據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，截止目前為止已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，美國(guó)五大科技公司都在秘密使用人力承包商對(duì)使用他們?cè)O(shè)備和接受他們服務(wù)的用戶(hù)通話(huà)進(jìn)行錄制監(jiān)聽(tīng)。
這五大科技公司之一，就是一直被認(rèn)為支持隱私保護(hù)的蘋(píng)果公司。來(lái)自《愛(ài)爾蘭審查報(bào)》（Irish Examiner）的一份報(bào)告，讓我們可能對(duì)蘋(píng)果承包商所做的實(shí)際工作有了更多的了解。這份報(bào)告聲稱(chēng)，蘋(píng)果的承包商每人每天都要監(jiān)聽(tīng)約1000條Siri錄音。
報(bào)道稱(chēng)，蘋(píng)果的Siri語(yǔ)音助理目前可以錄制你的語(yǔ)音通話(huà)，并將其發(fā)送回蘋(píng)果進(jìn)行研究，據(jù)稱(chēng)這樣做，蘋(píng)果就能夠讓Siri更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。今年7月，英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》（The Guardian）曾報(bào)道稱(chēng)，承包商能夠聽(tīng)到一些相當(dāng)私密的信息，比如用戶(hù)“保密的醫(yī)療信息、毒品交易和夫妻發(fā)生性行為的錄音”。該媒體還稱(chēng)，承包商“定期”聽(tīng)到機(jī)密信息，但與《愛(ài)爾蘭審查報(bào)》交談的承包商表示，錄音“偶爾”有“個(gè)人數(shù)據(jù)或?qū)υ?huà)片段”。
我們現(xiàn)在之所以能夠了解到更多關(guān)于這些承包商工作的細(xì)節(jié)，可能是因?yàn)橐恍┏邪淌I(yè)了，失業(yè)的承包商露出了口風(fēng)?！稅?ài)爾蘭審查報(bào)》表示，或許是因?yàn)槊襟w的報(bào)道，蘋(píng)果已經(jīng)暫時(shí)停止使用承包商來(lái)監(jiān)聽(tīng)Siri的錄音，蘋(píng)果不再需要總部位于愛(ài)爾蘭的承包公司GlobeTech提供的服務(wù)。GlobeTech雇用了與《愛(ài)爾蘭審查報(bào)》交談的承包商。
蘋(píng)果和GlobeTech都否認(rèn)實(shí)施過(guò)解雇或裁員行為。GlobeTech聲稱(chēng)，它只是給《愛(ài)爾蘭審查報(bào)》看了一份聲明，這份聲明稱(chēng)它提前結(jié)束了一個(gè)“客戶(hù)項(xiàng)目”。而蘋(píng)果在給《愛(ài)爾蘭審查報(bào)》的一份聲明中表示，蘋(píng)果正在“與我們的合作伙伴密切合作”，對(duì)圍繞Siri通話(huà)分級(jí)過(guò)程進(jìn)行審查。
針對(duì)以上消息，蘋(píng)果尚未回復(fù)媒體的置評(píng)請(qǐng)求。
據(jù)報(bào)道，Siri承包商的工作聽(tīng)起來(lái)類(lèi)似于微軟承包商對(duì)個(gè)人智能助理Cortana錄音的轉(zhuǎn)錄，微軟的這一做法據(jù)稱(chēng)是是為了提升微軟這一語(yǔ)音助理功能。
Cortana一位承包商向媒體表示，預(yù)計(jì)承包商每分鐘要轉(zhuǎn)錄和分類(lèi)大約三項(xiàng)“任務(wù)”。對(duì)于Siri的承包商來(lái)說(shuō)，假設(shè)他們一天工作8小時(shí)，轉(zhuǎn)錄1000條語(yǔ)音命令意味著，他們每分鐘必須處理兩條語(yǔ)音信息的監(jiān)聽(tīng)和轉(zhuǎn)錄。
廣告聲明：文內(nèi)含有的對(duì)外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時(shí)間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。