近期滴滴、Baidu、美團、360、小米等多家公司對外公布了公司的內(nèi)部反腐情況,從實習(xí)生到經(jīng)理、總監(jiān),從虛報發(fā)票到謀取巨額私利,可以看得出,互聯(lián)公司對待內(nèi)部反腐更加嚴(yán)格,無論是老虎”還是“蒼蠅”,都不手軟。
8月2日,滴滴發(fā)布了2019年上半年風(fēng)控合規(guī)報告。報告顯示,滴滴在上半年共查處30余起違規(guī)事件,其中29人因嚴(yán)重違規(guī)被解聘,10人因涉嫌違反法律法規(guī)被移送司法。
Baidu也在7月31日通報了12起內(nèi)部腐敗事件,被辭退的14人中,既有“謀取私利數(shù)額巨大”的上海大客戶銷售部員工,也有“違規(guī)大量下載業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并上傳到外部服務(wù)器”的商業(yè)服務(wù)質(zhì)量部實習(xí)生。
Baidu職業(yè)道德委員會稱,風(fēng)清氣正是公司基業(yè)長青的基石,公司高度重視廉政建設(shè),無論任何員工,一旦觸犯都絕不姑息,嚴(yán)重者將送交公安部門處理。
不僅僅是滴滴和百度,近期,美團、360、小米、螞蟻金服等多家互聯(lián)網(wǎng)公司先后對外通報了員工腐敗案件。
2019年7月16日,美團證實了其原市場營銷部總監(jiān)賴某、高級經(jīng)理梅某某、離職員工路某某因涉嫌非國家工作人員受賄罪,被北京朝陽警方刑事拘留一事。
而在同一天,360公司內(nèi)部通報稱,知識產(chǎn)權(quán)部資深總監(jiān)黃晶收受多家代理商賄賂,因涉嫌非國家工作人員受賄罪黃晶已被檢查機關(guān)批準(zhǔn)逮捕。
對此,360董事長兼CEO周鴻祎也在朋友圈評論到:公司里有些部門有了權(quán)力,不是為用戶客戶服務(wù),而是變成了尋租的工具,這完全違背了公司的基本價值觀和文化,要用最鋒利的刀子將這些腐爛的肉切掉,我管你是什么鳥人。
集中通報內(nèi)部反腐可以說是“互聯(lián)網(wǎng)寒冬”下,公司所做出的應(yīng)“冬”舉措之一,但其實,互聯(lián)網(wǎng)公司的反腐已有十多年的歷史,而且各公司也都紛紛設(shè)立了針對內(nèi)部反腐的獨立部門,不僅“老虎”、“蒼蠅”一起打,而且更多更嚴(yán)。
BAT反腐決不手軟
2018年12月,阿里大文娛集團發(fā)布消息:根據(jù)舉報,原總裁楊偉東因經(jīng)濟問題,正在配合警方調(diào)查。阿里影業(yè)董事長樊路遠(yuǎn)將兼任優(yōu)酷總裁。
該消息發(fā)出后,大家都頗為震驚,因為就在事件爆出的幾天前,楊偉東還代表阿里大文娛出席了第六屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會。楊偉東前領(lǐng)導(dǎo)俞永福也用“????。?!”表達(dá)不可思議。
雖然阿里一向以紀(jì)律嚴(yán)明著稱,但楊偉東并不是阿里因腐敗處置的第一位高管。阿里影業(yè)原總裁楊偉東、阿里原CEO衛(wèi)哲、聚劃算原總經(jīng)理閻利珉、阿里原人力資源部副總裁王凱、前阿里副總裁劉春寧、前合一集團(優(yōu)酷土豆)副總裁盧梵溪、前阿里影業(yè)副總裁孔奇,這些都是這些年阿里打下的“大老虎”。
而除此之外,阿里也并沒有放過一些看似無關(guān)緊要的“小蒼蠅”。
2016年9月12日,在阿里針對內(nèi)部員工的月餅秒殺活動中,安全部4位員工和阿里云安全團隊的1位員工,用編寫腳本代碼方式,在公開秒殺月餅的內(nèi)部活動“秒到”了133盒月餅,被發(fā)現(xiàn)后當(dāng)天被辭退。
