在創(chuàng)辦錘子科技之前，羅永浩先后當(dāng)過新東方的英語老師，創(chuàng)辦過與微博對標(biāo)的牛博網(wǎng)，甚至還創(chuàng)業(yè)搞了個英語培訓(xùn)學(xué)校。
在這期間，老羅憑著他出色的口技，坦然的性格和理想主義的價值觀收獲了一大票擁躉，成為了中國的第一代網(wǎng)紅。從“老羅語錄”到打假“打假斗士”方舟子，老羅一路演講，懟人，在公共空間發(fā)表自己的犀利觀點(diǎn)，老羅始終在折騰。如果你在那個時代關(guān)注一些時事熱點(diǎn)，幾乎很難回避掉關(guān)于羅永浩的話題。
直到砸西門子冰箱事件后，羅永浩的聲名達(dá)到了頂峰。在此之后的第二年，這個執(zhí)拗的理想主義者因?yàn)椤安荒茏暩愀獾漠a(chǎn)品獲得勝利，贏得大眾”，而決定親自做手機(jī)了。
錘子往事
自信入場
“我一個人來到科技和人文的十字路口，只看到老喬的墓碑孤零零的立在那里”——2013年3月27日19點(diǎn)30分，國家會議中心，羅永浩在他的Smartisan OS（錘子系統(tǒng)）發(fā)布會上充滿“情懷”地致敬了喬布斯。而這場發(fā)布會也正式吹響了老羅進(jìn)軍手機(jī)界的號角。
彼時的手機(jī)界還未形成今日的格局，中華酷聯(lián)等傳統(tǒng)勢力雖已大不如前，但尚且掌握著一定的市場份額，三星在中國市場還未落魄至今，蘋果穩(wěn)步在大中華區(qū)擴(kuò)展著自己的市場。Windowsmobile系統(tǒng)的諾基亞還沒死透。最值得一提的是小米這樣的新晉入局者，靠著互聯(lián)網(wǎng)模式，饑餓營銷和高舉性價比的大旗，小米在尚不成熟的中國手機(jī)市場攻城略地，迅速擴(kuò)張。
在做手機(jī)上，老羅并非頭腦一熱，他吸取了小米的經(jīng)驗(yàn)，從軟件UI入手，再做硬件平臺，這個模式已經(jīng)在小米的成功上得到了驗(yàn)證。
第一場Smartisan OS發(fā)布會后，時隔一年，錘子科技的第一臺手機(jī)Smartisan T1帶著Smartisan OS正式版登場。優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì)和精致的UI交互讓許多人交口稱贊，與其他傳統(tǒng)手機(jī)廠商在產(chǎn)品思路上的巨大差異也讓行業(yè)開始關(guān)注起這個“外行人”做的手機(jī)品牌。2015年2月28日，錘子科技出品的Smartisan T1和Apple Watch并列獲得iF國際設(shè)計(jì)獎金獎——這是自iF設(shè)計(jì)獎成立以來，中國大陸的智能手機(jī)產(chǎn)品首次獲得iF國際設(shè)計(jì)獎金獎。時至今日，白色版的Smartisan T1還被許多人認(rèn)為是“最美白色手機(jī)”。
狀況頻出
然而，最開始叫好的情況并未持續(xù)太久。由于供應(yīng)鏈掌控的不成熟，Smartisan T1很快遭遇了產(chǎn)能不足的困境。工藝要求過高，良品率遲遲提不上去，大批訂單積壓。許多預(yù)訂的客戶紛紛退單，而這也導(dǎo)致在經(jīng)過一段時間的努力解決了良品率和供應(yīng)鏈困境后，T1已經(jīng)錯過了最佳的銷售窗口期，較高的定價與過時的配置讓T1銷量慘淡。
▲圖源：互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心
