3 月 24 日晚間消息，小米集團(tuán)公布 2020 年第四季度業(yè)績(jī)報(bào)告。2020 年第四季度，小米集團(tuán)總收入達(dá)到人民幣 705 億元，同比增長(zhǎng) 24.8%；經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)達(dá)到人民幣 32 億元，同比增長(zhǎng) 36.7%。小米集團(tuán) 2020 全年?duì)I收 2458.7 億元人民幣，市場(chǎng)預(yù)估 2477.6 億元人民幣；全年調(diào)整后凈利潤(rùn) 130.1 億元人民幣。
財(cái)報(bào)發(fā)布后，小米總裁王翔，副總裁兼 CFO 林志偉、財(cái)務(wù)副總裁王永華等高管召開了財(cái)報(bào)電話會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)，并回答記者提問。
以下為本次電話會(huì)議問答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：（分析師場(chǎng)）
摩根大通分析師 Gokul Hariharan：謝謝管理層接受提問。我的第一個(gè)關(guān)于海外市場(chǎng)的變現(xiàn)。看上去增長(zhǎng)相當(dāng)穩(wěn)定。那能否分享一下在變現(xiàn)方面，我們正在探索哪些收入來源？未來趨勢(shì)是怎樣的？第二個(gè)問題跟中國(guó)市場(chǎng)有關(guān)。我們看到過去幾個(gè)月，我們的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)十分強(qiáng)勁。MAU 也在增長(zhǎng)。那么，我們應(yīng)該怎么看待這個(gè)現(xiàn)象？
王翔：我先來回答，一會(huì)林志偉再補(bǔ)充。那么關(guān)于海外市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的收入。我們還沒有正式在中國(guó)以外的市場(chǎng)嘗試變現(xiàn)，但是因?yàn)槲覀冎悄苁謾C(jī)業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，因?yàn)樵诙鄠€(gè)地區(qū)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)（尤其在歐洲），這些都帶來了非常健康的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入的增長(zhǎng)。與此同時(shí)，我們正在與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)參與者積極建立合作關(guān)系，為海外市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步變現(xiàn)打造未來生態(tài)系統(tǒng)。所以我們認(rèn)為，在這方面，未來的增長(zhǎng)會(huì)十分健康和強(qiáng)勁。然后第二個(gè)問題，在中國(guó)，我們擁有非常健康的 MAU 增長(zhǎng)。這不僅得益于 MAU 的提高，也在于我們不斷推出更高端的智能手機(jī)，這會(huì)也為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)帶來更高的 ARPU（每用戶平均收入），比如游戲和其他服務(wù)。另外，我們也在不斷增加智能手機(jī)和智能電視端的 MAU，這也為我們提高了服務(wù)用戶的機(jī)會(huì)。我想著這就是 MAU 增長(zhǎng)背后的主要原因。
林志偉：我來做一些補(bǔ)充，我們?cè)诤Ｍ馐袌?chǎng)也在探索產(chǎn)品變現(xiàn)的不同方式，無論是游戲還是廣告。事實(shí)上，海外市場(chǎng)的增長(zhǎng)十分健康。我們未來也會(huì)繼續(xù)探索其他進(jìn)一步變現(xiàn)的方式。但是，正如你縮減，我認(rèn)為，用戶基數(shù)的增長(zhǎng)讓我們得以擴(kuò)大海外市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)。在中國(guó)，我們知道投資者比較關(guān)注我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的變現(xiàn)。