月餅節(jié)的科技新聞,沒想到還看見了張亞勤要離開呆了近16年的微軟的傳言。作為一個跟蹤報道跨國科技企業(yè)七八年的科技記者,這消息的確來得突然,但似乎也在預(yù)料之中。印象中,從2009年開始,張亞勤在好幾次接受采訪的時候,都曾說過:“當(dāng)我對某項工作駕輕就熟的時候,就意味著這段工作生涯即將要劃上句號,我會主動尋找另一個能夠讓我興奮的工作。我是個不停追逐下一個‘興奮點’的人?!痹谶M入微軟之前,張亞勤曾先后在兩家公司任職,巧的是他在每家公司的任職期都是五年,他也曾說自己骨子里的“不安分”,總希望嘗試感興趣的、不同的事。
但在微軟,他一呆就是接近16年。他多次說:“微軟也可以說是我的另一個母校,我得到的是一個廣闊的發(fā)展平臺。在微軟,只有你想不到的,沒有你做不到的。我個人也經(jīng)歷了好幾次角色轉(zhuǎn)換,每一次都很有意思?!?/p>
的確,在過去的這些年里,張亞勤和他的團隊,從一起創(chuàng)立微軟亞洲研究院開始,到創(chuàng)立微軟亞洲工程院,再到創(chuàng)建微軟亞太研發(fā)集團,幫助微軟在中國實現(xiàn)了從市場中心到研發(fā)中心,再到戰(zhàn)略中心的角色轉(zhuǎn)換。用張亞勤自己的話來說,就是“已經(jīng)兌現(xiàn)了最初加入微軟時的承諾,使命達成?!?/p>
看到這些,忍不住把過去這些年積累的采訪素材重新翻了個遍,讓我們一起看看,一個聰明人和一個組織,在一個國家的往事剪影。
頭一個五年——“走,一起做個全球頂尖的研究院!”
和其他第一批進入中國的跨國企業(yè)一樣,微軟1992年就在中關(guān)村設(shè)立了辦公室,但最初的職能只是以市場、銷售和售后技術(shù)支持為主,1995年設(shè)立了一個微軟中國技術(shù)中心,最初的任務(wù)不過是做做微軟輸入法的本地化,后來慢慢擴展到了Windows和Office的本地化。
在當(dāng)時,中國的計算機學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界在全球的知名度和影響力還十分有限,中國只是眾多IT廠商們眼里的,一個頗有潛力的新興市場而已——不過比爾·蓋茨并不這么看。
1997年底,在剛剛完成了亞洲之行的回程航班上,比爾·蓋茨決定從印度、日本、中國等國家中,選擇在中國設(shè)立微軟研究院,投資8000萬美元。在他的這個決定之后,便有了堪稱黃金搭檔的李開復(fù)和張亞勤加盟微軟。
”加入微軟的頭一個五年,我為自己制定的目標,是在中國創(chuàng)建一個世界一流的‘計算機技術(shù)研究院’,所以必須要找一批優(yōu)秀的人才。”1999年初,張亞勤應(yīng)李開復(fù)力邀,以微軟中國研究院首席科學(xué)家的身份加入微軟,做的第一件事是游說自己的朋友?!拔覀冋业娜舜蠖嘣诿绹詈蛯W(xué)習(xí)過,他們已經(jīng)在美國做得很出色,同時在國際學(xué)術(shù)界也享有很高的聲譽?!?/p>
1999年,剛成立不久的微軟中國研究院全家福,李開復(fù),張亞勤,沈向洋,張宏江,張益肇,李世鵬……都是全球?qū)W術(shù)界的頂尖人物。
“基礎(chǔ)研究的人數(shù)不一定多,但一定是最聰明的,因為要做很前瞻性的研究。”張亞勤認為開創(chuàng)事業(yè),確定領(lǐng)軍人物是非常重要的。事實上,在研究院的領(lǐng)軍人物確立后,“本土”研究員和實習(xí)生也開始快速成長。
2000年6月底,研究院的成員已經(jīng)在全球最優(yōu)秀的學(xué)術(shù)刊物和會議上發(fā)表了80余篇論文;申請注冊了40項美國專利;做出60項新技術(shù),并已有8項成熟技術(shù)轉(zhuǎn)化到了微軟的產(chǎn)品部門中。2002年,張亞勤還發(fā)起了微軟亞洲研究院與教育部合作的人才培養(yǎng)計劃——長城計劃,12年來共累計培養(yǎng)各類人才30多萬,在10所高校成立聯(lián)合實驗室,微軟亞洲研究院也成為教育部的人才培養(yǎng)基地。
到了2004年初,張亞勤被調(diào)回美國總部升任微軟公司全球副總裁,負責(zé)統(tǒng)領(lǐng)微軟全球移動通信及嵌入式產(chǎn)品業(yè)務(wù)(當(dāng)時微軟七大工程部門之一)。也正是在這一年,《麻省理工科技評論》將微軟亞洲研究院評為“全球最頂級的計算機科學(xué)研究院”。
“在微軟的第一個五年,我感覺更像是在完成一個科學(xué)家的工作?!闭且驗閺垇喦谇罢靶缘牟季?,讓他在后期沒有感到太多的管理壓力,可以把全部精力放在技術(shù)研發(fā)上。