那時的國內(nèi)手機(jī)市場，人們對手機(jī)的消費(fèi)力不足，購機(jī)預(yù)算普遍在3000元以下，再往上的高端市場完全就是三星蘋果的天下，而T1三千多的起售價高于大部分國產(chǎn)手機(jī)。當(dāng)時小米的旗艦MI4，硬件規(guī)格上幾乎與T1相當(dāng)，卻只要不到兩千元，錘子的產(chǎn)品在這個價格下幾乎毫無性價比可言。盡管之后，老羅不惜“打臉”降價，還推出了廣受好評的白色版，但都未能挽救T1的頹勢。
縱觀整個錘子科技?xì)v史，羅永浩幾乎把跟供應(yīng)鏈有關(guān)的坑都踩了一遍——產(chǎn)能跟不上，良品率不達(dá)標(biāo)，供應(yīng)鏈跑路，幾乎沒有一款手機(jī)能順利發(fā)布。在經(jīng)歷了依舊不溫不火，配置跟不上主流的T2后，錘子在2016年迎來了第一個轉(zhuǎn)變。
登頂高位
16年錘子科技主要發(fā)生了兩件事，一個是公司經(jīng)歷財(cái)政危機(jī)，錘子科技在當(dāng)年的凈虧損達(dá)到4.28億元，兩度面臨發(fā)不出工資的窘境。羅永浩不得不在陌陌、斗魚上直播，甚至還在得到上開設(shè)了關(guān)于自己創(chuàng)業(yè)分享的付費(fèi)課程，以此來緩和公司的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
其次，同年10月發(fā)布了主打配置的Smartisan M1/M1L，這是錘子科技為了追求市場推出的機(jī)器。坦白來說，工業(yè)設(shè)計(jì)上的表現(xiàn)是令人失望的，這并不符合錘子的一貫水準(zhǔn)，但較為優(yōu)異的市場表現(xiàn)還是讓錘子科技的危機(jī)有所緩和。與硬件連帶發(fā)布的，還有錘子科技迄今最受好評的軟件交互功能：大爆炸，一步和閃念膠囊。但軟件設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新是極其容易復(fù)制的，很快，各大主流廠商都跟進(jìn)了這些“好用”的功能，以至于老羅在微博上炮轟“錘子常年給大公司輸送創(chuàng)意供他們抄襲，抄的褲衩都不剩了?！?/p>
17年堅(jiān)果pro系列發(fā)布，憑借著卓越的工業(yè)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新高效的軟件交互，錘子這款售價一千多元的手機(jī)，在6個月時間賣出了100萬臺。在此之前的5年時間，錘子手機(jī)的總銷量也不過100萬臺。那時的錘子春風(fēng)得意，似乎完全走出了陰霾。然而，高聳的山峰背后便是陡峭的懸崖。
18年，老羅又來了，這次他比以往更加聲勢浩大，宣布要發(fā)布一個“重新定義個人電腦下一個十年”的產(chǎn)品，發(fā)布會前更是在各大社交媒體平臺不遺余力地為產(chǎn)品造勢。而老羅在解釋這其中的商業(yè)邏輯時指出，錘子作為一個產(chǎn)品驅(qū)動型的公司，唯一的出路和打破僵局的方式，就是做出一個具有革命性、顛覆性的產(chǎn)品。
2018年5月15日，繁華的北京城被一場醞釀已久的暴雨光臨，鳥巢體育館中3萬人正為見證一款“劃時代”產(chǎn)品的出現(xiàn)而躁動不安。錘子這一天發(fā)布了新一代旗艦手機(jī)堅(jiān)果R1。但更重要的，是那款“劃時代”的產(chǎn)品——TNT。
阿喀琉斯之踵
“比起被當(dāng)成悲劇英雄，我更喜歡被當(dāng)成失敗的小丑?！?/p>
坍塌