之后,自稱事件當(dāng)事人的匿名用戶在知乎“如何看待阿里巴巴安全部門的月餅實踐”話題中留言,稱自己本想用腳本搶一盒月餅,沒想到誤搶了16盒。在發(fā)現(xiàn)時,他緊急聯(lián)系行政要求退貨,但“16:30約談,17:30解約合同就備好了,18:00走人”。
對于阿里為什么對“搶月餅”的小事處罰這么重?阿里巴巴首席人力官蔣芳在寫給員工的內(nèi)部信中做出回應(yīng):因為阿里是一家把權(quán)力真正下放到每個普通小二手里的公司,下放權(quán)力的基礎(chǔ)就是組織和員工之間的本能的信任。只有一個建立在信任基礎(chǔ)上的團隊才能走得長遠(yuǎn),打得起硬仗。
不僅僅是阿里巴巴,騰訊和百度在內(nèi)部反腐上也是“狠角色”。
2016年9月18日,Baidu在內(nèi)部郵件中詳細(xì)列舉了17條內(nèi)部違法違紀(jì)行為,并對30名員工做出“開除”處理;
2015年5月12日,Baidu原Baidu渠道部高級總監(jiān)宇暉、大客戶銷售部副總監(jiān)陳禎鋒、渠道部高級經(jīng)理趙志勇等人被爆因涉嫌商業(yè)受賄或職務(wù)侵占被公司解除勞動合同,并被移交至相關(guān)司法機關(guān)依法處理......在這些年的反腐行動中,Baidu拿下了游戲事業(yè)部副總監(jiān)廖俊、Baidu副總裁李明遠(yuǎn)、前Baidu聯(lián)盟總經(jīng)理馬國林、原Baidu糯米總經(jīng)理曾良等多位“大臣”。
2015年7月11日,在當(dāng)時擔(dān)任阿里數(shù)娛事業(yè)部總經(jīng)理、曾是騰訊高管的劉春寧被爆因腐敗問題被警方帶走調(diào)查。之后騰訊發(fā)布聲明,稱劉春寧是在內(nèi)部常規(guī)反腐調(diào)查中涉及視頻采購貪腐一事中被警方查出。而此次涉案人員有五六名,是個別業(yè)務(wù)團隊中多人腐敗案件。
“犯錯可以原諒,犯法豈能姑息!”騰訊在聲明中強調(diào)。
內(nèi)部腐敗損失嚴(yán)重
互聯(lián)網(wǎng)公司在發(fā)展中,為了達(dá)到快速擴張的目的,一般會給予員工較大的權(quán)利,這也就讓那些無道德、不守法的員工有了可乘之機,而無論是“大老虎”還是“小蒼蠅”,貪腐都給這些互聯(lián)網(wǎng)公司帶來了巨大的損失。
1月17日,大疆對外發(fā)布了一份反腐公告,公告稱,大疆在2018年因內(nèi)部腐敗問題預(yù)計損失超過10億元。
大疆表示,公司在進(jìn)行管理改革時,意外發(fā)現(xiàn)在供應(yīng)商引入決策鏈條中的研發(fā)人員、采購人員、品控人員大量存在腐敗行外,而在其他體系中,也存在銷售人員、行政人員、售后和工廠人員利用手中權(quán)力和流程漏洞搞腐敗獲取個人利益的行為。
由于供應(yīng)鏈貪腐,2018年,大疆的平均采購價格超出合理水平20%以上,保護(hù)估計造成超過10億人民幣的損失?!斑@損失的10億人民幣每一分都是純利,我們原本可以用來做公司發(fā)展投入和員工福利,卻由于腐敗而白白損失掉?!?/p>
大疆最終處理涉嫌腐敗和瀆職行為的員工45人。
今年7月份,中國裁判文書網(wǎng)曾公布一份判決書,螞蟻金服的2位80后員工利用負(fù)責(zé)支付寶客戶的準(zhǔn)入、投訴管理的職務(wù)受賄賂超過1300萬元
其中,犯罪人劉某將客戶提供的本不能審核通過的公司得以審核通過,并為其提供的公司處理各類涉賭、涉詐投訴,使相應(yīng)公司能夠正常使用支付寶進(jìn)行收支,在確實無法應(yīng)對支付寶公司的檢查時,通知客戶及時變更收付款主體。
該客戶于2017年4月27日、5月26日、7月21日分三次送給劉某1000萬元現(xiàn)金,跑腿人姚某表示:三次拿的箱子都一樣,除第二次多了一個小紙箱,箱子很重、很沉。
