1月17日午間消息,今天百度創(chuàng)始人兼CEO李彥宏發(fā)內(nèi)部信,全文多次提到百度對用戶的重視。李彥宏稱,公司營收突破千億,百度的使命是用科技讓復(fù)雜的世界更簡單,百度要成為最懂用戶,并能幫助人們成長的全球頂級高科技公司,這是百度的愿景。
李彥宏在此次的內(nèi)部信中多次提到了“用戶”一詞。他還表示,這是百度歷史上首次發(fā)布愿景,這24個字將上承新使命、下展公司“夯實移動基礎(chǔ)、決勝AI時代”的整體戰(zhàn)略,錨定百度在未來的新坐標——不僅是聚焦用戶、成就他人的百度,也是立足全球、有所作為的百度。
以下為李彥宏內(nèi)部信原文:
親愛的百度同學(xué)們:
半個月前,我向大家通報了公司營收突破千億的消息,并且希望大家把這個成績當作未來繼續(xù)服務(wù)用戶、推動創(chuàng)新的起點,當作我們恪守價值、承擔(dān)責(zé)任的起點。展望未來,越來越多的行業(yè)即將經(jīng)受智能革命的洗禮,將有機會涌現(xiàn)新的萬億級市場,成為我們未來繼續(xù)增長的基礎(chǔ)。
人工智能的風(fēng)云激蕩將百度再度推到了潮頭,2017年5月4日我們對外發(fā)布了百度的新使命:用科技讓復(fù)雜的世界更簡單。自此,我們每一天都會為這樣百年難得的機遇而感到興奮和激動。不少同學(xué)開始問:多年以后,百度會成為怎樣的一個公司?或者說:哪里是我們的詩和遠方?
今天,我們把這樣的思考、這樣的認識明確為公司的愿景,那就是:成為最懂用戶,并能幫助人們成長的全球頂級高科技公司。這是百度歷史上首次發(fā)布愿景,這24個字將上承新使命、下展公司“夯實移動基礎(chǔ)、決勝AI時代”的整體戰(zhàn)略,錨定百度在未來的新坐標——不僅是聚焦用戶、成就他人的百度,也是立足全球、有所作為的百度!
要做到“最懂用戶”,我們就要以多年的技術(shù)積累和持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品,以海量、高質(zhì)的數(shù)據(jù),深刻理解用戶、客戶、伙伴,為他們提供最貼心的服務(wù);
要實現(xiàn)助力“成長”,我們就要讓用戶從我們的服務(wù)中不斷增長知識,提升技能,而不是沉迷、消磨時間;以技術(shù)賦能的方式打造平等商業(yè)生態(tài);并為員工成長提供最佳的舞臺;
要成為“頂級高科技公司”,我們就要堅持技術(shù)改變世界的理想,持續(xù)加大研發(fā)投入,保持全球第一梯隊高科技公司競爭力。
這一愿景,意味著我們的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)要不斷落地生根,融入人們最真實的生活、學(xué)習(xí)和工作場景。懂得用戶、成就他人,是一場永無止境的探索。只有以使命為指引、以愿景為目標、以戰(zhàn)略為依據(jù),以文化價值觀保駕護航,才能持續(xù)為用戶帶去推動成長的價值,為我們換回改變世界的成就感!
19年前百度在中關(guān)村起步時,不過7個人和兩間不足20平米的辦公室。那個時候我們的目標很清楚,就是要做出一個讓用戶真正覺得好用的搜索引擎。19年走過來,百度的每一點成長都憋著一股勁兒,認準了就去做,不跟風(fēng)不動搖。希望未來大家對待任何一項具體工作,都能夠想一想,這個事情是不是符合成為最懂用戶,并能幫助人們成長的全球頂級高科技公司的愿景形象,是不是離愿景的實現(xiàn)又近了一點。
百度是我們每個人的事業(yè),也是每個人可以依賴的大家庭。我相信,隨著公司全面啟動OKR,大家心往一處想,勁往一處使,拋棄打工者的心態(tài),建立主人翁責(zé)任感,就一定能實現(xiàn)今天制定的愿景,百度的未來也必定不可限量!
謝謝大家!
Robin
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