如果說有 A 系列芯片加持的 iPhone 是一副強健的軀體，iOS 系統(tǒng)則是蘋果制造這幅軀體時同步生成的靈魂。二者相互依存相互作用，并有相互轉化的趨勢與可能。
▲所有的一切，從 2007 年的這款手機開始
這是一部 iPhone 一代，很多年前，它為已經(jīng)習慣 Symbian 或 Window Mobile 手機的用戶，推開了一扇新的大門，讓用戶看到了一個新世界與現(xiàn)有系統(tǒng)的不同。
這種不同，既有它漂亮的界面與圖標帶來的新鮮感，也有電容玻璃屏與當時主流智能機電阻屏完全不一樣的體驗，甚至是手指撥動照片 / 唱片封面帶來的那種特別的彈性觸感。
▲cover flow 界面是那個時代 iOS 讓人印象深刻的部分
從那時開始，用戶已經(jīng)模模糊糊地感知 “軟硬合一”的產(chǎn)品理念，也正是這種理念，從根基上造就了蘋果產(chǎn)品獨一無二的體驗。
▲Bob Borchers （圖片來自 the tech chap）
本次我們跟蘋果公司全球產(chǎn)品營銷副總裁 Bob Borchers 的聊天就從這個話題開始。
從一張照片說起
自 iPhone 初代開始，蘋果啟用軟硬件并進的思路，并在之后十幾年內演練成熟。所以在 14 年后，我們會僅僅升級一下 iOS 系統(tǒng)，就能讓它與 AirPods Pro 之間增加 “空間音頻”，讓小小一對耳機有了類似 5.1 家庭影院的聽覺感受；或者隨手一拍，能看到一張細節(jié)豐富的照片，那是 Deep Fusion（深度融合）在默默起作用。
▲Deep Fusion 光學鏡頭 + 算法共同作用的結果
這種體驗升級往往由軟件引導，例如空間音頻，即便是兩三年前的舊手機，升級到 iOS 14 也可以實現(xiàn)。也正是因此，iPhone 用戶更積極地給自己手機升級到最新系統(tǒng)，根據(jù)蘋果公司官方數(shù)據(jù)，截止 2020 年 12 月中，在過去四年推出的 iPhone 中，有 81% 安裝了 iOS 14。
通過軟件算法提升硬件拍照水準的做法，其實已經(jīng)存在多年，只是到了近年，才被廣泛關注?！坝嬎銛z影”這個名字，也讓普通用戶關注起了一張照片背后，光學部件，算法，AI 等諸多因素起到的作用，還有 “軟硬合一”這個蘋果已經(jīng)在十多年前就開始做的事。
▲一張 Deep fusion 照片（因網(wǎng)頁圖片壓縮 細節(jié)有所丟失）
科普，一張 Deep Fusion 照片背后的，iPhone 在大約 1 秒內做了這些事：
1）按下拍攝按鈕前，攝像頭先拍 4 張短曝光照片，再拍 4 張標準曝光的照片，以及，在按下快門時拍攝一張長曝光照片，獲得更多暗部細節(jié)。
2）A14 芯片會在 4 張標準曝光照片中選擇 2 張，與最后那張長曝光照片融合；
3）選一張最接近拍攝時間且細節(jié)最多的短曝光照片，與步驟 2 那 4 張合成照片再進行融合；
4）A14 芯片通過機器學習和像素級精度分析，融合得出最終照片。
當然，“計算攝影”的逐漸興起，本身也跟手機體積較小，無法像相機那樣放進更大的光學部件有關。但無論如何，通過這個晦澀名字的推動，手機攝影已經(jīng)登入大雅之堂，目前（幾乎）不會再有人覺得手機攝影不算攝影藝術范疇。
▲軟硬結合理念下誕生的 “計算攝影”在 iPhone 12 Pro Max 上到達巔峰
手機攝影普及同時帶來的一個變化還有，普通用戶通過手機這種便捷的工具，讓手機攝影真正進入成了平民階層。圖片分享網(wǎng)站 Flickr 早在 2017 年的數(shù)據(jù)中就顯示，4 年前，iPhone 就在年度最受歡迎相機排行中擊敗了佳能和尼康，iPhone 在 100 臺拍照設備中使用率達到 54%；按品牌來看，前 10 款設備中 iPhone 占了 9 個席位。
