游戲業(yè)務(wù)復(fù)蘇，金融科技及企業(yè)服務(wù)維持高速發(fā)展，在2019年第二季度，騰訊營收增長速度反彈。
8月14日，騰訊發(fā)布第二季度業(yè)績(jī)，其總收入同比增長21%，達(dá)到888.21億元。期內(nèi)公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為人民幣241.36億元，同比大增35%。按非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，期內(nèi)公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為人民幣235.25億元，同比增長19%。
受制于游戲寒冬等因素，騰訊業(yè)績(jī)?cè)庥龅凸?。在今年第一季度，騰訊營收854.65億元，同比增長16%，環(huán)比增長僅1%。自去年第三季度開始，其非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的凈利潤增長幅度均在15%以下。而現(xiàn)在，游戲產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年多的嚴(yán)監(jiān)管，已呈現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)回暖態(tài)勢(shì)，騰訊的游戲業(yè)務(wù)恢復(fù)活力。
另外值得注意的是，在上季度財(cái)報(bào)，騰訊將金融科技及企業(yè)服務(wù)營收單獨(dú)披露，當(dāng)季營收為217.89億元，同比增長44%。在第二季度，這一部分業(yè)務(wù)營收228.88億元，同比增長幅度仍達(dá)37%。對(duì)擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)力B端業(yè)務(wù)的騰訊來說，金融科技及企業(yè)服務(wù)正成為推動(dòng)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L的穩(wěn)定動(dòng)力源。
游戲不再是問題
7月30日，伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布了《2019中國游戲產(chǎn)業(yè)半年度報(bào)告》。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，中國游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入1163.1億元，其中移動(dòng)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入突破700億元，較去年同比增長18.8%。
“游戲寒冬”的說法已不多見，版號(hào)審批解凍，新游戲商業(yè)化走上坦途。報(bào)告指出，上半年如《王者榮耀》、《夢(mèng)幻西游》等老產(chǎn)品流水依然穩(wěn)定，而《完美世界》、《和平精英》等新游戲游戲首月測(cè)算流水均達(dá)10億元左右。
第二季度，騰訊網(wǎng)絡(luò)游戲收入總額同比增長8%至人民幣273億元。而在上一季度，其營收為285.13億元，同比下跌0.9%。
第二季度，騰訊個(gè)人計(jì)算機(jī)客戶端游戲收入同比下跌9%至人民幣117億元，騰訊智能手機(jī)游戲收入（包括歸屬于其社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的智能手機(jī)游戲收入）同比增長26%至人民幣222億元。在游戲版號(hào)恢復(fù)審批后，騰訊的手游發(fā)行量增加，第二季度發(fā)布了十款游戲，包括自研AR游戲《一起來捉妖》，以及自研角色扮演游戲《妖精的尾巴》及《拉結(jié)爾》。而第一季度，騰訊只發(fā)布一款游戲。
財(cái)報(bào)提到，《完美世界》手游對(duì)其第二季收入帶來重大貢獻(xiàn)，另外備受關(guān)注的《和平精英》自五月推出以來，日活躍賬戶數(shù)已超過5000萬，開啟了商業(yè)化并成功推出了季票。雖然這款游戲由于遞延影響，對(duì)第二季列報(bào)收入的貢獻(xiàn)有限，但之后自會(huì)帶來更多營收。
伽馬數(shù)據(jù)分析認(rèn)為，隨著版號(hào)的審批更為高效快捷，下半年的市場(chǎng)表現(xiàn)值得期待。對(duì)騰訊游戲業(yè)務(wù)來說，除了以上新游戲，與任天堂的合作也值得關(guān)注。
