戶在微博上的主要行為就是發(fā)布和分享名人緋聞和時事政治。
第五是人人網(wǎng),1億4000萬用戶,以高校大學(xué)生為主。
最后是微信:他擁有2億用戶,注意,這是一款純手機應(yīng)用。只用了433天,就殺入中國頂級產(chǎn)品俱樂部——用戶量就突破了一個億!而,Instagram用戶量達(dá)到1億需要兩年、Facebook用了4年,Twitter和Tumblr用了5年左右,而LinkedIn用了8年時間!這就是移動需求化的典型,微信的很多功能,只有在移動狀態(tài)下,才真正有意思。
當(dāng)然,試圖突圍移動社交的,并不是只有一個微信。Foursquare的追隨者,在2009年,就開始嘗試以“簽到(Check-in)”的方式來向朋友們報告自己所在的位置、發(fā)表自己當(dāng)時的想法,并可以通流行的社交平臺把自己的位置發(fā)布出去來和朋友們互動。玩轉(zhuǎn)四方是最早的一個嘗試者、隨和街旁在幾個月后也上線、開開、嘀咕隨之而來。甚至一個早一段時間就已經(jīng)完成融資的產(chǎn)品——立方網(wǎng),也號稱自己是中國的Foursquare。但是都沒堅持到第二次融資。只有街旁的用戶被拉升到了360萬。其他的產(chǎn)品,都默默轉(zhuǎn)型了。不過,在這里要特別提到的是,街旁的用戶數(shù),是用在一周內(nèi)注冊并登陸一次的計數(shù)方式統(tǒng)計的。這可能在某種程度上低估了他的真實數(shù)據(jù)。
這時候,出來了一個陌陌。他的頭上頂著“約炮神器”的名字,以陌生人交友為切入點,殺入移動社交市場,生生切得了1000萬用戶的市場。并傳出了估值上億的B輪傳聞?!翱纯茨阒車姓l”這就是最典型的移動需求化。陌陌的廣告語是這樣寫的“每個人都有屬于自己的一片森林,也許我們從來沒走過,但它一直在那里,迷失的人迷失了,相逢的人會再相逢--《挪威的森林》”。
陌陌的確找到了一個剛需,它是馬斯洛理論里最基礎(chǔ)的需求。但是這也給陌陌帶來了諸多的尷尬。不但品牌上升空間被抑制,也會影響將來的商業(yè)轉(zhuǎn)型。但是,能活下來比活的精彩,要重要的多。至少,在前仆后繼的社交戰(zhàn)場上,找到另外一條路。
構(gòu)建本地化優(yōu)勢:生活類、醫(yī)療類和旅游類應(yīng)用
世界是平的,所以本地化的優(yōu)勢將更加的明顯。海外公司在國內(nèi)水土不服的情況已經(jīng)不乏例子。但是全國性企業(yè)無法進(jìn)入本地市場的例子,是直到團購市場興起,才被真正提起注意。而生活類與旅游類應(yīng)用,就是這樣一個領(lǐng)域。這些應(yīng)用面對的是一個又一個方圓只有三公里到五公里的商圈,或者一個30公里的景區(qū)。本地化的運營、本地化的推廣,都要求一個充滿彈性的本地化的技術(shù)支撐和本地化的團隊和人才。
大眾點評,是這一領(lǐng)域毋庸置疑的霸主。這一領(lǐng)域有布丁優(yōu)惠、丁丁優(yōu)惠這一類的新生代,也有QQ美食、Google Places、百度身邊、愛樂活這樣系出名門的富二代。這一市場的價值,只要從大眾點評網(wǎng)D輪融資6000萬美金,就能看出一點端倪,雖然這6000萬指向的是團購。但是大眾點評也不止一次說過,美團網(wǎng)是大眾點評的最有重量級的對手。本質(zhì)上,他們面對的是一個市場。
整個市場應(yīng)用的APP都充滿了進(jìn)入本地市場的沖動。甚至街旁也在準(zhǔn)備進(jìn)入這個領(lǐng)域,街旁的用戶,有著移動互聯(lián)網(wǎng)上獨特的UGC文化,街旁最近推出的4.0版本,就是依據(jù)街旁積累下來的這些人的數(shù)據(jù)、地點的數(shù)據(jù)、人與地點關(guān)系的數(shù)據(jù),“為用戶做生活消費的推薦”。街旁認(rèn)為,這樣做對店鋪的意義在于可以做到比團購更持久的營銷效果和比微信更多的分享和擴散。這樣的動作,讓街旁的成了大眾點評對抗微信進(jìn)入店鋪的一塊壁壘。傳言他們的上層也彼此有過會面,而會面的結(jié)果,不得而知。
