1月6日消息,今日2020年京東PLUS會(huì)員公開課上,京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞宣布,京東PLUS會(huì)員將推出“JDP計(jì)劃”,即通過聯(lián)合平臺(tái)、品牌及線下商家等共同打造付費(fèi)會(huì)員生態(tài),從而實(shí)現(xiàn)權(quán)益的全場(chǎng)景覆蓋。
值得一提的是,京東PLUS會(huì)員還將針對(duì)“JDP計(jì)劃”投入專項(xiàng)資源支持,僅2020年就達(dá)100億,并將與200家品牌達(dá)成深度合作。同時(shí),1月8日京東還將推出PLUS會(huì)員年度盛典,帶來“買1得18”的超級(jí)聯(lián)名卡福利。
京東PLUS會(huì)員業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人孟春慧表示,京東PLUS在籍會(huì)員數(shù)量在去年11月已突破1500萬。這些PLUS會(huì)員也體現(xiàn)出了高消費(fèi)、高活躍、高忠誠的“三高特質(zhì)”。例如今年11.11期間,京東PLUS會(huì)員的人均消費(fèi)達(dá)普通用戶的4倍。
在孟春慧看來,會(huì)員經(jīng)濟(jì)3.0時(shí)代將是一個(gè)場(chǎng)景時(shí)代,即在互聯(lián)網(wǎng)去中心化趨勢(shì)下,各領(lǐng)域?qū)⑼ㄟ^跨界合作形成一個(gè)“你中有我,我中有你”的會(huì)員生態(tài),從而打造一個(gè)覆蓋全場(chǎng)景的會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn),最終促使消費(fèi)端與供給端的交互升級(jí)。
據(jù)透露,在購物權(quán)益上,“JDP計(jì)劃”將通過PLUS會(huì)員定制、品牌聯(lián)盟95折、新品計(jì)劃、A計(jì)劃、萬有引力、PLUS DAY等,在創(chuàng)新營銷機(jī)會(huì)、多場(chǎng)景精準(zhǔn)觸達(dá)、加深品牌品質(zhì)認(rèn)知、增強(qiáng)用戶黏性等多方面賦能品牌,全面提升品牌的會(huì)員經(jīng)濟(jì)運(yùn)營能力。
與此同時(shí),“JDP計(jì)劃”還將為合作伙伴提供專屬的營銷工具和流量扶持。其中PLUS會(huì)員新品計(jì)劃將通過精準(zhǔn)營銷、專屬流量和權(quán)益,利用PLUS會(huì)員的“意見領(lǐng)袖”力量引爆新品銷售。萬有引力計(jì)劃則通過提供的27種工具玩法、一站式數(shù)據(jù)看板、11大專屬流量陣地讓品牌能夠事半功倍的精準(zhǔn)觸達(dá)用戶。
在跨界權(quán)益上,“JDP計(jì)劃”將以PLUS會(huì)員為紐帶打通線上線下全場(chǎng)景權(quán)益。未來“JDP計(jì)劃”將全面打通各場(chǎng)景,為不同領(lǐng)域的合作伙伴提供多樣化、靈活化的合作模式,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)推動(dòng)各場(chǎng)景的互聯(lián)互通。
京東PLUS會(huì)員通過愛奇藝、騰訊視頻、攜程、知乎等平臺(tái)合作,已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)全域運(yùn)營陣地。在公開課上,京東PLUS會(huì)員宣布再與京東健康、京東讀書、酷狗音樂達(dá)成合作,實(shí)現(xiàn)權(quán)益互通,并于1月6日正式上線。
其中,京東健康將為PLUS會(huì)員提供全年12次在線問診,每月體檢、口腔、眼科等產(chǎn)品買一送一等服務(wù);京東讀書帶來了VIP書庫免費(fèi)、專屬身份銘牌等讀書特權(quán);酷狗音樂帶來了千萬曲庫、付費(fèi)歌曲下載等音樂特權(quán)。
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