在第一個五年里,張亞勤除了達成了第一階段的使命,還和張宏江博士一起創(chuàng)建了微軟亞洲工程院,旨在把基礎(chǔ)研究成果更好地轉(zhuǎn)化到微軟的產(chǎn)品體系里,這樣為他第二次回國創(chuàng)建微軟中國研發(fā)集團埋下了伏筆。
從某種程度上看,微軟亞洲工程院的誕生是個“意外”。2003年,張亞勤在西安一所大學(xué)做演講,一個學(xué)生問張亞勤:為什么軟件工程是以開發(fā)軟件產(chǎn)品為主,而微軟在中國卻沒有設(shè)立產(chǎn)品研發(fā)團隊?他意識到學(xué)生提了一個很好的建議,之后快速將成立亞洲工程院的想法匯報給微軟總部,很快,他和張宏江得到了總部的支持。
第二個五年——“再回去,把R擴張成RIDE”
第二個五年里,2006年是個分水嶺,因為剛成立不久的谷歌對微軟在中國的研發(fā)部門展開猛烈的挖角,當(dāng)時有個段子說,就連微軟亞洲研究院的前臺都被獵頭電話打爆,說只要去了就是產(chǎn)品經(jīng)理。
在這樣的背景下,張亞勤臨危受命,回國組建新的研發(fā)組織,更加深入地發(fā)揮中國的理工人才優(yōu)勢。在這里不得不來句馬后炮——回頭看去,這一任命對微軟在中國的整體戰(zhàn)略來說是正確而必須的,因為那時候微軟在中國的銷售市場是陳永正當(dāng)家,正處在微軟在中國的高速發(fā)展期,需要本地研發(fā)團隊的強力支援。
再次回國,張亞勤主導(dǎo)戰(zhàn)略,成立了微軟中國研發(fā)集團。作為集團主席,張亞勤的目標從一開始就是“中國智造,慧及全球“,他說要組建一支龐大的產(chǎn)品開發(fā)團隊,并構(gòu)建一個涵蓋基礎(chǔ)研究(Research)、技術(shù)孵化(Incubation)、產(chǎn)品開發(fā)(Development)和產(chǎn)業(yè)合作(Ecosystem)立足本地的完整研發(fā)體系。
微軟中國研發(fā)集團的成立,標志著張亞勤和微軟在中國一個全新開始,這個階段張亞勤不僅負責(zé)將研發(fā)成果盡可能多的轉(zhuǎn)化到包括Windows、Office、Windows CE、Windows Server、SQL Server、Bing、Xbox等產(chǎn)品線,也讓他的角色日益從內(nèi)部和學(xué)術(shù)界,走向產(chǎn)業(yè)和政府。
比如,從2006年開始,微軟研發(fā)開始扶持中國的軟件外包產(chǎn)業(yè),投入從3000萬美元增加到2012年的2.7億美元,七年時間增長了9倍。粗略估算,與微軟建立了外包合作關(guān)系的本地企業(yè)至少為30000名中國高校畢業(yè)生提供了培訓(xùn)和就業(yè)機會。不僅如此,微軟還幫助合作伙伴培養(yǎng)了超過1000名高級項目負責(zé)人。同期,隨著BAT的崛起,也有不少微軟系的技術(shù)人才開始向本地技術(shù)企業(yè)流動,這個時候的張亞勤,也經(jīng)常被戲稱為中國軟件和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的黃埔校長。
這個階段的張亞勤,開始從科學(xué)家向企業(yè)管理者的角色轉(zhuǎn)變。他擅長對紛繁復(fù)雜的信息進行篩選,習(xí)慣記錄那些突現(xiàn)的靈感。在他的辦公室有一塊長長的白色寫字板,上邊密密麻麻地記錄著英文、公式和漢字,“我習(xí)慣隨手記錄那些靈感突現(xiàn)的東西,很多時候這些‘意外’的收獲確實會帶來驚喜,甚至引導(dǎo)自己做出重大的決策?!?/p>
在第二個五年里,張亞勤逐漸成為了微軟在中國乃至亞太地區(qū)的名片,不僅陸續(xù)擔(dān)任多個省市的政府顧問,以及20所大學(xué)的校董或名譽教授。在亞太地區(qū),他是馬來西亞政府多媒體走廊國際顧問團(IAP)成員,并擔(dān)任澳大利亞信息與通信技術(shù)(NICTA)顧問,為這些國家和地區(qū)的相關(guān)決策提供建議。
第三個五年——“向云和移動轉(zhuǎn)型,是一場大戰(zhàn)役”
從2007年開始,張亞勤開始琢磨著怎么蓋樓——但他并不是要轉(zhuǎn)型玩地產(chǎn),而是因為他知道微軟會在中國的研發(fā)投入越來越大,知春路上的希格瑪大廈遲早會不夠用,中關(guān)村周邊的高校又是微軟研發(fā)不可放棄的人才寶庫,與其租,干嘛不干脆自己蓋樓?