據(jù)此前網(wǎng)站招聘信息，騰訊互動(dòng)娛樂事業(yè)群下成立了“任天堂合作部”，將負(fù)責(zé)任天堂Switch游戲機(jī)在華的代理工作，而ChinaJoy期間的信息顯示，騰訊本次與任天堂的合作，在代理引進(jìn)國行Nintendo Switch主機(jī)硬件之外，還會(huì)引進(jìn)Nintendo Switch平臺(tái)的游戲軟件。
QQ用戶觸頂，微信仍在擴(kuò)張
在通信及社交業(yè)務(wù)方面，微信依然表現(xiàn)出很強(qiáng)的活力。
在第二季度，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)11.33億，同比增長7%。而QQ的智能終端月活躍賬戶數(shù)為7.07億，相比去年同期微降0.3%。QQ月活躍賬戶總數(shù)為8.08億，同比增長幅度僅0.6%。
以活躍用戶規(guī)模而論，國內(nèi)唯有QQ可以同微信比較。雖然微信崛起，幾乎成為人人必備的社交工具，但QQ一直更受年輕人歡迎。
財(cái)報(bào)提及，騰訊為手機(jī)QQ進(jìn)行了重要版本升級(jí)，提升每日信息發(fā)送量，也提高了用戶活躍度。為了豐富核心聊天體驗(yàn)，加強(qiáng)了其語音及視頻等不同形式信息的功能。為了擴(kuò)大QQ的用戶連接，升級(jí)了算法，依據(jù)共同興趣及共同聯(lián)系人推薦新朋友。騰訊還推出了QQ小程序，并表示，其中娛樂類及游戲類小程序尤其受到QQ用戶歡迎。
不過從數(shù)據(jù)來看，QQ的活躍用戶規(guī)模已經(jīng)觸達(dá)一個(gè)天花板。
對(duì)比之下，微信依然強(qiáng)勢(shì)。財(cái)報(bào)中，騰訊強(qiáng)調(diào)微信小程序的生態(tài)系統(tǒng)越來越有生命力，吸引了更多的開發(fā)者及服務(wù)提供商參與。中長尾小程序數(shù)目同比增長超過一倍，小程序的品類亦趨多元化，十?dāng)?shù)個(gè)內(nèi)容類小程序的日活躍賬戶數(shù)已超過100萬。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，在第二季度，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶凈減200萬，同時(shí)用戶單日使用時(shí)長增速放緩，從2018年12月到2019年3月，用戶時(shí)長增速從22.6%降至11.8%，到2019年6月則下滑至6%。這種趨勢(shì)下，對(duì)用戶注意力的搶奪更為激烈。就微信而言，小程序生態(tài)的繁榮不斷拓展其能力邊界，其功能愈加完善，對(duì)用戶的引力也更強(qiáng)。
今年7月，微信推出7.0.5版本更新，強(qiáng)化了移動(dòng)端的浮窗能力，開始支持瀏覽文件、收藏筆記、小程序等設(shè)置浮窗。有評(píng)論稱，這讓微信越來越像一個(gè)操作系統(tǒng)。而在8月，微信開啟PC版小程序開發(fā)者公測(cè)，支持在PC端打開小程序，其能力進(jìn)一步強(qiáng)化。
在年初的微信之夜演講中，張小龍談及微信的“原動(dòng)力”，提到兩個(gè)點(diǎn)。第一，是堅(jiān)持做一個(gè)好的，與時(shí)俱進(jìn)的工具。第二，是“讓創(chuàng)造者體現(xiàn)價(jià)值”。后者意味著微信會(huì)想辦法讓做出優(yōu)秀小程序的開發(fā)者獲取回報(bào)，而關(guān)于前者，張小龍?zhí)岬搅宋⑿诺膕logan：“微信是一個(gè)生活方式”。
通訊是微信的基礎(chǔ)，但微信并不僅是通訊工具，還以越來越多的服務(wù)融入到用戶生活，而這成為其生命力的根基。
金融科技及企業(yè)服務(wù)增速最快
早先，騰訊的金融科技與云業(yè)務(wù)一直藏身于財(cái)報(bào)的“其他”業(yè)務(wù)項(xiàng)中。而從2017年第四季度開始，這一項(xiàng)目在騰訊整體營收中的占比已經(jīng)突破20%。到2019年第一季度，騰訊開始單獨(dú)披露相關(guān)數(shù)據(jù)。
在第一季度，受益于商業(yè)支付及云服務(wù)收入的增長，金融科技及企業(yè)服務(wù)的收入同比增長44%至人民幣217.89億元，僅次于網(wǎng)絡(luò)游戲。而在第二季度，金融科技及企業(yè)服務(wù)收入為人民幣229億元，同比增長37%。在各項(xiàng)業(yè)務(wù)中，保持了最快增長。目前看，這項(xiàng)業(yè)務(wù)在騰訊整體營收中所占比例基本穩(wěn)定在四分之一。
具體而言，在金融科技服務(wù)方面，商業(yè)支付用戶數(shù)、商戶數(shù)、交易額及收入的增長，推動(dòng)此分部收入提升。截至第二季末，騰訊“理財(cái)通”的總客戶資產(chǎn)超過人民幣8000億元，用戶越來越多地將資金留存在騰訊支付系統(tǒng)內(nèi)。