對此現(xiàn)象，Bob 用一句老話總結說：最好的相機，就是你一直帶在身邊的相機。在中國，這句話或許會解釋成 “拍得好先要拍得到”。
你或許沒想到，隱私保護也與軟硬件合一有關
軟硬合一的化學反應，除了帶來空間音頻，智能 HDR 等這些用戶能感知到的體驗，其實也有些用戶感知不那么明顯的存在，例如隱私保護。
▲蘋果的隱私宣傳頁面
在多年前我們談到蘋果關于隱私保護話題的時候，曾提到他們有三條基本價值觀：
開發(fā)一項新功能時，考慮自己是不是真的需要收集這么多數(shù)據(jù)；
是不是充分發(fā)揮了本地設備的能力（指盡量少用云端）；
無論蘋果還是第三方訪問用戶數(shù)據(jù)都需保證透明度。用戶一開始就應知情并同意，而且用戶改變主意可以取消。
這三條價值觀中也能看出軟硬合一的思考方式。蘋果的軟硬件都由自己制造，所以他們談到安全的時候，也一定是硬件 + 軟件兩部分：大多數(shù)隱私數(shù)據(jù)都在 iPhone 手機端處理，盡量不聯(lián)網(wǎng)或服務器。
即便一般用戶，也能感知隱私保護貫穿蘋果產(chǎn)品各處
在大數(shù)據(jù)和人工智能時代，為了保證 AI 在這種要求下還有正常的表現(xiàn)，前提便是手機芯片有足夠的運算能力，以及與之匹配差分隱私算法。數(shù)據(jù)采集時，個人數(shù)據(jù)不會被錄入，或是在發(fā)給蘋果之前已刪除個人信息。
軟 / 硬件一起開發(fā)產(chǎn)生的化學反應
如前面所講，軟硬合一這件事，其實蘋果在做第一代 iPhone 時就已經(jīng)開始。Bob 舉了一個二指縮放照片的例子來說明，這個動作本身是人類的天然反射，但在手機上實現(xiàn)，其實包含了支持多點觸控的電容玻璃屏幕，以及系統(tǒng)過渡動畫的完整配合，才會有自然的效果。
▲在 iPhone 之前，放大圖片基本是通過界面上的 + - 按鈕來實現(xiàn)
軟硬合一理念本身打破了當時行業(yè)普遍采用的 “軟件由 A 公司開發(fā)”，“硬件 B 公司來匹配”的思考方式。所以在談到這個問題時候，我們難免會問到軟硬件團隊先有哪個？或者怎么配合的問題。
Bob 回答說，要實現(xiàn)軟硬合一統(tǒng)一，首先從研發(fā)階段就是整合一體的，團隊聚在一起的目標是 “體驗”而不是硬件參數(shù)。工程師們在一起協(xié)作，通過硬件思考軟件，同時也通過軟件來思考硬件。
類似的概念在去年末的 M1 芯片上體現(xiàn)的更明顯，在新浪數(shù)碼之前的一篇文章中提到過，這顆芯片在三四年前規(guī)劃項目時，就是負責芯片設計的高管和負責軟件的高管一起開始的。
與之形成對比的是，Intel 或 AMD，或其他公司因為思考方式或產(chǎn)業(yè)鏈結構的關系，都不會用這種方式設計最終到達消費者手里的產(chǎn)品。
A 公司硬件配 B 公司系統(tǒng)的方式讓產(chǎn)品研發(fā)分工更明確，流程更快，但無法真正實現(xiàn)融合，如果將這種分工模式比喻為物理反應，那蘋果軟硬合一的思考和開發(fā)方式，以及軟硬件之間相互依存相互作用的結果，仿佛是能產(chǎn)生新物質的化學反應。
而這種 “化學反應”，也正是用戶喜愛蘋果產(chǎn)品的原因之一。
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