北京時間23日消息，微軟正在推出幫助零售商在線管理業(yè)務的技術，這是該公司的一項最新的舉措，以吸引那些與亞馬遜長期競爭的客戶。
微軟周一推出了一項Dynamics 365 Commerce產(chǎn)品，這將讓各在線零售品牌創(chuàng)建詳細的個性化產(chǎn)品網(wǎng)頁，同時為客戶評級和評論留出空間。該產(chǎn)品也與其他微軟軟件集成，因此企業(yè)可以在客戶購買或查看銷售業(yè)績圖表后與客戶進行溝通。
隨著微軟的Azure業(yè)務在云基礎設施領域挑戰(zhàn)亞馬遜的AWS云服務。像沃爾這樣的大賣場、克羅格（Kroger）這樣的雜貨連鎖店以及沃爾格林（Walgreens）這樣的藥房，越來越多地選擇微軟的云服務，從而避免把錢投入到它們最大的競爭對手的口袋里。盡管如此，亞馬遜的AWS云服務仍然擁有眾多的零售客戶，包括J.Crew，Kenneth Cole，Levi‘s和Sainsbury’s。
Dynamics 365 Commerce是微軟Dynamics 365 for Retail的一個擴展，專注于供應鏈管理、人員配備和促銷。
在英國擁有食品和服裝商店的瑪莎百貨（Marks and Spencer），正開始使用微軟另一項新服務Dynamics 365 Connected Store。這項服務可以根據(jù)實體商店安裝的傳感器和攝像頭收集的信息，向員工發(fā)送警報。
馬莎百貨零售和數(shù)字商店技術主管保羅·艾里（Paul Airey）說，該公司多年來一直是Azure的客戶，今年早些時候開始將其用于電子商務運營。現(xiàn)在，它正在尋求利用技術來改善顧客的購物體驗。
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