張亞勤最終贏得了比爾·蓋茨、史蒂夫·鮑爾默和當(dāng)時微軟公司首席財務(wù)官的支持,在中國投資建設(shè)中關(guān)村微軟亞太研發(fā)集團總部大樓和上海紫竹園區(qū)。2011年5月24日,微軟時任CEO史蒂夫·鮑爾默親臨開業(yè)典禮,并盛贊這是“非凡的一天“,這條新聞還登上了當(dāng)晚央視《新聞聯(lián)播》。
至此,在組織和業(yè)務(wù)流程之外,張亞勤進一步完成了讓微軟研發(fā)扎根中國的使命,并致力于讓軟件外包行業(yè)之外的,更廣泛的業(yè)界伙伴開始理解和接受微軟”扎根中國,服務(wù)中國,源智中國,共贏中國”(In China, For China, By China, With China)的想法。
2013年,意識到移動互聯(lián)時代生存壓力的微軟,開始了史上最大的一次人事和組織架構(gòu)調(diào)整,以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型謀求重新面對現(xiàn)實。2014年3月,新任CEO薩提亞·納德拉明確提出了“移動為首、云優(yōu)先”的戰(zhàn)略,作為這個戰(zhàn)略中最重要的一環(huán)“中國為先“,微軟給予了極大重視,其中微軟中國云圖的源頭,可以回溯到六年前。
從2008年9月開始,張亞勤開始力推云計算。作為最早將云計算引入中國的行業(yè)領(lǐng)袖,張亞勤在當(dāng)年的《云計算三部曲》里,就提出了云計算是大勢所趨,對于國家戰(zhàn)略、傳統(tǒng)行業(yè)和技術(shù)型初創(chuàng)企業(yè)來說,都意義重大。他積極呼吁中國建立自己的云計算大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,并在2010年兩會期間,作為海外代表提交了“應(yīng)及早制定和部署國家云計算戰(zhàn)略”的提案,相關(guān)文章和提案得到了多位國家領(lǐng)導(dǎo)和部委領(lǐng)導(dǎo)的重視。
在這一背景下,微軟的中國云圖從2010年開始陸續(xù)啟動。2010年9月,在剛啟用半年的上??萍紙@區(qū),微軟研發(fā)在持續(xù)加大云計算投入的同時,設(shè)立了”微軟中國云計算創(chuàng)新中心“,全力以赴地支持中國合作伙伴和客戶向云遷移,力求盡快理解和滿足中國市場和客戶對云計算的需求。
2012年11月1日,張亞勤代表微軟宣布與世紀互聯(lián)合作,在中國引入Microsoft Azure和Office 365,2014年3月,由世紀互聯(lián)運營的Azure公有云服務(wù)投入商業(yè)運營,微軟成為首個在華提供公有云平臺服務(wù)的跨國企業(yè)。
為了這件事情,張亞勤帶領(lǐng)微軟亞太研發(fā)集團準備了三年,不僅參與Azure核心存儲的全球開發(fā),解答重點客戶的細節(jié)技術(shù)問題,為PPTV、CNTV、可口可樂在內(nèi)的30個典型企業(yè)級項目順利遷移到Azure提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。更要面對謹慎的中國政府,相對不全面的政策、法規(guī)、技術(shù)標準及中國合作伙伴的選擇等,都需要亞太研發(fā)集團來協(xié)同中國的相關(guān)機構(gòu)、部委。
