6月12日消息，據(jù)國外媒體報道，有互聯(lián)網(wǎng)女皇之稱的瑪麗·米克爾(Mary Meeker)如期發(fā)布2019年度《互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》。在這篇長達334頁的PPT中，米克爾快速回顧了去年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的每一個重要趨勢，并展望了未來一年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展預期。其中談到了從美國互聯(lián)網(wǎng)廣告支出加速增長到拉美數(shù)字交付服務增長等方方面面。此外報告還特別介紹了中國互聯(lián)網(wǎng)。
以下是其報告摘要：
·2018年，全球約有51%的人(38億人)是互聯(lián)網(wǎng)用戶，高于2017年的49%(36億人)。由于上網(wǎng)人數(shù)眾多，新用戶獲得難度加大，2018年增長放緩至6%左右。智能手機是全球許多用戶的主要互聯(lián)網(wǎng)接入點，和上網(wǎng)用戶太多一樣，智能手機的銷量增長也正在下降。
·截至上周，全球市值最高的10家公司中，有7家是科技公司，只有伯克希爾·哈撒韋(Berkshire Hathaway)、Visa和強生(Johnson & Johnson)這三家非科技公司躋身前十：
·它們依次是微軟、亞馬遜、蘋果、谷歌母公司Alphabet、伯克希爾·哈撒韋公司、Facebook、阿里巴巴、騰訊、Visa、強生公司。
·前30大互聯(lián)網(wǎng)公司中，美國占了18家，而中國占了7家
·目前電子商務占零售總額的15%，增長有所放緩，第一季度同比增長12.4%，但仍高于普通零售業(yè)務的增長，后者第一季度同比僅增長2%。
·美國互聯(lián)網(wǎng)廣告支出加速增長，去年增長22%。大部分支出仍花在谷歌和Facebook上，但亞馬遜和Twitter等公司的市場份額正在增長。其中大約62%的數(shù)字顯示廣告支出是用于程序化廣告，這一比例還將繼續(xù)增長。
·獲客成本正在上升，而這一現(xiàn)狀不可持續(xù)。因為在某些情況下，其超過了這些客戶將帶來的長期收入。米克爾建議用諸如免費試用和免費會員等更廉價的方式來獲取客戶。
·定向廣告還面臨歐盟GDPR《通用數(shù)據(jù)保護條例》法案影響以及其他監(jiān)管方面的許多問題，而蘋果和Facebook等軟硬件公司也在推動用戶隱私保護。
·美國人花在數(shù)字媒體上的時間比以往任何時候更多：2018年為每天6.3小時，同比增長7%。大部分增長來自移動端和其他連接設備，花在電腦上的時間減少了。人們也越來越擔心上網(wǎng)時間的不斷增長，超過四分之一的美國成年人說他們“幾乎一直在線”。
·美國以外的科技公司創(chuàng)新依然強勁。主流領域包括物流、投遞和支付。
·隨著更快Wi-Fi和更好手機攝像頭等技術(shù)的發(fā)展，人們更頻繁地使用圖像來進行交流。與過去的純文本相比，目前超過50%的推文與圖片、視頻或其他媒介有關。
·去年，隨著像《堡壘之夜》Fortnite等互動游戲成為某些用戶新的社交媒體，全球互動游戲玩家的數(shù)量增長了6%至24億。觀看這些游戲的人數(shù)也在不斷增加。
·隨著隱私成為更大賣點，用戶期待于有更多的選擇讓在線通信更加安全。今年一季度，全球87%的網(wǎng)絡流量處于加密狀態(tài)，高于三年前的53%。
·互聯(lián)網(wǎng)將變得更像一個污水池：清楚問題內(nèi)容將變得更加困難，而互聯(lián)網(wǎng)通信的本質(zhì)使得這些內(nèi)容更容易被放大傳播，由此產(chǎn)生了一些問題：42%的美國青少年在網(wǎng)上經(jīng)歷過攻擊性的辱罵，YouTube等網(wǎng)站上激進主義橫行，而社交媒體助長了兩極分化。
·客觀上人們更愛看到負面新聞，而社交媒體、圖片視頻以及用戶習慣算法導致不良內(nèi)容更加迅速地傳播。
·在25家最有價值的科技公司中，60%是由美國第一代或第二代移民創(chuàng)辦的。去年這些公司一共雇傭了190萬人。新的更嚴格的移民法案可能會對科技行業(yè)產(chǎn)生負面影響，或許會阻止下一個埃隆·馬斯克(Elon Musk)前往美國。
·醫(yī)療保健正穩(wěn)步走向數(shù)字化，期待有更多的遠程醫(yī)療和按需咨詢服務。
中國部分
·2018年，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已達到8.2億，移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流量同比增長189%，其中，短視頻對中國互聯(lián)網(wǎng)流量和使用時長的增長功不可沒。
·線上游戲正日益改變著中國的支付、電商、零售、教育以及更多行業(yè)，通過游戲化和數(shù)字化為傳統(tǒng)行業(yè)賦能的新模式正在重構(gòu)人們的消費體驗。
·以微信為代表的及時通訊軟件，通過小程序等形式大大促進了產(chǎn)品交易與服務的創(chuàng)新發(fā)展；電子商務的持續(xù)發(fā)展使得部分單一功能APP進化為集多種功能于一身的超級App，用戶活躍度和交易頻次得到進一步提升。
·從線上到線下，再到全渠道的零售創(chuàng)新重構(gòu)了消費者的購物體驗，“新零售”賦予傳統(tǒng)零售行業(yè)以嶄新的生機和活力。
·教育和政府服務向線上延伸，逐步實現(xiàn)線上線下一體化。
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