愛穿黑T恤的帕努斯·帕奈伊（Panos Panay）是微軟最“硬氣”的高管。這主要是因為，在云服務(wù)和軟件業(yè)務(wù)為核心的微軟，他是為數(shù)不多、為外界所熟知的硬件高管。身為微軟設(shè)備部門的首席產(chǎn)品官，帕奈伊直接負(fù)責(zé)著Surface、Xbox、Hololens等諸多硬件設(shè)備。
微軟最硬高管
當(dāng)然，帕納伊最為外界所熟知的稱號是“Surface之父”。這個產(chǎn)品線是他的心血。自2012年發(fā)布的Surface一代開始，帕納伊親力打造和設(shè)計了每一款Surface產(chǎn)品。屢敗屢戰(zhàn)，越挫越勇，終得認(rèn)可。帕納伊幫助軟件巨人微軟在硬件領(lǐng)域也樹立了一個高端標(biāo)桿，也使得自己在微軟內(nèi)部不斷得到晉升。
Surface的起步相當(dāng)慘淡。第一代Surface因為銷量低迷而無奈沖銷9億美元庫存，Surface RT系列因為應(yīng)用匱乏而遭到放棄，當(dāng)初放言挑戰(zhàn)蘋果MacBook和iPad的Surface系列一度成為市場的笑柄，直接負(fù)責(zé)這個產(chǎn)品線的帕納伊也承受著巨大壓力。
不過，無論是鮑爾默還是納德拉，都認(rèn)識到Surface產(chǎn)品線對微軟的戰(zhàn)略意義，給予了帕奈伊足夠的耐心和支持，才有了后續(xù)的Surface成功故事。“感謝他們兩位的認(rèn)可和支持，我才能繼續(xù)推出更好的Surface。納德拉經(jīng)常找我了解Surface的研發(fā)進(jìn)展，和我討論具體的產(chǎn)品細(xì)節(jié)?！痹谌ツ甑陌l(fā)布會上，帕奈伊對新浪科技駐美記者這樣感慨。
蟄伏三年之后，Surface直到2014年的第三代才逐漸得到市場認(rèn)可，再到現(xiàn)在每個季度營收穩(wěn)定增長，能夠帶來超過10億美元的營收。六年時間過去，Surface家族不斷擴大陣容，也在不斷淘汰舊員。如今Surface產(chǎn)品線已經(jīng)是個龐大的家族，擁有Surface Pro、Surface Book、Surface Studio、Surface Hub、Surface Laptop等諸多產(chǎn)品，屏幕尺寸也從12寸一路延伸到84寸。
▲微軟首席產(chǎn)品官帕努斯·帕奈伊
再出低價產(chǎn)品
上個月，微軟又給Surface家族添加了一個新成員——399美元起售的Surface Go。這是目前定價最低的Surface產(chǎn)品，也是迄今最為輕薄的Surface產(chǎn)品。Surface Go配備了10寸屏幕，重量僅為521克，厚度僅為8.3毫米，比此前的Surface 3和Surface RT都要輕薄不少。
Surface Go帶有典型的Surface家族基因：鎂鋁合金機身、磁性吸附鍵盤、一體化鉸鏈支架、Type-C和MicroSD接口、3：2比例的10觸控屏幕、支持4096級壓感、Windows Hello面部認(rèn)證攝像頭。
在此前停產(chǎn)Surface 3之后，微軟為什么又一次推出低價產(chǎn)品的Surface Go？帕奈伊又雙叒叕接受了新浪科技駐美記者的獨家專訪，談到了這款產(chǎn)品的產(chǎn)品定位、目標(biāo)用戶和市場競爭。由于幾乎參加了每一次微軟發(fā)布會，帕奈伊已經(jīng)對我非常熟悉，甚至直接詢問彼此家人情況。但一提到Surface產(chǎn)品，他就切換到語速很快的專訪模式，回答滴水不漏。