張亞勤和微軟研發(fā)還盡力扶持微軟云生態(tài)系統(tǒng)里的初創(chuàng)企業(yè)。通過2012年7月落地的微軟創(chuàng)投加速器,在兩年多時間里,四期孵化出了66家優(yōu)秀的初創(chuàng)企業(yè),為每期的成員提供60位創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、150個小時的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),輸送了350多位備選技術(shù)實習(xí)生,平均每家企業(yè)能得到價值人民幣100-150萬元的創(chuàng)業(yè)資源。
微軟轉(zhuǎn)型求變的挑戰(zhàn),還表現(xiàn)在要贏得移動互聯(lián)和人工智能時代用戶和用戶黏度,不再單純靠硬件或軟件競爭,而是貫穿從云、智能設(shè)備、操作系統(tǒng)到應(yīng)用與服務(wù)的,生態(tài)系統(tǒng)之間的平臺級對抗。
而在贏得用戶和用戶黏度這一點上,萌妹子微軟小冰只用了100天,就用5億次對話量、300萬注冊機器人和人均每月對話825句的數(shù)字,證明了盡管過去被認為“傲+慢“的微軟,只要放下身段“接地氣”和“反應(yīng)快點“,就能贏得中國用戶的心。
“最初,小冰是四位年輕同事在業(yè)余時間做的一個創(chuàng)意,團隊開始也只有幾個人。小冰的產(chǎn)品思路,符合微軟讓人工智能盡快普及到每個人的工作和生活中去的大方向,但一開始并不在我們既定的產(chǎn)品路線圖中。從開發(fā)到最后的發(fā)布,從全球到本地的管理層都給予很大的包容和空間。事實上,我們看到數(shù)百萬用戶對小冰的反響還不錯。對很多中國的年輕用戶來說,好玩和好用是一體的?!皬垇喦谡f,“一直以來微軟是工程師文化,強調(diào)產(chǎn)品的生產(chǎn)力和有用。但現(xiàn)在,我們希望產(chǎn)品可以從情感上跟用戶有連接?!?/p>
除了云計算和小冰,張亞勤還滿足了十多年來中國幾代玩家的夙愿。作為百事通的獨立董事,他積極促成了微軟與百視通達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,成立了合資公司,這個上海自貿(mào)區(qū)第一個注冊的企業(yè)將在9月23日正式開售Xbox One。“Xbox其實是家庭信息娛樂的中心,是一個基于家庭電視的內(nèi)容平臺,而不僅僅是游戲。美國70%人用Xbox是在看電影和上網(wǎng)。微軟在Xbox上還要提供更加適合中國用戶的各種內(nèi)容。我很開心能看到Xbox One有很多技術(shù)和功能,都是中國團隊研發(fā)的?!睆垇喦谡f。
就像九十年代中期的IBM和Apple一樣,轉(zhuǎn)型中的微軟還得經(jīng)歷一段陣痛期。幸好看起來,微軟在中國的創(chuàng)新發(fā)動機——微軟亞太研發(fā)集團已經(jīng)做了好了重構(gòu)生態(tài)系統(tǒng)、并以小冰這樣的具有“中國DNA”的產(chǎn)品去影響世界的準備。
十六年前,熱情澎湃的張亞勤說,要在中國建一個全球頂尖的計算機研究院,五年后他做到了;九年前,臨危受命的張亞勤說,要在中國創(chuàng)建一個完整的微軟研發(fā)組織,五年后,他也做到了;五年前,追逐興奮的張亞勤說,要普及云計算和移動互聯(lián),想看到微軟亞太研發(fā)集團能做出一個可能影響世界的產(chǎn)品,五年后,他做到了也看到了。于是我們知道,兩次延期的他離開微軟也就沒有了太多牽掛。值得八卦的問題是,他的下一站會是哪兒?
在“移動為首,云為先”策略下堅持轉(zhuǎn)型的微軟,其前景正日益得到外界看好,股價達到了十五年來的峰值45.93美元,這或許才是張亞勤最樂于看到的數(shù)字——因為,一個組織的產(chǎn)品研發(fā)部門體現(xiàn)了創(chuàng)新能力,而創(chuàng)新能力是影響市場預(yù)期的要素之一。
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