12月21日消息，美團(tuán)今天正式對(duì)外宣布，推出語(yǔ)音應(yīng)用平臺(tái)，依托此前所積累的技術(shù)能力和場(chǎng)景履約能力，聯(lián)手各行各業(yè)的合作伙伴，幫助不同人群，在不同場(chǎng)景，通過(guò)不同設(shè)備，獲得對(duì)話式生活服務(wù)。
根據(jù)官方的介紹，用戶只需要喚醒搭載美團(tuán)語(yǔ)音技術(shù)的智能硬件及系統(tǒng)，即可直接打開美團(tuán)的服務(wù)獲取頁(yè)面，并以對(duì)話的方式進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)訂票、訂餐、打車等操作，最后可通過(guò)多種支付方式完成交易。
談及此次推出的新平臺(tái)，美團(tuán)語(yǔ)音交互中心負(fù)責(zé)人蔡勛梁表示：“美團(tuán)語(yǔ)音自誕生起就是一款基于應(yīng)用的技術(shù)產(chǎn)品。一方面，‘全場(chǎng)景生活助手’的定位背后，是美團(tuán)自身豐富的業(yè)務(wù)生態(tài)為其提供了強(qiáng)大的場(chǎng)景履約能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶吃喝玩樂(lè)行多個(gè)生活場(chǎng)景的覆蓋，同時(shí)兼容到各個(gè)終端；另一方面，美團(tuán)基于業(yè)務(wù)本身所積累的海量數(shù)據(jù)和交互技術(shù)，以及對(duì)交互的理解，也讓語(yǔ)義交互解析能力成為優(yōu)勢(shì)。讓生活服務(wù)領(lǐng)域‘有事兒，您說(shuō)話’成為現(xiàn)實(shí)。”
據(jù)了解，美團(tuán)語(yǔ)音應(yīng)用平臺(tái)已通過(guò)行業(yè)合作的模式實(shí)現(xiàn)落地，入駐在手機(jī)語(yǔ)音助手、智能音箱、智能車機(jī)等智能設(shè)備及系統(tǒng)中，其集成了語(yǔ)音識(shí)別、需求理解、多輪對(duì)話管理、回復(fù)生成、用戶畫像等先進(jìn)技術(shù)能力，提供跨場(chǎng)景的信息檢索、智能問(wèn)答、任務(wù)對(duì)話等多種AI服務(wù)，同時(shí)支持OpenAPI，方便行業(yè)合作伙伴靈活對(duì)接，快速實(shí)現(xiàn)對(duì)話式本地生活信息檢索及服務(wù)觸達(dá)。
另外，美團(tuán)方面還透露稱，平臺(tái)目前已經(jīng)與奔馳、OPPO、小米、長(zhǎng)城汽車等多家企業(yè)達(dá)成合作，美團(tuán)App近期也即將上線語(yǔ)音交互應(yīng)用，用戶可直接在App端語(yǔ)音喚起各類生活服務(wù)。
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