為什么要打造Surface Go？帕奈伊談到了市場需求?！按蛟爝@款產(chǎn)品是因為我們看到了市場需求和機遇。很多用戶每天穿行在家、公司、差旅之間，生活和工作之間的界限日益模糊，微軟希望為他們打造一款更加便攜的生產(chǎn)力設(shè)備，讓他們可以在任何地點享受到便利和高效。我們相信現(xiàn)在的硬件條件已經(jīng)更加成熟，可以打造出更加適合的產(chǎn)品，這就是Surface Go的由來。此外，Surface Go也可以擴大Surface產(chǎn)品線的覆蓋面?！?/p>
Surface Go并不是微軟第一次涉足這個定價區(qū)間。除了應(yīng)用匱乏的Suface RT兩代產(chǎn)品，2015年，微軟也曾推出過主打低價和輕薄的Surface 3。這是Surface低端放棄Arm芯片，首次轉(zhuǎn)向X86的產(chǎn)品。定價499美元的Surface 3得到了市場好評，但微軟次年卻沒有延續(xù)這個系列。
Surface Go是Surface RT和Surface 3的后續(xù)版本嗎？帕奈伊沒有直接回答?！斑@幾款產(chǎn)品都是Surface系列，有著共同的Surface基因，例如在盡可能輕巧的機身下實現(xiàn)生產(chǎn)力性能。當(dāng)然，但Surface Go的性能和外形會更加均衡。我們從Surface RT和Surface 3上吸取了很多寶貴的經(jīng)驗，有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓(xùn)，我們更聽取了消費者的反饋意見。”
“尤其是Surface 3，讓我們看到了企業(yè)市場和教育市場的巨大需求，實際上，Surface Go和Surface 3面向的是同一個用戶群。這一次（Surface Go）我們不僅帶來了更好的設(shè)計和更強的性能，還降低了產(chǎn)品定價（Surface 3定價499美元起），希望以更為經(jīng)濟的價格讓這個用戶群享受到Surface的產(chǎn)品?！迸良{伊如此表示。
不和平板競爭
今年3月底，蘋果發(fā)布了329美元起售的新版iPad（教育折扣價299美元），直接以低價主打?qū)W校市場。時隔三個多月，微軟再次更新低端產(chǎn)品Surface Go，也被視為認(rèn)為這是微軟意在和iPad直接競爭教育市場的產(chǎn)品。
帕奈伊承認(rèn)Surface Go同樣意在教育市場，卻不承認(rèn)Surface Go的直接競爭對手是iPad。“我不會專門評論競爭對手的產(chǎn)品，我也不認(rèn)為Surface Go的直接競爭對手是一款平板電腦。Surface Go是一款輕薄堪比平板的筆記本，而且具有強大的生產(chǎn)力性能，這是可以用來工作的便攜設(shè)備，而不只是一款娛樂平板設(shè)備。這一點非常重要?！?/p>
圍繞著Surface，蘋果和微軟高層有過一段軼事。最初Surface發(fā)布后，蘋果CEO庫克曾經(jīng)將其形容為“吐司機和冰箱的結(jié)合體，不可能贏得用戶”。而等到2015年蘋果發(fā)布帶筆和鍵盤的大屏幕iPad Pro之后，微軟時任Windows主管特里·梅爾森（Terry Myerson）也不失時機地對新浪科技回應(yīng)說，“很高興看到蘋果模仿我們”。
那Surface Go要怎樣爭奪教育市場？帕奈伊表示，“除了移動辦公用戶之外，教育用戶也是Surface Go的重要市場。我們會面向教育市場推出具有吸引力的折扣價格。更為重要的是，我們在打造Surface Go的時候，仔細(xì)考慮了教育市場的需求，尤其是需要便攜設(shè)備的中學(xué)生和大學(xué)生們，Surface Go非常適合他們拿在手里?！?/p>
