日本移動(dòng)運(yùn)營商軟銀今日宣布，今年3月底將在東京設(shè)立一家特殊的手機(jī)零售店，其員工將全部由Pepper機(jī)器人組成。
軟銀Pepper是全球首款情感機(jī)器人，它配備了語音識(shí)別技術(shù)、以及分析表情和聲調(diào)的情緒識(shí)別技術(shù)，可與人類進(jìn)行交流。Pepper售價(jià)1600美元，去年6月開售后，1000臺(tái)Pepper在一分鐘內(nèi)即被搶購一空。
據(jù)軟銀稱，Pepper能回答顧客的提問并給出建議，與顧客短暫聊天。如果顧客決定購買，Pepper還能與顧客簽署購買協(xié)議。
有業(yè)內(nèi)人士稱，這聽起來有些令人難以置信，甚至讓人產(chǎn)生懷疑。因此，Pepper究竟能否自主運(yùn)營一家手機(jī)零售店，相信3月底就會(huì)揭曉。
需要指出的是，這家由Pepper運(yùn)營的手機(jī)零售店并不會(huì)長期存在，因?yàn)槟壳斑@還只是軟銀的一個(gè)測試項(xiàng)目。但軟銀表示，在今年2月底前，旗下2000家零售店將引入Pepper機(jī)器人。
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