6月25日下午消息,今日,首批民營銀行試點之一網(wǎng)商銀行在杭州宣布正式開業(yè)。目前,網(wǎng)商銀行的管理團(tuán)隊已經(jīng)全部到位,具體業(yè)務(wù)有望在7月開展。
網(wǎng)商銀行是中國首批民營銀行試點之一,在2014年9月底獲準(zhǔn)籌建,由螞蟻金服、復(fù)星、萬向、寧波金潤、杭州禾博士和金字火腿等六家股東發(fā)起設(shè)立,注冊資本40億元。2015年5月27日,網(wǎng)商銀行獲開業(yè)批復(fù)。
網(wǎng)商銀行
網(wǎng)商銀行是中國第一家將核心系統(tǒng)架構(gòu)在金融云上的銀行。基于金融云計算平臺研發(fā)的銀行核心系統(tǒng),讓網(wǎng)商銀行擁有處理高并發(fā)金融交易、海量大數(shù)據(jù)和彈性擴容的能力,利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,給更多小微企業(yè)提供金融服務(wù)。
目前,網(wǎng)商銀行的管理團(tuán)隊已經(jīng)全部到位。據(jù)浙江銀監(jiān)局批復(fù)文件顯示,螞蟻金服總裁井賢棟任網(wǎng)商銀行董事長、俞勝法任行長、趙衛(wèi)星任副行長、唐家才任首席信息官、馮亮任產(chǎn)品總監(jiān)、童正任合規(guī)總監(jiān)、車宣呈任財務(wù)部門負(fù)責(zé)人、廖旭軍任內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人。具體業(yè)務(wù)有望在7月開展。
網(wǎng)商銀行董事長井賢棟在開業(yè)儀式上表示,從籌建之初,網(wǎng)商銀行就將普惠金融作為自身的使命,希望利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、數(shù)據(jù)和渠道創(chuàng)新,來幫助解決小微企業(yè)融資難融資貴、農(nóng)村金融服務(wù)匱乏等問題,促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
井賢棟說,“網(wǎng)商銀行要以技術(shù)與數(shù)據(jù)驅(qū)動,做一家服務(wù)最好、有情有義的銀行?!?/p>
有情有義:服務(wù)小微企業(yè)不做500萬元以上的貸款
在開業(yè)之前,網(wǎng)商銀行行長俞勝法曾表示,網(wǎng)商銀行將立足于服務(wù)小微,不做500萬元以上的貸款,不做“二八法則”里20%的頭部客戶,而是以互聯(lián)網(wǎng)的方式,服務(wù)“長尾”客戶。
“小微企業(yè)、個人消費者和農(nóng)村用戶,是網(wǎng)商銀行的三大目標(biāo)客戶群體?!庇釀俜ㄕf,作為現(xiàn)有金融機構(gòu)的補充,網(wǎng)商銀行要探索一套新的運營方式,來服務(wù)好這三類客戶,必須要了解他們的真正需求。
比如說,小微企業(yè)用貸款,最看中時效,希望能“即貸即到即用”,以往,銀行的貸款審批流程都比較長。曾有小微企業(yè)主打趣說,“貸款買涼席,等錢到了都能買棉被了?!贝送?,小微企業(yè)貸款還看中靈活性,希望能隨借隨用、隨時還款。
“網(wǎng)商銀行與客戶的關(guān)系,將由信貸關(guān)系、合同關(guān)系,還要加上朋友關(guān)系,了解朋友的需求,幫助朋友分擔(dān)困難?!庇釀俜ㄕf,網(wǎng)商銀行要在提供金融服務(wù)的同時,還要從小陪伴、幫助客戶成長。
依托移動互聯(lián)網(wǎng)“永遠(yuǎn)在線”的特性,網(wǎng)商銀行將真正實現(xiàn)為用戶提供“隨時、隨地、隨心”的金融服務(wù)。比如,小微企業(yè)主或創(chuàng)業(yè)者需要貸款時,打開手機,就能獲得貸款。就像“自來水”一樣,打開龍頭,隨開隨用。同時,提前還款的功能,也讓貸款靈活性更高,可支持隨時還款。
網(wǎng)商銀行副行長趙衛(wèi)星表示,依托大數(shù)據(jù)的分析與刻畫,網(wǎng)商銀行會比用戶自己更了解用戶。“就像是根據(jù)天氣預(yù)報,做到雨前送傘?!壁w衛(wèi)星說,這樣做,網(wǎng)商銀行就能真正的把金融服務(wù)融入場景里。
在俞勝法看來,網(wǎng)商銀行的“有情有義”就體現(xiàn)在提前洞察客戶的需求,幫助用戶分擔(dān)困難,陪伴用戶成長。這也是網(wǎng)商銀行的一個不同之處。
