出國(guó)游、國(guó)內(nèi)游、室內(nèi)游（葛優(yōu)躺）……五一四天假，你是怎么“游”過(guò)來(lái)的？
有人開玩笑稱“有錢人在國(guó)內(nèi)玩，沒錢的都去國(guó)外玩”。近年來(lái)，由于人們精神文化追求提高、越來(lái)越多的免簽開放政策帶來(lái)便利、節(jié)假日國(guó)內(nèi)游人多國(guó)外游體驗(yàn)更佳等原因，越來(lái)越多人喜歡出國(guó)旅游。
“只帶一部手機(jī)出門，就能解決吃喝住行”，這在國(guó)內(nèi)屬于再正常不過(guò)的事情。技術(shù)的先進(jìn)給生活帶來(lái)了便利，手機(jī)的核心功能越來(lái)越多，人們注意力重心也轉(zhuǎn)移到了手機(jī)上。但若出國(guó)了，又沒提前搞定手機(jī)在國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，分分鐘能把人打回原始生活狀態(tài)。手機(jī)無(wú)網(wǎng)，無(wú)異于瞎子點(diǎn)燈，國(guó)人在國(guó)外更是寸步難行。
目前，最普遍的出境網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品有：國(guó)際漫游、國(guó)際流量包、手機(jī)卡、出境WiFi租賃四種。當(dāng)然，還有蹭WiFi。出境網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品使出國(guó)游的人也能正常地上網(wǎng)、與國(guó)內(nèi)親朋好友保持聯(lián)系等。
曾經(jīng)，國(guó)際漫游、國(guó)際流量包貴得離譜，出境WiFi租賃正是抓住了這個(gè)機(jī)遇，以低價(jià)資費(fèi)打入市場(chǎng)。那出境WiFi租賃服務(wù)到底是怎樣的一門生意，在出國(guó)游這波熱浪中，這些提供商是否已賺得盆滿缽滿？
興起：資本入局
出國(guó)旅游的人越多，出境網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的需求就越大。
根據(jù)國(guó)家文化和旅游部公開數(shù)據(jù)顯示，2018年，中國(guó)公民出境旅游人數(shù)14972萬(wàn)人次，比上年同期增長(zhǎng)14.7%。從2015年開始，出境旅游人數(shù)逐年增加；2018年，增長(zhǎng)幅度最大。
從數(shù)據(jù)上看，每年有上億人出國(guó)旅游，他們基本都有購(gòu)買出境網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的需求。每個(gè)人出國(guó)旅游的時(shí)間一般都在一個(gè)星期左右，而當(dāng)前出境網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的價(jià)格普遍是20~30元每天，照此預(yù)估，單提供流量服務(wù)這門生意就是個(gè)兩三百億元的市場(chǎng)。在以前，這更多是由三大運(yùn)營(yíng)商瓜分著這波紅利。
有暴利必有“入侵者”。雖然提供隨身WiFi并不是近幾年才有的生意，但是提供出境WiFi租賃服務(wù)卻是從2014年、2015年左右才開始爆發(fā)，直接逼得三大運(yùn)營(yíng)商不得不下調(diào)國(guó)際漫游及流量包費(fèi)用。
一些出境WiFi提供商還獲得了資本的青睞。獵云網(wǎng)通過(guò)公開數(shù)據(jù)整理，發(fā)現(xiàn)目前有四家出境WiFi提供商獲得了融資，分別為漫游超人、環(huán)球漫游、漫游寶和小漫WiFi。并且這四家也是目前市場(chǎng)上較頭部的提供商。
從融資信息顯示，在2015年，這四家提供商均獲得了融資；但之后幾乎無(wú)融資，僅漫游寶在2018年有獲得一次2000萬(wàn)美元的C輪融資。
據(jù)了解，漫游寶成立于2011年8月，在剛成立時(shí)就獲得融資。在2018年3月，漫游寶創(chuàng)始人劉晶在接受其他媒體采訪時(shí)透露，當(dāng)前漫游寶一年服務(wù)上千萬(wàn)用戶，已經(jīng)全球覆蓋120個(gè)國(guó)家、200多個(gè)運(yùn)營(yíng)商，并且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。
根據(jù)各提供商官方數(shù)據(jù)顯示，目前，環(huán)球漫游用戶已達(dá)1500萬(wàn)人、小漫WiFi超100萬(wàn)人；而漫游超人官方披露稱已服務(wù)超過(guò)3億人次，并且在2017年8月，試過(guò)單日服務(wù)在線用戶數(shù)突破50萬(wàn)人次。
環(huán)球漫游于2003年5月上線，漫游超人和小漫WiFi均成立于2014年。從運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)方面看，漫游超人發(fā)展得較快。