2018年10月15日，《財(cái)經(jīng)》雜志一則“錘子科技公司成都某處辦公地點(diǎn)人去樓空”的報道，錘子科技這棟構(gòu)造了六年的大廈開始逐步崩塌。
自TNT發(fā)布之后，輿論對錘子科技的爭議到達(dá)了頂點(diǎn)，六年來的奮斗幻化為一句充滿嘲諷意味的段子“住口，你吵到我用TNT了?！盩NT就如阿喀琉斯之踵，將錘子的內(nèi)在問題突顯的爆發(fā)了出來，錘子至今再沒能挺過這個坎。
老羅事后曾感嘆，大眾對前衛(wèi)產(chǎn)品的認(rèn)可度不高是在意料之中，但沒想到的是，基于語音與手勢方向的交互邏輯也幾乎沒形成任何有價值的探討，有的只是一些與主題毫無關(guān)系的段子和肆意發(fā)泄的私憤。
錘子科技除了產(chǎn)品在市場上的失敗之外，在融資方面也遇到了前所未有的困難。事實(shí)上在17年成都市政府領(lǐng)投的10億元投資后，錘子就再也沒有得到過有效融資。在這之前，錘子的融資之路也是挫折坎坷，一路磕絆。初創(chuàng)階段的融資金額不僅不能和小米、樂視比，跟一些山寨手機(jī)都沒得比。錘子科技自2012年成立以來先后進(jìn)行了8輪融資，總計(jì)達(dá)17億元。然而直到這17億元全部花光，錘子也沒能正常盈利，最后融不到資的錘子，資金鏈斷裂，只能無奈收場。
▲圖源自：天眼查
錘子的造機(jī)之路為何如此艱難
從整個手機(jī)行業(yè)來說，遭遇危機(jī)的不止是錘子，整個手機(jī)圈從2017年開始經(jīng)歷了一輪又一輪殘酷的洗牌，二三線手機(jī)品牌的市場越來越小，馬太效應(yīng)愈加嚴(yán)重，整個行業(yè)已經(jīng)寡頭化。根據(jù)此前Canaly公布的2019年第一季度中國智能手機(jī)市場份額，華為手機(jī)以34%的市場份額高居第一，其次是OPPO、VIVO小米，前四位國產(chǎn)手機(jī)廠商占總體國內(nèi)市場份額超過70%，其它二線廠商的境地越發(fā)困難：金立在經(jīng)歷了老板賭博風(fēng)波后宣布破產(chǎn)，成為了馬太效應(yīng)大趨勢下第一個犧牲的廠商。曾經(jīng)風(fēng)頭無兩，常與小米相較的魅族，如今的市場份額已經(jīng)下降到不到2%，地位岌岌可危。即使是打差異化主攻自拍市場的美圖，最后也逃不出被小米這樣的巨頭收編的命運(yùn)。
著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波分析了羅永浩失敗的原因，一個是夢太大，一個是入錯行。
“羅永浩的財(cái)商幾乎為零”，這是曾經(jīng)錘子科技的員工對羅永浩給出的評價。在成立六年后，錘子科技依然需要靠融資才能活著。在如此拮據(jù)的財(cái)政情況下，老羅還是將大量的錢投入到了TNT等注定不會在短期被市場接受的產(chǎn)品上。
老羅的夢太大，以至于錘子難以承載。TNT發(fā)布會上有這樣一頁幻燈：“我們在意的并不是眼前的紅?；蛩{(lán)海，而是幾千，幾萬海里之外，你我從未見過的那片海域。”
或許,TNT集合手勢與語音的交互在未來技術(shù)進(jìn)步的情況下會成為主流，但以目前錘子的體量和研發(fā)能力，在如今就將賭注下定未來，顯然是極其不明智的。
羅永浩的偏執(zhí)是出了名的這一點(diǎn)在他創(chuàng)業(yè)之后更加凸顯。例如他創(chuàng)辦的英語培訓(xùn)學(xué)校，所有采購的辦公軟件必須全是正版，堅(jiān)持不做假賬，允許未報名的學(xué)生蹭課。老羅曾說過一段名言：我出身不好，教養(yǎng)也差，但一直努力嘗試做一個體面的人。
