據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五谷歌表示，Gmail、YouTube 等主要服務(wù)之所以出現(xiàn)大規(guī)模中斷，是因?yàn)橛脩?ID 系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
谷歌判定，本周早些時(shí)候，其在線識(shí)別系統(tǒng)出現(xiàn)了錯(cuò)誤，導(dǎo)致 Gmail 和 YouTube 等主要服務(wù)出現(xiàn)大面積中斷。
Alphabet 旗下谷歌擁有可以驗(yàn)證和跟蹤登錄用戶的數(shù)個(gè)工具。據(jù)周五發(fā)布的一篇文章稱，從今年 10 月份開始，谷歌將這些工具轉(zhuǎn)移到一個(gè)新的文件存儲(chǔ)系統(tǒng)中，但在這個(gè)過程中部分?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)告錯(cuò)誤。這導(dǎo)致周一早上谷歌的幾項(xiàng)主要服務(wù)宕機(jī) 47 分鐘，這是公司罕見的技術(shù)失誤。
谷歌解釋是在人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有高度警惕之際做出的。針對(duì)軟件供應(yīng)商太陽(yáng)風(fēng)公司 (SolarWinds)的黑客攻擊事件也威脅到微軟等公司和多個(gè)美國(guó)政府機(jī)構(gòu)。谷歌發(fā)言人周五表示，公司沒有發(fā)現(xiàn)任何證據(jù)表明 SolarWinds 的黑客攻擊影響了 Alphabet 或谷歌系統(tǒng)。
該公司說，在周一發(fā)生的服務(wù)中斷期間，發(fā)送給谷歌云存儲(chǔ)服務(wù)的請(qǐng)求中約有 15% 被中斷。谷歌云計(jì)算部門提供一種與 Okta 類似的識(shí)別服務(wù)。
周二，谷歌的 Gmail 服務(wù)再次中斷。該公司將此歸因于數(shù)據(jù)遷移問題。
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