在輕薄程度上，Surface Go略遜于新iPad。Surface Go重521克，厚8.3毫米，長24.4厘米，新iPad重469克，厚7.5毫米，長23厘米。不過，iPad本質(zhì)上是一款可以附帶鍵盤的平板電腦，而Surface Go則是一款可以當(dāng)平板使用的筆記本電腦?！耙豢畛壿p薄的主打全功能和生產(chǎn)力的筆記本，這是Surface Go的最大賣點?！?/p>
低端性能夠用
接下來是幾個比較敏感的問題。
與Surface Pro系列采用的英特爾酷睿處理器不同，Surface Go采用的是英特爾金牌處理器4415Y。這是英特爾專為二合一設(shè)備所打造的處理器。而Surface Go的性能也是外界的懷疑之處。
這個處理器會性能不足嗎？帕奈伊并沒有回避問題，“我需要強調(diào)，Surface Go的處理器性能足以滿足這款設(shè)備的目標(biāo)用戶。在滿足移動辦公和娛樂瀏覽方面，Surface Go不會有任何問題。你會對這款如此輕便產(chǎn)品的強大性能感到驚訝。但如果你需要更強大的處理器性能，比如視頻編輯這些任務(wù)，那么你應(yīng)該選擇更高端的Suface設(shè)備。”
為什么不用酷睿處理器？“采用金牌處理器絕對不是因為成本問題。Surface Go從處理器到電池到外觀設(shè)計都是完全為了移動使用而打造的。你可以說是綜合因素決定的，因為我們考慮到這些目標(biāo)用戶使用設(shè)備的性能需求，然后要盡可能地做到輕薄便攜?，F(xiàn)在的組合是最佳的，如果采用高性能處理器，那么就需要配合更大的電池，更大的機身尺寸，更大的設(shè)備重量。”他如此解釋說。
為什么屏幕邊框這么大？“這個問題需要綜合考量諸多因素。Surface Go是一款二合一產(chǎn)品，我們需要在屏幕邊框吸附鍵盤，而且是為放在腿上使用進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。這個磁吸鍵盤是Surface Go的重要部分。Surface Go是目前我們可以實現(xiàn)的最佳設(shè)計。我不能透露未來產(chǎn)品的設(shè)計，但我們肯定會不斷優(yōu)化。”
他還就屏幕尺寸進(jìn)一步進(jìn)行了解釋?！安煌腟urface產(chǎn)品面向不同的用戶群，10英寸屏幕是為了在移動性和生產(chǎn)力之間達(dá)到平衡。一方面，Surface Go的屏幕可以保證高效的工作需求，屏幕再小就會影響到這方面性能；另一方面，Surface Go也比12.3寸的Surface Pro和13.5寸的Surface Laptop更加便攜，更適合這部分用戶的需求。不過我要強調(diào)的是，Surface Go的PixelSense屏幕并不是妥協(xié)的產(chǎn)品，10寸的屏幕配上3：2的比例和217 PPI的像素密度，這是一款非常均衡的適合移動辦公的屏幕。”
電池續(xù)航只有9個小時？真的可以達(dá)到9個小時？“電池續(xù)航能力是隨著用戶的不同使用情況而有所不同的。如果你輕量使用，也許還會更長。這個電池續(xù)航雖然不夠長，但是正如我說的，這是我們在盡可能輕薄的前提下可以做到的最均衡續(xù)航?！?/p>
Surface Go讓我想到上網(wǎng)本？我話還沒結(jié)束，帕奈伊就開始笑著“抗議”了?！安徊?，不是這樣。我相信Surface Go的處理器性能足以滿足目標(biāo)用戶的需求。這款產(chǎn)品是完全為移動性能打造的，二合一的形態(tài)可以給用戶帶來更多可能性。Surface Go的設(shè)計非常適合在課桌上、在咖啡廳、在飛機上使用，可以用來工作和上網(wǎng)，可以聽音樂和看電影，可以滿足用戶的多種需求?！?/p>
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