所以，我們決定加入 2021 年 1 月的 MAU 數(shù)據(jù)。我之前也提到，來自米 11 的很多新用戶讓我們得以增長(zhǎng)我們的 MAU 基數(shù)。2 月和 3 月，MAU 的增長(zhǎng)趨勢(shì)依舊強(qiáng)勁。然后在高端側(cè)，在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面嘛，高端智能手機(jī)的變現(xiàn)也高于入門級(jí)智能手機(jī)。以游戲收入為例，米 11 的變現(xiàn)能力高于其他手機(jī)，事實(shí)上是其他型號(hào)手機(jī)的好幾倍。然后高端手機(jī)側(cè)的 ARPU 也要高于入門級(jí)手機(jī)。所以我相信，隨著我們繼續(xù)向高端市場(chǎng)滲透，我們的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)變現(xiàn)能力會(huì)繼續(xù)提高。另外，我們也在努力精簡(jiǎn)我們的廣告空間，以改善用戶體驗(yàn)。不過，今年我們的廣告收入仍十分健康。當(dāng)然，剛才翔總也提到，我們會(huì)一直探索其他的變現(xiàn)方式，比如智能電視。我們?cè)谥悄茈娨暿袌?chǎng)上也擁有不錯(cuò)的份額。
中金分析師：感謝管理層接受提問。我的第一個(gè)問題關(guān)于毛利率。四季度我們的毛利率非常強(qiáng)勁，尤其是智能手機(jī)的毛利率增長(zhǎng)到 10.5%。那是什么促成了這樣一個(gè)積極的變化？匯率波動(dòng)在其中起到了多少作用？以及 2021 年的毛利率展望是怎樣的？
王翔：沒錯(cuò)，四季度我們的毛利率增長(zhǎng)確實(shí)很強(qiáng)勁。我認(rèn)為第一個(gè)主要原因在于產(chǎn)品混合。隨著我們向市場(chǎng)供應(yīng)越來越多的高端智能手機(jī)，這帶來了更多的利潤(rùn)。這是第一個(gè)原因。第二個(gè)原因是，芯片短缺。由于芯片短缺，我們?cè)跔I(yíng)銷和推廣方面的策略不是十分激進(jìn)，這也推高了我們的毛利率。我認(rèn)為，未來，我們會(huì)繼續(xù)推出更多高端智能手機(jī)，即便在芯片短缺期間我們會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)，但我們會(huì)謹(jǐn)慎地使用我們的資源。我希望我們可以保持一個(gè)健康的毛利率。
中金分析師：我第二個(gè)問題有關(guān)線下商店。線下商店是我們提高高端市場(chǎng)份額的一個(gè)重要策略，那管理層能否說一下線下商店的布局計(jì)劃和策略？特別是在中國(guó)三四線城市的計(jì)劃。
王翔：我們計(jì)劃將小米商店布局到中國(guó)的每一個(gè)城市。我們的新店數(shù)量也在穩(wěn)步提升。到 2020 年底，我們已經(jīng)擁有 3200 家小米商店。事實(shí)上，我們的門店數(shù)量會(huì)不斷增加。你也可以看到，小米商店的增速十分快。所以，我們會(huì)繼續(xù)開設(shè)更多新店。更重要的是，我們不僅要開更多的小米商店，我們還要開發(fā)自己的系統(tǒng)來管理這些系統(tǒng)。我們會(huì)開發(fā)一個(gè)系統(tǒng)來跟蹤每個(gè)小米商店的流量和銷售額，以提高銷售渠道的效率。這是小米線下商店的一個(gè)長(zhǎng)期策略。2021 年，我們也會(huì)在三線、四線乃至五線城市開設(shè)更多小米商店，覆蓋每一個(gè)縣，這是我們的目標(biāo)。
林志偉：關(guān)于我們的線下商店策略，我們其實(shí)采用的是一個(gè)相對(duì)輕型的方法。我們很大程度上依賴我們的合作伙伴來新開小米商店，而我們給予他們系統(tǒng)上的支持，幫助他們實(shí)現(xiàn)與我們自有商店同樣水平的經(jīng)營(yíng)效率。我相信，這可以幫助我們更好地與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，我們也會(huì)保持這種輕型的方式，但向合作伙伴提供我們的系統(tǒng)來幫助他們實(shí)現(xiàn)更高的經(jīng)營(yíng)效率。
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