就在亞馬遜因倉庫員工的工作環(huán)境而遭到批評之際，一項于2016年申請的專利再次讓亞馬遜承受巨大輿論壓力。
原始的專利文件描述了一個籠子，被設(shè)計用來運送員工在倉庫里移動。這份專利的想法是，當倉庫里充斥著在執(zhí)行任務(wù)時呼嘯而過的機器人時，對于人類來說，在封閉的籠子里經(jīng)過這些工作空間可能更安全。
這份標題為“用于在活動工作空間內(nèi)運送人員的系統(tǒng)和方法”的專利，在人工智能倫理研究員Kate Crawford和Vladan Joler最近的一篇論文中被揭露。
他們的論文將這一設(shè)計描述為“工人異化的非凡例證，人類和機器之間關(guān)系的一個嚴峻時刻?！?/p>
根據(jù)該專利，該裝置的設(shè)計是為了安全地允許人類工人進入“保護區(qū)域”。有一個機械手臂將連接到籠子上，并可以從籠子內(nèi)部操作，允許員工接觸物品和其他用途。
下面是專利申請中的籠子設(shè)計草圖：
雖然這項專利并不是最新申請的，但是Crawford和Joler的論文在被《波士頓先驅(qū)報》報道之后，在社交媒體上引起了震動。亞馬遜高級運營副總裁Dave Clark，對Twitter上的憤怒做出回應(yīng)稱：“我們會把糟糕的想法都提交專利申請?！?/p>
有外媒聯(lián)系了亞馬遜，詢問了這一所謂的“安全措施”。亞馬遜訂單履行中心大使——為公司以公關(guān)身份發(fā)Twitter的倉庫工作人員——也表達了對亞馬遜的支持。
一位大使寫道：“我工作的地方非常安全和干凈。我詢問了關(guān)于這個籠子的事情，這只是公司擁有的許多專利之一。不過他們可能會使用它。我認為籠子是為了工人的安全而設(shè)計的。此外，這個專利是幾年前提交申請的。你們許多大公司都擁有奇怪的專利?！?/p>
另一位大使發(fā)推說道：“亞馬遜不想把員工關(guān)在籠子里，這項專利永遠不會被使用，因為他們找到了更好的方法來完成這項工作。Dave Clark已經(jīng)發(fā)表了一份聲明來澄清這件事！”
大型科技公司定期提交著看似反烏托邦的專利文件。2017年，亞馬遜申請了一項專利，允許交付無人機分析客戶的房屋，以便向他們出售更多的產(chǎn)品。一些與該公司沒有明確聯(lián)系的Twitter用戶，似乎對籠子概念并不感到困擾，并表示當使用機器時待在一個封閉空間里并不罕見。
亞馬遜最近因其工作條件而受到攻擊，一名臥底記者報道說，工人們因為擔心使用洗手間會浪費時間而在瓶子里撒尿，盡管亞馬遜否認了這一點。
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