如果你對老羅在辦公司當(dāng)CEO方面有微辭，那他大概率會虛心接受，但如果你去指摘他在產(chǎn)品方面的造詣，他一定會跟你拼命。
當(dāng)理想主義者的偏執(zhí)信念進(jìn)入一個高度體系化商業(yè)化的行業(yè)時，二者的碰撞便不可避免。最直接的例子便是T1量產(chǎn)時陷入的產(chǎn)品缺陷——實(shí)體鍵按下去后會卡住，而最主要的原因便是羅永浩的近乎偏執(zhí)的嚴(yán)格，他要求按鍵跟前屏之間的縫隙為0.15毫米，這樣做的好處是觀感上的提升，但這個要求是超過業(yè)內(nèi)的加工精度的。類似如此的一系列問題導(dǎo)致了T1初期的難產(chǎn)，更導(dǎo)致了錘子在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)方面遇到了諸多阻力。這對于一個需要盈利且處在紅海的商業(yè)公司來說是致命的。
此外，在18年初的一次講話上老羅總結(jié)了自己創(chuàng)業(yè)犯下的錯誤，其中一點(diǎn)談到了過分高估自身的優(yōu)點(diǎn)在創(chuàng)業(yè)中的作用。
錘子最開始做手機(jī)的時候，參考了一些行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：40%的用戶買手機(jī)的時候，最先看的是手機(jī)的外觀。而錘子的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是全世界最優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)之一。而產(chǎn)品拿下了各大國際設(shè)計(jì)獎似乎也證明了這一點(diǎn)，但為何現(xiàn)實(shí)的邏輯卻不相符呢。
老羅反思，確實(shí)是有40%的用戶最注重手機(jī)的外觀是否漂亮，數(shù)字沒有問題，但漂亮的標(biāo)準(zhǔn)就很難說。多數(shù)人貌似在選擇自己喜歡的東西，其實(shí)只是從眾而已，在審美的問題上尤其如此。”這就導(dǎo)致了錘子過分高估了工業(yè)設(shè)計(jì)在整體事務(wù)中的首位度。
經(jīng)歷即回報
前錘子文案草威曾寫過一篇文章講述錘子科技的創(chuàng)業(yè)，情真意切，讓人動容，他講到老羅經(jīng)常樂此不疲地在做一些“毫無意義”的事，比如以前老羅經(jīng)常一遍又一遍地在各大論壇網(wǎng)站下載Windows的圖標(biāo)和主題，反復(fù)修改替換，事后常常會問自己為什么花這么多時間到這種事情上。
直到有一次，老羅看了喬布斯在斯坦福大學(xué)的演講，聽喬布斯說，你做過的那些看似沒什么用途的事情，會在生命中的某一個時刻連接在一起。后來做手機(jī)了發(fā)現(xiàn)，之前做的事都是積累。
正因?yàn)橛欣狭_那偏執(zhí)的嚴(yán)謹(jǐn)，不知所謂的堅(jiān)持，還有之前在新東方，在牛博網(wǎng)，在老羅英語培訓(xùn)學(xué)校一直以來堅(jiān)持的理想主義，才讓錘子得以至此，光榮屬于老羅，灰敗也屬于老羅。
在轉(zhuǎn)發(fā)提及Smartisan OS發(fā)布六周年的微博時，錘子科技的產(chǎn)品經(jīng)理龔星源這樣說道“The journey was the reward.”（經(jīng)歷即回報）這應(yīng)該是對錘子這7年來最好的注腳。
羅永浩其人
