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態(tài)度堅(jiān)決!菲爾·席勒:蘋果不會(huì)為Hey開特例,改變App Store規(guī)則

2020/6/19 9:59:05 來源:新浪科技 作者:蘇航 責(zé)編:懶貓

6月19日上午消息,蘋果公司營銷總監(jiān)菲爾·席勒(Phil Schiller)對外媒TechCrunch表示,蘋果公司不會(huì)更改App Store規(guī)則,以適應(yīng)“Hey”應(yīng)用。該應(yīng)用不愿向蘋果支付30%的抽成,從而取消了內(nèi)購和注冊選項(xiàng)。

▲ Hey應(yīng)用只能登陸

席勒說,Hey應(yīng)用的開發(fā)人員可以做“很多事情”,從而讓該應(yīng)用在現(xiàn)有App Store規(guī)則內(nèi)運(yùn)作,蘋果公司“希望他們這樣做”。

Hey是一款電子郵件應(yīng)用程序,價(jià)格為每年99美元。該服務(wù)的訂閱需要在Hey網(wǎng)站上購買,而不是在手機(jī)App中,因?yàn)镠ey的開發(fā)人員不想向蘋果公司支付30%的“蘋果稅”。

目前,該應(yīng)用不提供應(yīng)用內(nèi)購買和注冊選項(xiàng)。打開該應(yīng)用后用戶會(huì)直接看到登錄界面,而且會(huì)被告知無法在應(yīng)用中訂閱服務(wù)。由于蘋果公司不允許以外部鏈接的形式提供購買選項(xiàng),所以Hey也沒有網(wǎng)站注冊的鏈接。

席勒認(rèn)為,這對于用戶來說體驗(yàn)很不理想。

席勒表示:“你下載該應(yīng)用后,它無法正常使用,這不是我們在應(yīng)用商店中想要的?!?nbsp;他說,這就是為什么蘋果要求應(yīng)用提供內(nèi)購買,并且與其他地方的購買功能一致的原因。

蘋果確實(shí)有一條規(guī)定,要求在網(wǎng)絡(luò)上和其他地方提供訂閱和購買選項(xiàng)的應(yīng)用,必須提供應(yīng)用內(nèi)購買,以便用戶可以在iPhone或iPad上直接進(jìn)行注冊,但這條規(guī)則對“閱讀器”應(yīng)用程序例外。

例如,Netflix和Spotify就可以在App Store下載,而且用戶無法在應(yīng)用注冊,且必須擁有一個(gè)現(xiàn)有帳戶。Hey希望它能跟這些應(yīng)用一樣。但蘋果認(rèn)為前者可以顯示音樂、書籍和電影等額外內(nèi)容,而Hey并不像“閱讀器”應(yīng)用那樣優(yōu)質(zhì)。

席勒說:“我們沒有將這些特例擴(kuò)展到所有應(yīng)用?!?nbsp;“電子郵件應(yīng)用也從來沒有例外。” 席勒認(rèn)為,蘋果公司在批準(zhǔn)Hey應(yīng)用的原始版本時(shí)犯了一個(gè)錯(cuò)誤——拒絕了Hey在Mac應(yīng)用商店上線,而忽略了iOS端。

TechCrunch詢問席勒,他是否希望蘋果能從所有擁有App的企業(yè)收入中抽一部分,無論這個(gè)應(yīng)用是否從iOS開始的,但席勒表示:“(蘋果公司)沒有這樣做”。

席勒說,Hey的開發(fā)人員可以選擇多種方式來遵守蘋果的規(guī)則,例如在應(yīng)用和網(wǎng)上收取不同的價(jià)格,或者提供免費(fèi)版本附加付費(fèi)功能,并通過Hey網(wǎng)站購買。

蘋果還向TechCrunch提供了發(fā)送給Hey團(tuán)隊(duì)的信件副本,其中概述了Hey違反的規(guī)則,并解釋說,只要在規(guī)則內(nèi),蘋果公司很高興為團(tuán)隊(duì)提供免費(fèi)分發(fā)應(yīng)用程序。

“感謝您成為iOS應(yīng)用開發(fā)人員。我們了解Basecamp(Hey的開發(fā)團(tuán)隊(duì))多年來為?App Store開發(fā)了許多應(yīng)用和后續(xù)版本更新,并且?App Store?已向iOS用戶分發(fā)了數(shù)百萬個(gè)此類應(yīng)用。這些應(yīng)用確實(shí)不提供應(yīng)用內(nèi)購買——因此,過去8年沒有為App Store貢獻(xiàn)任何收入。我們很高興繼續(xù)為您提供應(yīng)用業(yè)務(wù)支持,并為您提供免費(fèi)解決方案——只要您遵守并尊重所有開發(fā)人員都必須遵守的相同的App Store審查指南和條款”。

蘋果抽成事件再次發(fā)酵。美國議員在參加節(jié)目時(shí)表示,蘋果的App Store收費(fèi)政策類似于“攔路搶劫”。不過也有人認(rèn)為,“蘋果稅”的存在是合理的,正是它的存在讓開發(fā)者能提供體驗(yàn)一致的應(yīng)用,從而給消費(fèi)者一個(gè)良好的應(yīng)用環(huán)境。

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