另外，有媒體曾報(bào)道，據(jù)攜程網(wǎng)透露，WiFi租賃量自2015年以來(lái)增幅高達(dá)4500%，特別是進(jìn)入暑期旺季，最高峰每月有幾十萬(wàn)臺(tái)出租。也正是從2015年開始，國(guó)內(nèi)的境外WiFi提供商開始相繼涌現(xiàn)到市場(chǎng)中。
可以說(shuō)，2015年是出境WiFi提供商興起之年。
進(jìn)階：產(chǎn)品迭代
創(chuàng)業(yè)容易，守業(yè)難。對(duì)于境外WiFi提供商來(lái)說(shuō)，要想一直占有市場(chǎng)這份厚利并非易事。運(yùn)營(yíng)商們多次下降資費(fèi)，使得WiFi提供商優(yōu)勢(shì)不再。而用戶在選擇出境網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品時(shí)，考慮衡量的無(wú)非是費(fèi)用、網(wǎng)速與信號(hào)，還有便捷性。
1、費(fèi)用（資費(fèi)）對(duì)比
以前，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，國(guó)際漫游和國(guó)際流量包費(fèi)用昂貴。但在2015年出境WiFi租賃火速占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)候，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商也開始降低漫游與流量包資費(fèi)來(lái)保持市場(chǎng)占有率；之后，隨著中國(guó)境外旅游人數(shù)的逐年攀升，運(yùn)營(yíng)商們?yōu)閵Z取市場(chǎng)份額，也多次下降境外漫游資費(fèi)。
比如中國(guó)聯(lián)通于2018年8月10日大幅下調(diào)國(guó)際/港澳臺(tái)漫游資費(fèi)。語(yǔ)音資費(fèi)方面，平均降幅達(dá)到44%，最大降幅達(dá)到79 %，至此，215個(gè)國(guó)家和地區(qū)的語(yǔ)音資費(fèi)都控制在了每分鐘3元以內(nèi)；數(shù)據(jù)資費(fèi)方面，平均降幅達(dá)到46%，最大降幅97%。
中國(guó)移動(dòng)也在此前推出了“全球通無(wú)限尊享計(jì)劃”，該套餐包含“全球不限量”待遇，即199個(gè)國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際漫游“多至每月14天流量不限量”。
中國(guó)電信則在2018年8月初推出了多款多天流量包，專為在不同國(guó)家、地區(qū)間的多天旅程設(shè)計(jì)，價(jià)格在10元-100元左右，根據(jù)天數(shù)和目的地不同而變化。
另外，根據(jù)出境WiFi提供商自家披露，WiFi租賃產(chǎn)品的價(jià)格大概在每天20元左右。而根據(jù)攜程網(wǎng)上披露的數(shù)據(jù)顯示，有的提供商資費(fèi)最低少于10元每天，但這種比較少；并且不同國(guó)家之家的收費(fèi)不一樣，相對(duì)來(lái)說(shuō)，歐美的會(huì)貴些，每天大概在30元以上。
目前，出境WiFi租賃、電話卡和流量包（運(yùn)營(yíng)商提供）的三種產(chǎn)品的收費(fèi)相差并不大，所以費(fèi)用便宜已經(jīng)不是出境WiFi提供商的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)了。
2、網(wǎng)絡(luò)與信號(hào)對(duì)比
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)和信號(hào)的好壞，大多數(shù)只能靠用戶口碑了，很難有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能提前告知哪家網(wǎng)絡(luò)就一定好。但根據(jù)實(shí)力來(lái)講，在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)方面，還是運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)，畢竟這些運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍更廣，運(yùn)用技術(shù)最成熟。
另外，由于目前內(nèi)地提供該項(xiàng)服務(wù)的商家資質(zhì)良莠不齊等因素，WiFi設(shè)備失靈的情況時(shí)有發(fā)生；有時(shí)甚至是設(shè)備自身的問(wèn)題，但用戶卻被扣了押金。這些都將嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。
3、便捷性對(duì)比
從便捷性來(lái)講，出境WiFi租賃由于需要提前預(yù)約、交押金、隨身攜帶設(shè)備、設(shè)備需要充電以等問(wèn)題顯得比較麻煩。但由于出境WiFi租賃不限流量，且可2~3人共用，并能使用谷歌地圖等優(yōu)勢(shì)依然獲得很多人的青睞。