如今，在不斷傳出各種倒閉被收購的流言之后，幾乎可以判斷，老羅的這次高調(diào)創(chuàng)業(yè)大概率是失敗了。
羅振宇曾經(jīng)有一段評價特別中肯的評價。他說如果羅永浩失敗了，那不過是如同歷史上的很多瘋子一樣，向著同一個風(fēng)車發(fā)起的魔鬼般的沖擊，然后敗了。他重復(fù)了許多次，一點(diǎn)意思都沒有。
但是如果羅永浩成功了，他會讓這個世界變得更有趣一點(diǎn)點(diǎn)。每一個人只要他心里有一點(diǎn)狂放的想法，那這樣的一個生命就會被照亮一點(diǎn)點(diǎn)。
許多錘子科技的員工大概也都是這樣想的。老羅愛才，為了一個優(yōu)秀的人，他會下狠手砸錢，砸錢再搞不定就通過真誠和尊重再加上動情的游說去打動對方。
錘子科技的CTO吳德周就是這樣被從華為挖過來的，15年11月，老羅認(rèn)識了吳德周，對其實(shí)力十分認(rèn)可，多次拜訪，希望他加入錘子科技，多次溝通后，吳德周動了心。老羅親自包機(jī)與四五個吳德周的好友一同前往上海做最后的游說，吳德周深受感動。辭職華為后，高調(diào)加入錘子。而老羅的辛苦也并沒有白費(fèi)，吳德周上任后，立即就解決了錘子一直以來的供應(yīng)鏈難題。
像吳德周這樣被羅永浩的真誠和尊重打動的員工有很多。18年以產(chǎn)品經(jīng)理身份加入錘子的前自媒體人朱海舟在錘子科技七周年之時發(fā)文，文章大概講述了加入錘子一年的心路歷程，在錘子風(fēng)雨飄搖之際加入，許多網(wǎng)友形容朱海舟“49年入國軍”。
朱海舟在文章中說了件事，大抵表明了錘子員工加入錘子的動因。某次ID討論會，幾個方案都被否決，會議陷入僵局，老羅嘆了口氣，說，要不咱們做個圓滑系列，按照市面上主流設(shè)計(jì)走，高仿IPHONE外形，說不定能大賣。眾人沉默。半晌，一個設(shè)計(jì)師大聲說，那我就辭職不干了。老羅吁了口氣，甚是欣慰。
理想主義和老羅的個人魅力將錘子員工匯集到一起，在不經(jīng)意間形塑著錘子這家公司的企業(yè)文化，甚至包括草威，朱蕭木等已離職的錘子員工，仍然在身上銘刻著濃重的錘子DNA。
老羅曾說過：草威和草威們從來都不是為我或?yàn)殄X打工的，他們是因?yàn)楦矣邢嗤嗨频睦砟詈湍繕?biāo)才能一起走下來這六年，否則絕對不會容忍“情緒開關(guān)只有0和100兩個檔位的傻逼老板”，一天都不會。
老羅是那種踩到狗屎，能讓狗屎后悔的人
大象公會創(chuàng)始人黃章晉評價羅永浩說：“作為老板，像羅永浩這么操蛋的人，已經(jīng)非常少了，而且，他還不是那種雖然操蛋，但能帶你從勝利走向勝利的leader，盡管如此，依然有一幫子人這么追隨著他，是因?yàn)樗砩献杂幸环N暗夜里閃閃發(fā)光，讓人追慕的東西?！?/p>
有的孩子天生愛分享，在分享他最喜歡的糖果時，他比得到他糖果的孩子還幸福。
老羅今年47了。他仍然期待著別人收到糖果時的快樂。
結(jié)語
當(dāng)理想主義情懷褪去，錘子除了梗和段子還留下了些什么呢。
或許是讓這個世界更有趣了一點(diǎn)點(diǎn)吧，正如那句話所言：
Shoot for the moon. Even if you miss it,you will land among the stars.（飛向月球，即使錯過，你還是可以著陸于星際之間。）
文章參考：
? 草威 《在創(chuàng)業(yè)中延長人生》，《在我心里，你和世界對話的這6年》
? 朱海舟 《我們向往的那片海》
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