美團(tuán)點評今日發(fā)布內(nèi)部文件通報稱，2018年2月至今，美團(tuán)點評安全事務(wù)部、監(jiān)察部在業(yè)務(wù)團(tuán)隊、技術(shù)團(tuán)隊支持下，經(jīng)過調(diào)查取證并移送公安機(jī)關(guān)，共推動16起黑產(chǎn)刑案，84名嚴(yán)重危害市場交易秩序、損害客戶權(quán)益的違法犯罪分子受到刑事懲罰。
文件中通報了三類案件：黑產(chǎn)以刷單為名詐騙他人，虛假交易或惡意投訴騙平臺款項案件；虛假招聘詐騙騎手錢財案件和網(wǎng)絡(luò)安全案件。例如山東德州、山西太原、山西晉城、湖南張家界、河北邯鄲、廣東佛山等地詐騙團(tuán)伙散布美團(tuán)到店虛假刷單任務(wù)，騙取用戶錢財。涉及地區(qū)警方共立案3起，依法抓獲犯罪嫌疑人28人，其中刑事拘留21人，取保候?qū)?人。
美團(tuán)點評稱，將長期堅守“以客戶為中心”和“正直誠信”的價值觀，把嚴(yán)厲打擊黑產(chǎn)作為一項推動商業(yè)文明、維護(hù)電商行業(yè)交易秩序的社會責(zé)任，對損害用戶利益、破壞平臺交易秩序的違法犯罪行為“零容忍”。
以下為內(nèi)部文件主要內(nèi)容：
公司堅守“以客戶為中心”和“正直誠信”價值觀，對損害用戶利益、破壞平臺交易秩序的違法犯罪行為“零容忍”，快速打擊，堅決懲治，保障美團(tuán)點評成為兼具幸福感和安全感的全球領(lǐng)先的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺。
2018年2月至今，安全事務(wù)部、監(jiān)察部在各業(yè)務(wù)團(tuán)隊及風(fēng)控技術(shù)、金融支付等團(tuán)隊支持下，經(jīng)過嚴(yán)密調(diào)查取證并移送公安機(jī)關(guān)，推動16起黑產(chǎn)刑案，84名嚴(yán)重危害市場交易秩序、損害客戶權(quán)益的違法犯罪分子受到刑事懲罰。
經(jīng)近3年的持續(xù)打擊，“重案六組”對黑產(chǎn)“打早打小打苗頭”、“發(fā)現(xiàn)即摧毀”的策略取得良好效果?？上驳氖?，聯(lián)動警方打擊頻率越來越快，平均涉案金額越來越??；一些人員情節(jié)較為輕微被警方釋放或取保候?qū)?，一些人員表示剛轉(zhuǎn)移到美團(tuán)平臺作案即被查處。但“重案六組”不會放松警惕，仍將保持高壓態(tài)勢。
一、黑產(chǎn)以刷單為名詐騙他人，虛假交易或惡意投訴騙平臺款項案件
1、山東德州、山西太原、山西晉城、湖南張家界、河北邯鄲、廣東佛山等地詐騙團(tuán)伙散布到店虛假刷單任務(wù)，騙取錢財。涉及地區(qū)警方共立案3起，依法抓獲犯罪嫌疑人28人，其中刑事拘留21人，取保候?qū)?人。
2、江蘇無錫詐騙團(tuán)伙通過開設(shè)虛假門店，為賭博網(wǎng)站提供支付渠道，形成黑產(chǎn)鏈條。無錫警方赴深圳抓捕犯罪嫌疑人21人，其中刑事拘留12人。
3、福建廈門張某某等3名社會人員詐騙榛果民宿平臺賠償款，涉案人員均被當(dāng)?shù)鼐阶カ@歸案，后被取保候?qū)彙?/p>
4、海南樂東社會人員邢某某詐騙酒店業(yè)務(wù)賠償款，涉案人員被當(dāng)?shù)鼐阶カ@歸案，后被取保候?qū)彙?/p>
5、河南新鄉(xiāng)周某等4名社會人員詐騙機(jī)票退款，涉案4人均被當(dāng)?shù)鼐叫淌戮辛簟?/p>
6、河北雄安新區(qū)梁某等4名社會人員騙取酒店業(yè)務(wù)賠償款。涉案人員被北京警方刑事拘留。
7、四川成都舒某、周某等4名社會人員利用外賣跑腿幫買業(yè)務(wù)詐騙用戶錢財。涉案舒某、周某2人已被當(dāng)?shù)鼐叫淌戮辛?，其?人被警方通緝。
8、上海社會人員謝某虛構(gòu)多個身份惡意投訴美團(tuán)外賣食品安全問題騙取賠款，被上海楊浦警方刑事拘留。
二、虛假招聘詐騙騎手錢財案件
9、北京呂某等7名社會人員冒充美團(tuán)外賣招聘騎手，高價兜售騎手裝備，騙取非法利益。涉案人員均被抓捕歸案，其中2人被北京昌平警方刑事拘留。
10、上海劉某等3名社會人員冒充美團(tuán)外賣招聘騎手，高價兜售騎手裝備，騙取非法利益。涉案3人均被上海長寧警方刑事拘留。
11、上海馬某冒充美團(tuán)外賣招聘騎手，高價兜售假冒的美團(tuán)騎手裝備，騙取非法利益。2人均被上海普陀警方刑事拘留。
三、網(wǎng)絡(luò)安全案件
12、北京朝陽區(qū)1名黑客攻擊我公司服務(wù)器，涉嫌破壞計算機(jī)系統(tǒng)罪，被安全技術(shù)及時發(fā)現(xiàn)。因涉案人員為在校高中生，警方對其進(jìn)行訓(xùn)誡，予以取保候?qū)彙?/p>
13、成都李某在幫個別商家代運營期間，惡意獲取部分用戶數(shù)據(jù)并出售。該人被北京朝陽警方刑事拘留。
四、其它案件
14、山東聊城武某等5人對錢袋寶實施退款詐騙造成錢袋寶保證金損失，被當(dāng)?shù)鼐叫淌戮辛?，后變更為取保候?qū)?、監(jiān)視居住等措施。
同學(xué)們，黑產(chǎn)是行業(yè)毒瘤，美團(tuán)點評業(yè)務(wù)雖廣，卻不能給黑產(chǎn)留下生存空間。防范和打擊黑產(chǎn)既是企業(yè)責(zé)任又是社會責(zé)任。讓我們堅持以客戶為中心，自覺抵制黑產(chǎn)，積極舉報黑產(chǎn)，用安全、放心的平臺服務(wù)，為人民群眾的美好生活做出越來越多的貢獻(xiàn)！
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