4月20日消息，今天中國(guó)全功能接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)20周年紀(jì)念會(huì)暨2014年中國(guó)4G發(fā)展與應(yīng)用大會(huì)在京舉行。會(huì)上，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室副總裁張靜發(fā)布了《4G時(shí)代消費(fèi)者關(guān)注熱點(diǎn)調(diào)研報(bào)告》，報(bào)告指出，資費(fèi)高是消費(fèi)者升級(jí)到4G網(wǎng)絡(luò)的最大顧慮。
4G服務(wù)需求與期望研究
報(bào)告指出約有83.6%的消費(fèi)者表示對(duì)4G有所了解，但不多。只有10.8%的消費(fèi)者“很了解”4G。調(diào)查顯示，消費(fèi)者對(duì)于4G的認(rèn)知影響了他們升級(jí)到4G網(wǎng)絡(luò)。在使用4G意向方面，約有76%的消費(fèi)者將在2年內(nèi)升級(jí)到4G網(wǎng)絡(luò)。而在4G品牌選擇方面，大部分消費(fèi)者（67.4%）傾向于選擇中國(guó)移動(dòng)，其次是中國(guó)聯(lián)通。
報(bào)告顯示，資費(fèi)高是消費(fèi)者升級(jí)到4G網(wǎng)絡(luò)的最大顧慮，約為45.1%。此外，網(wǎng)絡(luò)覆蓋、隱私泄露、服務(wù)與3G無(wú)差別等幾項(xiàng)也為消費(fèi)者比較關(guān)心的方面。對(duì)于4G服務(wù)的期待，消費(fèi)者希望有用更快的速度體驗(yàn)。
4G終端需求研究
在4G終端選擇方面，高質(zhì)量的通訊是消費(fèi)者的第一需求，同時(shí)期待智能性更高、功能更全。雖然目前有很多終端廠商推出了千元4G終端產(chǎn)品，但是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室的調(diào)查，價(jià)格不再是消費(fèi)者選擇4G終端的主要考慮因素，約有51.9%的消費(fèi)者可以接受2000-4000元的4G終端產(chǎn)品。
4G應(yīng)用需求研究
報(bào)告指出，4G時(shí)代消費(fèi)者對(duì)于流量的消費(fèi)趨向于理性，大部分消費(fèi)者可以接受100元左右的手機(jī)消費(fèi)。在具體應(yīng)用需求方面，除了下載、語(yǔ)音通訊、影音視頻等普遍需求外，隱私安全保護(hù)類應(yīng)用需求位列消費(fèi)者需求的第三位，反映出消費(fèi)者對(duì)于個(gè)人隱私以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí)的提升。
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