此外,據(jù)媒體報道,阿里大文娛原總裁楊偉東或許是因為《這就是街舞》等優(yōu)酷原創(chuàng)的“這就是”系列綜藝被捕,其腐敗金額更是超1億元。
互聯(lián)網(wǎng)公司反腐各有奇招
阿里巴巴曾于2009年成立廉政部,并由阿里集團價值觀總監(jiān)蔣芳帶領(lǐng)。馬云甚至放話稱,阿里巴巴集團內(nèi)所有人均可直接調(diào)查,甚至包括他自己。
2012年,阿里又設(shè)立了首席風(fēng)險官,由曾任杭州市公安局刑事偵察支隊一大隊大隊長的邵曉鋒出任。之后,2015年,阿里增設(shè)阿里首席平臺治理官一職,由有著“滅絕師太”花名的阿里合伙人鄭俊芳擔(dān)任。
現(xiàn)在,阿里巴巴還設(shè)立著阿里巴巴廉政舉報系統(tǒng),可在網(wǎng)站上舉報內(nèi)部員工違紀(jì)情況。此外,用戶也可自愿報名成為阿里巴巴電商平臺的廉正監(jiān)督員,監(jiān)督平臺健康發(fā)展。
Baidu也曾在2011年建立Baidu職業(yè)道德建設(shè)部。該部接受Baidu職業(yè)道德委員會領(lǐng)導(dǎo),不歸屬于任何業(yè)務(wù)部門,擁有高度獨立性。Baidu職業(yè)道德建設(shè)部建立后,Baidu每年通報腐敗員工幾乎成為例行工作。
騰訊內(nèi)部則有著六條“高壓線”:故意虛假報帳;收受回扣;泄漏公司商業(yè)機密;從事與公司有商業(yè)競爭的行為;違法亂紀(jì)行為;打聽或泄漏薪資等保密敏感信息的行為。
六條“高壓線”在新員工入職當(dāng)天便會被告知,員工若違反,輕則解除勞動關(guān)系,重則移交司法機關(guān)。此外,騰訊也設(shè)有“反舞弊團隊”專門負(fù)責(zé)內(nèi)部反腐。
除BAT大公司,其他互聯(lián)網(wǎng)公司也有自己的反腐敗機制。京東曾在2009年成立監(jiān)察部,又于2011年建立審計部,并在之后將兩部門合并為審計監(jiān)察部,承擔(dān)京東內(nèi)部的獨立調(diào)查和腐敗預(yù)防工作。
2012年,京東的審計監(jiān)察部改組為內(nèi)控合規(guī)部,下分為腐敗調(diào)查組、內(nèi)控審計組和腐敗預(yù)防組三個直屬部門,并構(gòu)建起一套調(diào)查處理、風(fēng)險防控和宣傳教育三位一體的反腐敗治理體系。
今年3月20日,京東還組織京東云公共業(yè)務(wù)部前往北京市第一看守所參觀,通過了解監(jiān)獄生活來提高內(nèi)部員工的反腐意識。
在各公司的單打獨斗外,2017年2月,由京東倡議,騰訊、Baidu、美團等聯(lián)合知名等企業(yè)以及中國人民大學(xué)刑事法律科學(xué)研究中心共同發(fā)起的“陽光誠信聯(lián)盟”正式成立。
該聯(lián)盟是互聯(lián)網(wǎng)公司在內(nèi)部反腐的大合作,旨在通過互聯(lián)網(wǎng)手段共同打擊腐敗、欺詐、假冒偽劣、信息安全犯罪,提升聯(lián)盟成員反腐治理水平,形成人人廉潔、誠信從業(yè)的正能量正循環(huán)。
其中最為重要的是,“陽光誠信聯(lián)盟”建立了失信信息共享機制,通過對接企業(yè)hr,對曾經(jīng)有過失信行為的人員永不錄用,以此增加腐敗人員的失信成本。
我國互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展歷史不長,但卻在短期內(nèi)實現(xiàn)了迅速擴張,高成長的背后,公司必然存在一些組織管理問題。在發(fā)展的下半階段,互聯(lián)網(wǎng)公司也必然會加大對內(nèi)部腐敗的管理,正如劉強東所說:“你貪十萬,我就是花一千萬也要把你查出來!”
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