2 月 9 日早間消息，據(jù)報道，美國一位 20 歲年輕股票交易者因為虧損自殺，其家人認為在線券商 Robinhood 提供 “誤導(dǎo)性溝通”才導(dǎo)致交易者認為自己虧損嚴重，釀成悲劇。因此，其家人對 Robinhood 提起訴訟。
2020 年 6 月，伊利諾伊州大學(xué)生亞歷克斯 · 卡恩斯（Alex Kearns）被告知其在平臺上虧損了 73 萬美元。他曾想和 Robinhood 公司溝通此事，但無人理會，這使卡恩斯陷入極度痛苦之中?？ǘ魉购ε录胰艘惺芫揞~虧損，最終選擇自殺。隨后，卡恩斯家人向加州法院起訴 Robinhood。
起訴書稱，Robinhood 有責(zé)任了解自己的客戶，確保他們的交易策略是合適的，但 Robinhood 卻掠奪沒有經(jīng)驗的投資者。20 歲的卡恩斯相信 Robinhood 提供的期權(quán)交易，導(dǎo)致血虧 73 萬美元，而他的心理預(yù)期認定虧損最多只有大約 1 萬美元。實際上卡恩斯并沒有虧損 73 萬美元，他誤解了信息，虧損可能只有 1.6 萬美元。
對此，Robinhood 在聲明中表示：“我們對卡恩斯的離世深感悲痛。”公司正在優(yōu)化教育材料，增加現(xiàn)場支持員工，并做出其它一些調(diào)整。
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