本地生活類服務(wù)的一塊巨大處女地在于醫(yī)療。網(wǎng)易前副總編輯張銳即離職創(chuàng)業(yè)進(jìn)入這一領(lǐng)域。在美國有72%的醫(yī)生使用智能手機,有超過10000個移動醫(yī)療軟件,其中有6000個在iTunes上面。20%以上的醫(yī)生擁有iPad,移動醫(yī)療保健市場將在2012年至2014年增長22%左右。咨詢公司Parks Associates的數(shù)據(jù)顯示,僅美國市場,與無線配件、應(yīng)用等相關(guān)的移動醫(yī)療市場規(guī)模在2012年有望翻一番,達(dá)到13億美元。而這一領(lǐng)域,在中國目前多數(shù)資源都是被國家和地方壟斷的,如果能成功突圍這一領(lǐng)域,將獲得極大的增長空間。
旅游市場也是如此,旅游地、機票、住宿的本地屬性強烈,針對動身地用戶的精準(zhǔn)廣告也依賴本地化的推廣,而周邊游、本地游的快速興起,也成為旅游APP本地化策略的重中之重。而更多的開發(fā)者也把目光放在了旅游APP的社交屬性上。這些都給我們本地化帶來了很大挑戰(zhàn)。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012第二季度中國在線旅游市場同比保持了快速增長,市場交易規(guī)模達(dá)418.7億元,同比增長35.8%。2012第二季度在線旅游行業(yè)增長動力主要來自兩方面,第一,航空機票市場的自然增長以及在線預(yù)訂比例的穩(wěn)步提升;第二,酒店的OTA在線分銷以及經(jīng)濟型連鎖酒店直銷保持快速增長。包括芒果網(wǎng)、藝龍以及攜程在內(nèi)的在線商旅并不僅僅局限于價格戰(zhàn),也在向上游移動,試圖攔截用戶。旅游類APP,就是最好的工具。目前這一市場,還沒有巨頭的產(chǎn)生。
因此,打造一個本地化的產(chǎn)品,構(gòu)建一個本地化的團隊,能夠在很長一段時間,抵抗外來巨頭的進(jìn)入,而并購,也許成為了最好的妥協(xié)方式。
移動電子商務(wù):重塑電商的機會
移動電子商務(wù)在中國的起因,很大程度上源于兩個動力,一個是前文中提到的需求移動化,用戶想在移動設(shè)備商也使用和PC上一樣的服務(wù),比如京東、淘寶、凡客等,他們欣喜地發(fā)現(xiàn),消費者在使用移動設(shè)備時有更強的購買欲。消費者在使用Android和iPhone進(jìn)行網(wǎng)頁搜索所提供的關(guān)鍵詞長度,是使用桌面搜索時的兩倍。用戶使用移動設(shè)備進(jìn)行購物時的心情更為迫切,在得到搜索結(jié)果之后,高達(dá)88%的用戶在24小時之內(nèi)都會下訂單。平板電腦對移動電子商務(wù)的影響也不小,美國市場研究公司Forrester Research預(yù)計用戶在平板電腦上產(chǎn)生的銷量有望超過PC。
而另一個動力,恐怕有點小小的戲劇化,那就是,我們挑剔的用戶,一直在偷偷干著“店里試穿,網(wǎng)上下單”的購物方式,這雖然挫傷了地面商鋪的積極性,卻也激活了一批有頭腦的商家積極進(jìn)入這個領(lǐng)域。但是在面臨線上線下銷售成本的不同和銷售方式的差異,雙方也都在積極嘗試各種解決方案。 一些事
2012年6月在美國的購物/商務(wù)類別APP使用人數(shù)突破4,500萬人,平均每位用戶一個月內(nèi)會使用17次的購物APP。光是在6月份,eBay和Amazon的手機APP分別吸引了1,300萬、1,200萬名消費者,團購網(wǎng)站如Groupon和LivingSocial則是以1,000萬名行動消費者緊追在后。
