在上周，美國一名20歲青年因使用Robinhood（羅賓俠）軟件進行杠桿交易而欠下巨款選擇自殺后，Robinhood周五決定調(diào)高期權部分的投資門檻，讓用戶更難獲得期權。
在當天的一篇博客文章中，Robinhood的聯(lián)席首席執(zhí)行官概述了這款免費交易應用程序的多項變化。Robinhood計劃將提高用戶資格要求，并且考慮增加第三級期權交易 （Level Three） 額外標準，“以幫助客戶理解更復雜的期權交易?！?/span>
Robinhood 還將改變其用戶界面，通過應用內(nèi)消息和電子郵件增加更多關于期權交易價差的提醒通知，并提供給用戶更多教育性的內(nèi)容。
“在過去的一周里，我們團隊一直在專注于如何改善客戶體驗，特別是圍繞我們的選擇流程，包括多腿期權（multi-leg ）運用和分配，”Robinhood聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)席首席執(zhí)行官弗拉德·特內(nèi)夫（Vlad Tenev）和貝尤·巴特（Baiju Bhatt）在博客文章中表示：“我們對這場悲劇感到非常震驚?！?/p>
上周五，Robinhood的一名20歲客戶亞歷克斯·卡恩斯（Alex Kearns）自殺身亡。他在給家人的遺書中稱，自己在交易平臺上損失了73萬美元。亞歷克斯是內(nèi)布拉斯加大學林肯分校（University of Nebraska at Lincoln）的大二學生，據(jù)他的家人說，他當時正在學習管理，對金融市場的興趣越來越濃厚。
在其致家人的信中，亞歷克斯指責羅賓俠讓他冒了太多風險。他聲稱自己買入的看跌期權和賣出的股票“本應抵消”，但事后看來，他表示自己“不知道”自己在做什么。但相關人士稱，亞歷克斯可能誤解了羅賓俠的財報顯示。他在羅賓俠主屏幕上顯示的負現(xiàn)金余額只是暫時的，一旦相關股票被記入他的賬戶，就會得到糾正。這73萬美元可能反映了期權交易尚未結(jié)算的另一面，以及與這些期權掛鉤的股票價值。
亞歷克斯使用的這款免費交易應用已經(jīng)成為新手投資者進入股市的熱門切入點。Robinhood的用戶從2016年的100萬增加到今年年初的1000萬，在社交媒體上擁有一批忠實的追隨者。
“我們沒有忘記，我們的公司和我們的服務已經(jīng)成為美國零食投資的代名詞，這已經(jīng)導致數(shù)以百萬計的新手投資者通過羅賓俠進行了他們的第一筆投資，”首席執(zhí)行官們說。
“我們認識到這一重大責任，我們不會掉以輕心?！?/p>
Robinhood還向美國預防自殺基金會捐款25萬美元。
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