美國電商亞馬遜公司開展的 Prime Day 促銷活動使得消費(fèi)者在網(wǎng)上多花費(fèi)了數(shù)十億美元，也拉開了年終假期購物季的序幕，預(yù)計今年的假期購物季將以電子商務(wù)購物為主。
市場研究公司 Edison Trends 的數(shù)據(jù)顯示，與去年的 Prime Day 相比，在為期兩天的活動期間，亞馬遜美國網(wǎng)站上的消費(fèi)增加了 36%，不過這一增幅低于該公司去年 42% 的增幅。在 Prime Day 促銷活動開始之前，市場研究公司 eMarketer 預(yù)計，亞馬遜在美國市場的 Prime Day 總銷售額將達(dá)到 61.7 億美元。
亞馬遜沒有透露今年促銷活動的詳細(xì)財務(wù)數(shù)據(jù)，但該公司表示，促銷活動期間，亞馬遜平臺上的第三方業(yè)務(wù)銷售額超過 35 億美元，較去年增長近 60%。iRobot Roomba 吸塵器和 Kids Against Maturity 紙牌游戲是美國市場最暢銷的產(chǎn)品。
Digital Commerce 360 和 Salesforce 的數(shù)據(jù)顯示，除了亞馬遜之外，美國其他電商平臺在 Prime Day 促銷活動期間的銷售額也大幅增長。與 2019 年 Prime Day 促銷活動開展的第一天相比，本周二美國網(wǎng)購銷售額增長了 76%。受疫情影響，數(shù)以百萬計的美國人居家辦公或?qū)W習(xí)，零售商們看到消費(fèi)者在網(wǎng)上的支出大幅上升。
在疫情爆發(fā)之初，亞馬遜努力應(yīng)對網(wǎng)上訂購激增的局面，因此推遲了一年一度的 Prime Day 促銷活動。分析師稱，Prime Day 促銷活動從夏季推遲至接近黑色星期五，可能抑制了部分消費(fèi)支出。感恩節(jié)后的黑色星期五是許多零售商舉行大規(guī)模促銷的日子。追蹤消費(fèi)數(shù)據(jù)的公司 Numerator 初步研究顯示，此次促銷活動期間，每個美國家庭在亞馬遜網(wǎng)站上的支出較去年下降了約 28%。
亞馬遜是美國零售市場的領(lǐng)軍人物。今年大型零售商們也向人們展示出購物季期間在線消費(fèi)將發(fā)揮比以往更大的作用。對很多占主導(dǎo)地位的公司來說，購物季的整體零售形勢仍然不穩(wěn)定。許多零售商在感恩節(jié)期間仍計劃關(guān)閉商店，并在 11 月和 12 月黑色星期五購物季期間開展在線交易，以減少現(xiàn)場人流量。
根據(jù) Edison Trends 的數(shù)據(jù)，與去年相比，亞馬遜在 Prime Day 促銷活動期間的電子商務(wù)市場份額下降了大約 1.5 個百分點(diǎn)，而沃爾瑪、塔吉特和百思買等公司的市場份額有小部分上升。這三家公司與其他主要零售商一起在 Prime Day 期間進(jìn)行競爭性銷售。這是 Edison Trends 和其他數(shù)據(jù)分析公司通過分析數(shù)十萬筆美國市場交易所得出的結(jié)論。
消費(fèi)者表示，隨著假期臨近，他們計劃繼續(xù)在網(wǎng)上購買大部分商品。根據(jù) Numerator 對 2000 多名購物者開展的調(diào)查，超過一半的消費(fèi)者表示他們在假期期間主要購物途徑是網(wǎng)購，這一數(shù)字是去年的兩倍多。
eMarketer 分析師安德魯 · 利普斯曼 (Andrew Lipsman)說：“今年的不同之處在于，有更多人在網(wǎng)上購物，現(xiàn)在的 Prime Day 已經(jīng)拉開了零售促銷期的序幕，因此延長了假期購物季?！薄敖衲觌娮由虅?wù)的蛋糕更大了?！?/p>
很少有公司比亞馬遜受益更多。據(jù) FactSet 調(diào)查的分析師稱，該公司今年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)紀(jì)錄的利潤，預(yù)計第四季度銷售額將達(dá)到 1118 億美元。這將比該公司 2019 年第四季度的銷售額高出近 250 億美元。
雖然 Prime Day 對亞馬遜來說有利可圖的，但仍然只占整個假期購物季的很小一部分。去年圣誕節(jié)期間，美國零售總營收超過 1 萬億美元。eMarketer 稱，今年假期期間美國電子商務(wù)銷售總額將增長 35%，達(dá)到約 1900 億美元，增幅為去年的兩倍多。分析師說，他們認(rèn)為假期購物季提前開始最終不會到影響總銷售額。
盡管亞馬遜將假期購物季的開始時間提前，但零售業(yè)分析師仍預(yù)計黑色星期五前后將出現(xiàn)大量購物促銷活動。黑色星期五通常是零售商開始年底銷售的時候。研究公司 NPD Group 最近對約 3500 名美國消費(fèi)者的調(diào)查顯示，14% 的消費(fèi)者計劃在黑色星期五開始購物，低于去年的 17%。
亞馬遜如火如荼的促銷活動還伴隨著全美各地的員工維權(quán)活動，包括針對亞馬遜倉庫工人生產(chǎn)力預(yù)期的在線請愿書，以及在明尼蘇達(dá)州沙科皮工廠舉行的抗議活動。此前，亞馬遜員工都曾利用 Prime Day 促銷活動向公司發(fā)泄不滿。
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