而中國的移動電商,還在剛剛起步的階段。淘身邊是其中一例,如先行者在試水這個市場的溫度、測試用戶的反應(yīng)、嘗試新的方式?!吧磉呴e置物品買賣”是它切入的領(lǐng)域。用戶可以把自己的物品拍照上傳,賣給周圍的朋友或者鄰居。也可以用手機搜索自己周圍幾公里范圍內(nèi)的商品,線下交易。這是一市場在美國規(guī)模巨大,在國內(nèi)也在15%的速度遞增。如果淘身邊能有所斬獲,也許將意味著中國C2C市場的再次崛起。
三、盜火者,普羅米修斯
在中國,有一種獨特的稱呼,叫C2C模式,當(dāng)然,這里指的不是Consumer to Consumer,而是Copy to China。每個創(chuàng)業(yè)者在初期尋找產(chǎn)品創(chuàng)意的時候,總是要看美國有沒有這樣的模式。一個產(chǎn)品在融資階段的時候,如果能補充一句“某某產(chǎn)品的中國版”,就比較容易被資本市場理解。QQ、淘寶,校內(nèi)、美團,到微博、微信,我們剛才提到的所有產(chǎn)品均有海外模型。欣慰的是,這些產(chǎn)品在本地化運營過程中已經(jīng)有了自己的氣質(zhì)。但是這無意在中國的創(chuàng)新之路上,留下了陰影。
而困擾中國移動互聯(lián)網(wǎng)的刷榜現(xiàn)象,也是無法避免的中國特色。所謂刷榜,即模擬真實用戶下載APP的過程,從而提高該APP的下載量,達(dá)到在App Store排名提升的目的。近日,紅杉資本中國基金合伙人計越曾在微博上說,“最近看到一些移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,就靠刷榜刷到APP Store的總榜前100位排名+微博大號轉(zhuǎn)發(fā)來忽悠投資人,并以顛覆式移動創(chuàng)新而自居。還真有VC靠榜單來決定投資的??克耖L期鎖定總榜的排名也不貴,每天花個1-3萬就行。刷榜+微博營銷變成了公司的核心競爭力!”
在全世界各地的App store生態(tài)圈中,都沒有哪個國家,把刷榜,當(dāng)作一個如此常規(guī)的營銷手段,甚至因此衍生了一個龐大的生態(tài)圈。參與刷榜的,不只是開發(fā)者,這行業(yè)已經(jīng)細(xì)分到了每個細(xì)節(jié),從帳號的制作到刷榜工具的制作,為了防止IP重合,甚至有人專門在全國范圍內(nèi)組織水軍最大限度的模擬真實的用戶評價體系。最令人吃驚的是,很多營銷公司、推廣公司、甚至推出榜單的各大渠道商,自己也在刷自己的榜!刷榜好像毒品一樣在中國的行業(yè)里蔓延,一時快樂的背后,恐怕要付出長久而慘痛的代價。而在刷榜這件事情中,很少有人是干凈的。
其實,刷榜的最大受害者是中小開發(fā)者,他們沒錢沒人脈沒人才卻技術(shù),應(yīng)用一上線就不見了。而這些中小開發(fā)者,才是這生態(tài)圈里最大的創(chuàng)新動力。
另外,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體,做為新興事物,實踐發(fā)展速度超過理論的探索,出現(xiàn)了大量的“摸著石頭過河”的現(xiàn)象,過河成功的,成了納斯達(dá)克的新寵。過河失敗的,就成了行業(yè)的典型。在文章開頭提到的重重資本困境,很重要的一個原因就是第一批上市者探索的VIE模式和中國概念股操作方式,在十年之后,遇到了諸多問題。在文章開頭時提到的諸多從納斯達(dá)克退市私有化的中概股,都或多或少承擔(dān)了“摸著石頭過河”的現(xiàn)實成本。
這些,都為我們的創(chuàng)業(yè)者光輝的歷程,蒙上了一些灰塵,但是卻并不影響他們前仆后繼的奔向光明。
幾千年后,赫剌克勒斯為尋找金蘋果來到懸崖邊,把惡鷹射死,并讓半人馬喀戎來代替普羅米修斯。但他必須永遠(yuǎn)戴一只鐵環(huán),環(huán)上鑲一塊高加索山上的石子。
對于當(dāng)下的創(chuàng)業(yè)者來說,他們也許無從知道將來會是誰將他們從懸崖上解救下來,擺在他們面前的是,先度過這個冬季……
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