在企業(yè)服務(wù)方面，騰訊擴(kuò)大了銷售團(tuán)隊(duì)及產(chǎn)品類型，以獲得更多主要客戶及大型合同，同時(shí)透過與獨(dú)立軟件開發(fā)商及代理商建立合作伙伴關(guān)系，深化對(duì)中小型企業(yè)客戶的滲透。
騰訊云在金融領(lǐng)域合作較多。據(jù)官方數(shù)據(jù)，目前相關(guān)客戶已經(jīng)超過6000家，包括150多家銀行客戶，數(shù)十家保險(xiǎn)及證券公司以及70%的持牌消費(fèi)金融公司以及80%新籌保險(xiǎn)公司。四大國有銀行中已有3家和騰訊云有合作，中國人保、中華保險(xiǎn)、海通證券、中國銀河證券也與騰訊云有緊密合作。
在今年5月的2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，騰訊云總裁邱躍鵬曾表示，“云”會(huì)成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)配，人工智能、各種企業(yè)級(jí)服務(wù)、消費(fèi)級(jí)服務(wù)都會(huì)通過“云”交付。對(duì)擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的騰訊來說，自然重視這方面機(jī)遇。不過面對(duì)照阿里云等強(qiáng)勢(shì)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，騰訊云還有很長的路要走。
在今年7月，騰訊云宣布正式進(jìn)入日本市場(chǎng)，為日本企業(yè)提供一站式云服務(wù)。國際化成為騰訊云的重要戰(zhàn)略。騰訊云副總裁答治茜表示，2019年騰訊云國際化業(yè)務(wù)的目標(biāo)是收入同比增長4-5倍，日本市場(chǎng)將是騰訊云重點(diǎn)發(fā)力的市場(chǎng)之一。
朋友圈帶動(dòng)廣告營收
第二季度，騰訊在網(wǎng)絡(luò)廣告方面的總收入為164億元，同比增長16%，增速進(jìn)一步放緩。這與宏觀環(huán)境有關(guān)，并且騰訊預(yù)計(jì)商業(yè)環(huán)境的負(fù)面影響將會(huì)持續(xù)。
這一方面值得關(guān)注的是，微信朋友圈及QQ看點(diǎn)，帶動(dòng)了社交及其他廣告收入增長至120億元，同比增長幅度達(dá)到20%。
今年4月，朋友圈廣告@好友評(píng)論互動(dòng)能力全量開放，所有朋友圈廣告默認(rèn)具備@好友評(píng)論互動(dòng)的能力。用戶收到朋友圈廣告后，可以跟點(diǎn)贊、評(píng)論一樣，在廣告的評(píng)論區(qū)@好友與其進(jìn)行互動(dòng)。借此，微信進(jìn)一步激活了朋友圈廣告的能量。
▲微信展示朋友圈廣告@好友
今年6月，微信廣告推出“引力計(jì)劃”，為廣告主提供線索獲取、線索管理、線索增值的完整解決方案，以促成其更大范圍地獲得潛在客戶。今年7月，朋友圈廣告上線限時(shí)推廣模式，來匹配新品發(fā)布會(huì)、綜藝大劇宣傳、直播、限時(shí)搶購等具有強(qiáng)時(shí)效性要求的廣告投放。
據(jù)CTR發(fā)布的行業(yè)報(bào)告，中國廣告市場(chǎng)重新進(jìn)入調(diào)整期，上半年整體下滑8.8%。這種情況下，坐擁11億月活用戶的微信，或許會(huì)有更多廣告呈現(xiàn)。
另外在數(shù)字內(nèi)容業(yè)務(wù)上，受視頻及音樂服務(wù)訂購數(shù)增加帶動(dòng)，騰訊收費(fèi)增值服務(wù)訂購賬戶數(shù)同比增長10%至1.689億。其中，由于與戰(zhàn)略合作伙伴推出聯(lián)合會(huì)員優(yōu)惠，以及自制國漫系列《斗羅大陸》（第二季）受到歡迎，騰訊視頻訂購賬戶數(shù)同比增長30%至9690萬。
在上一季度，騰訊視頻訂購賬戶數(shù)同比增長43%，對(duì)比來看，第二季度的增速減緩。
騰訊視頻總編輯王娟在6月11日的年度發(fā)布會(huì)上提到，其會(huì)員數(shù)即將破億。而愛奇藝方面在6月22日公布，截至當(dāng)日凌晨5點(diǎn)13分，其會(huì)員數(shù)量已經(jīng)突破1億高點(diǎn)，并宣布中國視頻付費(fèi)市場(chǎng)正式進(jìn)入“億級(jí)”會(huì)員時(shí)代。在視頻方面，騰訊視頻與愛奇藝的競(jìng)爭(zhēng)，還將膠著下去。
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