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滴滴否認威脅司機二選一,并指嘀嗒拼車碰瓷

2017/12/11 11:31:58 來源:網(wǎng)易科技 作者:白鑫 責編:飛龍

12月11日消息,昨日,嘀嗒拼車微博發(fā)布長文“致滴滴出行的一封信”。嘀嗒拼車聲明表示,有出租車司機因安裝嘀嗒拼車App遭遇滴滴官方客服電話威脅。對此,滴滴公司回應稱“出租車司機被滴滴客服威脅二選一”的情況并不屬實,并表示嘀嗒拼車在碰瓷。

滴滴表示:“我們徹查了所有可能的渠道,均未發(fā)現(xiàn)有任何滴滴員工有過文中描述的行為。從技術原理和權限管理上看,也無法出現(xiàn)文中所謂‘剛剛安裝完APP沒幾分鐘,都還沒離開,就接到了滴滴官方客服電話說監(jiān)測到了’的情況。

以下為滴滴公司回應全文:

已關注到某企業(yè)官方微信公眾號發(fā)布的《致滴滴出行的一封信》,我們看后的第一反應是疑惑?;谖闹兄饔^性的文字描述,經(jīng)過仔細核查,我們確認其中提到的“出租車司機被滴滴客服威脅二選一”的情況并不屬實。

我們徹查了所有可能的渠道,均未發(fā)現(xiàn)有任何滴滴員工有過文中描述的行為。從技術原理和權限管理上看,也無法出現(xiàn)文中所謂“剛剛安裝完APP沒幾分鐘,都還沒離開,就接到了滴滴官方客服電話說監(jiān)測到了”的情況。

需要強調的是,企業(yè)的唯一法則是持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值,而不是“碰瓷”走捷徑。當然我們更希望這是一個誤會,希望文章發(fā)布者能予以客觀澄清。對于文章中針對滴滴公司的惡意抹黑和詆毀,我們將啟動司法程序,通過法律手段維護自身的合法權益。

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