另一個不同,在于對信用的理解。俞勝法說,網(wǎng)商銀行希望做一家經(jīng)營信用的銀行。
“以往,銀行經(jīng)營貸款都需要抵押、質(zhì)押或擔(dān)保。但是,這些都不太適用于小微企業(yè)和個人消費者?!庇釀俜ū硎?,他希望網(wǎng)商銀行能夠建立一套互聯(lián)網(wǎng)信用體系,幫助用戶發(fā)現(xiàn)、積累、創(chuàng)造和消費信用,最終讓信用等于財富。
技術(shù)與數(shù)據(jù)驅(qū)動平臺化運營
想做一家服務(wù)長尾客戶的“有情有義”的銀行,網(wǎng)商銀行憑借的是自己創(chuàng)新的技術(shù)和數(shù)據(jù)能力,以及平臺化的思維。
根據(jù)規(guī)劃,網(wǎng)商銀行將以互聯(lián)網(wǎng)方式經(jīng)營,不設(shè)物理網(wǎng)點、不做現(xiàn)金業(yè)務(wù),沒有分行、沒有柜臺,純粹線上運營。
俞勝法透露,網(wǎng)商銀行將基于云計算的技術(shù)、大數(shù)據(jù)驅(qū)動的風(fēng)險控制能力,采取“輕資產(chǎn)、交易型、平臺化”的運營思路。
所謂輕資產(chǎn),是指不走依賴資本金、物理網(wǎng)點、人員擴張的發(fā)展模式,而是用互聯(lián)網(wǎng)的方式,數(shù)據(jù)化運營。所謂交易型,是指不以做大資產(chǎn)規(guī)模,追求商業(yè)利潤為目標(biāo),更快速的實現(xiàn)資金的循環(huán)流動。
平臺化的思路,則是網(wǎng)商銀行將風(fēng)險管理能力,技術(shù)支撐能力、場景化的客戶服務(wù)能力,開放共享給同業(yè)金融機構(gòu),進(jìn)而更高效的實現(xiàn)金融服務(wù)需求與供給的高效匹配,形成開放式、生態(tài)化的平臺。
“比如,一些小微企業(yè)發(fā)展壯大之后,超出了網(wǎng)商銀行服務(wù)的能力范圍,我們會把這些客戶推薦給其他銀行。還有,農(nóng)村金融是網(wǎng)商銀行的戰(zhàn)略重點之一,但一家銀行遠(yuǎn)無法滿足農(nóng)村市場的巨大需求,網(wǎng)商銀行可以把自己的技術(shù)和風(fēng)控能力輸出給其他的農(nóng)村金融機構(gòu),協(xié)助他們開拓新的服務(wù)渠道,完善服務(wù)手段,共同服務(wù)農(nóng)村市場。”俞勝法說,網(wǎng)商銀行同時也可以通過平臺化的方式輸出自己的技術(shù)能力和風(fēng)控能力,其他金融機構(gòu)可以提供資金,一起服務(wù)小微企業(yè)。
平臺化運營的基礎(chǔ),則來自于網(wǎng)商銀行的技術(shù)與數(shù)據(jù)。網(wǎng)商銀行是中國第一家將核心系統(tǒng)運行在“云”上的銀行。基于金融云的架構(gòu),網(wǎng)商銀行在大幅降低IT成本的同時,還能實現(xiàn)計算能力的彈性擴容,隨時應(yīng)對突然增長的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
此外,基于金融云,網(wǎng)商銀行已經(jīng)實現(xiàn)了“同城雙活”系統(tǒng)架構(gòu),并計劃在一年內(nèi)實現(xiàn)“異地多活”。目前,網(wǎng)商銀行的300多名員工里,技術(shù)與數(shù)據(jù)人員占比約2/3。
數(shù)據(jù)則是網(wǎng)商銀行的另一項核心競爭力。俞勝法透露,未來,網(wǎng)商銀行與螞蟻小貸的部分業(yè)務(wù)將逐步融合。這意味著,網(wǎng)商銀行將繼承螞蟻小貸的大數(shù)據(jù)風(fēng)控體系。
這套體系已經(jīng)實踐了五年。在過去5年里,螞蟻小貸已經(jīng)為160多萬家小微企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者解決了融資需求,累計發(fā)放貸款超過4000億元,整體不良率低于1.5%。
俞勝法表示,在云計算技術(shù)與大數(shù)據(jù)驅(qū)動的基礎(chǔ)上,通過“輕資產(chǎn)、交易型、平臺化”的經(jīng)營思路,網(wǎng)商銀行希望最終形成一個“小銀行、大生態(tài)”的局面,與同業(yè)金融機構(gòu)一起為小微企業(yè)、個人消費者和農(nóng)村用戶提供普惠金融服務(wù)。
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