雖然，這三種出境網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品各有優(yōu)缺點(diǎn)，但是對(duì)于出境WiFi提供商來(lái)說(shuō)，僅提供WiFi服務(wù)并非長(zhǎng)久之策；若一直提供同等功能設(shè)備也不能突顯優(yōu)勢(shì)。
為此，出境WiFi提供商也在尋求創(chuàng)新、拓展更多境外服務(wù)。
比如，漫游寶自主研發(fā)vSIM技術(shù)。據(jù)了解，通過(guò)后臺(tái)的vSIM虛擬流量平臺(tái)，不再需要插入物理SIM卡。設(shè)備通過(guò)GPS定位尋找到周圍基站并把信息發(fā)給后臺(tái)，后臺(tái)再給用戶的移動(dòng)終端分配信號(hào)，使其注冊(cè)連接到網(wǎng)絡(luò)。若用戶移動(dòng)，設(shè)備可自動(dòng)切換網(wǎng)絡(luò)。
據(jù)漫游寶創(chuàng)始人劉晶像媒體介紹稱，既然vSIM可以內(nèi)置到隨身Wi-Fi的芯片中，那么也可以內(nèi)置到手機(jī)芯片中，通過(guò)SKYROAM的軟件平臺(tái)登陸服務(wù)器，就可以實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)，不再需要隨身Wi-Fi設(shè)備。再?gòu)氖謾C(jī)擴(kuò)展開來(lái)，其他的智能硬件也能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的連接。
而對(duì)于漫游超人來(lái)說(shuō)，他們要做的本質(zhì)就是境外WiFi服務(wù)。而WiFi設(shè)備只是它的載體，他們需要提供更多的服務(wù)。比如WiFi設(shè)備自帶翻譯功能、充電寶功能；還提供匯率計(jì)算、手機(jī)查詢、導(dǎo)航和旅游攻略等，遠(yuǎn)至海外用車、全球購(gòu)物優(yōu)惠券、全球語(yǔ)音電話、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游等更多的境外WiFi產(chǎn)品。
據(jù)了解，目前漫游超人WiFi設(shè)備已有充電寶功能，但是作為設(shè)備運(yùn)行本身是需要電支撐的這個(gè)點(diǎn)，且設(shè)備續(xù)航時(shí)間有限（一般為12個(gè)小時(shí)），其增加充電寶這個(gè)功能是否會(huì)影響設(shè)備的正常使用？
另外，漫游超人方面披露，設(shè)備正在不斷進(jìn)行著更新?lián)Q代，未來(lái)或許可以將這種WiFi服務(wù)直接植入到手機(jī)中，用戶需要出國(guó)時(shí)直接通過(guò)手機(jī)購(gòu)買即可，不需要額外取還設(shè)備。
就算未來(lái)隨身WiFi設(shè)備沒有了，但它們會(huì)以另一種方式繼續(xù)存在下去。畢竟出國(guó)的人還在增加，網(wǎng)絡(luò)需求源源不斷。但出境WiFi租賃提供商的優(yōu)勢(shì)正在慢慢消失。
未來(lái)：被5G替代？
除了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加大，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題外，外部環(huán)境的變化，對(duì)出境WiFi租賃業(yè)務(wù)同樣產(chǎn)生影響。
外界一直有傳言稱未來(lái)5G將替代WiFi，隨著5G應(yīng)用的落地和相應(yīng)資費(fèi)的下調(diào)，WiFi不再有優(yōu)勢(shì)，或許不將存在。如果真有那么一天，出境WiFi提供商是否也沒有存在的價(jià)值？
對(duì)于有線網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的對(duì)比，重點(diǎn)還是在網(wǎng)絡(luò)速度和資費(fèi)高低問(wèn)題。在5G時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度必然變快，資費(fèi)還有待觀察。
未來(lái)，出境WiFi租賃也不會(huì)是單獨(dú)的一門生意，它或許會(huì)依附在境外其他服務(wù)中存在，或許植入手機(jī)中存在。而5G想要完全替代WiFi，還有很長(zhǎng)的路要走。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，誰(shuí)說(shuō)得清滅亡和創(chuàng)新誰(shuí)會(huì)先來(lái)臨。
與其擔(dān)心還未來(lái)到的未來(lái)，不如先把用戶體驗(yàn)做到極佳，生意經(jīng)里的道理永遠(yuǎn)都是產(chǎn)品至上，用戶定奪。
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