上海市消保委就個(gè)別消費(fèi)者“玩微信游戲日耗4G”作詢(xún)問(wèn)，騰訊解釋稱(chēng)應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，可能是用戶在使用微信的同時(shí)，使用或開(kāi)啟了其他軟件?！按蝻w機(jī)”游戲本身只有在分享數(shù)據(jù)排名的時(shí)候才會(huì)耗費(fèi)流量。用戶登錄微信后，可以通過(guò)點(diǎn)擊“設(shè)置”選項(xiàng)來(lái)查看流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
騰訊微信5.0發(fā)布后，紅了一款“經(jīng)典飛機(jī)大戰(zhàn)”游戲。然而，不少網(wǎng)友最近接到手機(jī)安裝的流量監(jiān)控軟件提示，才發(fā)覺(jué)“打飛機(jī)”是要燒流量的，個(gè)別網(wǎng)友更在微博上向市消保委反映，“打飛機(jī)”一天竟然耗費(fèi)了4G的上網(wǎng)流量。
微信“飛機(jī)大戰(zhàn)”
“打飛機(jī)”真的會(huì)用走那么多流量？網(wǎng)上反映類(lèi)似問(wèn)題的消費(fèi)者不少。一位用戶反映安裝新微信后幾乎每天都玩幾小時(shí)“飛機(jī)大戰(zhàn)”，結(jié)果用掉了2G流量；還有些用戶反映這幾天仍消耗掉了20多兆至100多兆不等。
為此，記者下載了最新版本的微信進(jìn)行實(shí)測(cè)，先以“飛行模式”或關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)的情況下嘗試進(jìn)入游戲，但游戲始終停留在歡迎頁(yè)面，無(wú)法進(jìn)入。隨后記者使用聯(lián)通SIM卡3G功能連接網(wǎng)絡(luò)，以初始積分為0開(kāi)始游戲，經(jīng)過(guò)3次測(cè)試，發(fā)現(xiàn)平均每分鐘消耗約0.3兆流量。
記者昨天從市消保委獲悉，本周一消保委已就個(gè)別消費(fèi)者反映“打飛機(jī)”消耗大量流量一事詢(xún)問(wèn)了騰訊公司。騰訊公司政府及公共事務(wù)部門(mén)對(duì)此解釋稱(chēng)應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，可能是用戶在使用微信的同時(shí)，使用或開(kāi)啟了其他軟件，不排除個(gè)別惡意軟件在后臺(tái)偷偷下載推廣應(yīng)用，消耗用戶手機(jī)的流量和電量。“打飛機(jī)”游戲本身只有在分享數(shù)據(jù)排名的時(shí)候才會(huì)耗費(fèi)流量。
騰訊方面還表示，用戶登錄微信后，可以通過(guò)點(diǎn)擊“設(shè)置”選項(xiàng)來(lái)查看流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
使用微信要上網(wǎng)，對(duì)此消費(fèi)者基本都知道，微信附帶的相關(guān)使用條款和隱私政策對(duì)此也進(jìn)行了告知。但新版本上線后，“打飛機(jī)”作為一個(gè)全新的游戲項(xiàng)目，對(duì)于要使用流量這一事實(shí)卻缺乏足夠的提醒。上海三石律師事務(wù)所律師莊毅雄表示，從目前各方面的測(cè)試數(shù)據(jù)來(lái)看，“打飛機(jī)”游戲需要使用的流量并不大，但由于不知情，一些特別癡迷游戲的消費(fèi)者每月因“打飛機(jī)”累計(jì)使用的流量也不少。他建議騰訊方面能對(duì)微信產(chǎn)品加以改進(jìn)，比如明示“打飛機(jī)”需在哪些方面具體消耗多少的流量，并且能提供流量的實(shí)時(shí)提醒功能。
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