北京時(shí)間 5 月 26 日早間消息，據(jù)報(bào)道，Twitter CFO 耐德?賽格爾（Ned Segal）周二表示，隨著該公司發(fā)展直接反映廣告，電子商務(wù)對(duì)這家社交媒體公司的重要性將會(huì)與日俱增。
“你應(yīng)該能夠在 Twitter 上點(diǎn)擊和購(gòu)買(mǎi)某個(gè)東西?！辟惛駹栐谀Ω笸ㄈ蚩萍?、媒體和通信虛擬會(huì)議上說(shuō)，“我們發(fā)現(xiàn)人們會(huì)在 Twitter 上做許多研究，然后再去買(mǎi)東西?！?/p>
賽格爾解釋道，用戶(hù)可以去 Twitter 聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)家關(guān)于手機(jī)和鞋子等產(chǎn)品的觀點(diǎn)。用戶(hù)還可以在 Twitter 上談?wù)摗俺?jí)碗”這樣的重大賽事時(shí)，他們也會(huì)制定一時(shí)沖動(dòng)的購(gòu)買(mǎi)決策。
“這對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是很重大的機(jī)會(huì)，可以將新老廣告主與用戶(hù)聯(lián)系起來(lái)?！辟惛駹栒f(shuō)，“所以電商將成為我們的一個(gè)重要工具?！?/p>
Twitter 曾經(jīng)在 2 月的分析師日上簡(jiǎn)要闡述過(guò)它的電子商務(wù)計(jì)劃，后來(lái)還在 3 月初證實(shí)，該公司正在測(cè)試包含購(gòu)物按鈕的新型推文。
Twitter 尚未提供詳細(xì)信息來(lái)說(shuō)明這些電子商務(wù)功能的運(yùn)作方式，或者 Twitter 將從每筆銷(xiāo)售中抽取多少傭金，但賽格爾表示，對(duì)于渴望通過(guò)其平臺(tái)銷(xiāo)售產(chǎn)品的品牌，該公司很注意維護(hù)彼此間的關(guān)系。
Twitter 正在“確保我們既能為廣告主提供幫助，又不會(huì)在他們與客戶(hù)之間構(gòu)成障礙。”他說(shuō)，“我們將促進(jìn)他們與他們的客戶(hù)之間的關(guān)系。這也是一項(xiàng)至關(guān)重要的決定，事關(guān)我們的成功與否。我們希望廣告主把 Twitter 當(dāng)做合作伙伴，而不是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！?/p>
Twitter 成為又一家計(jì)劃大力發(fā)展電子商務(wù)功能的社交媒體公司。Facebook 去年推出了 Instagram Shops 和 Facebook Shops，便于品牌通過(guò)這些店面直接向這些服務(wù)銷(xiāo)售商品。與此同時(shí)，Snap 也在上周宣布了幾項(xiàng)新功能，允許消費(fèi)者使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)嘗試產(chǎn)品，然后再實(shí)際購(gòu)買(mǎi)。
這波電商轉(zhuǎn)型正值社交媒體公司面臨更多隱私壓力之時(shí)，比如蘋(píng)果 iOS 14.5 就升級(jí)了隱私功能，導(dǎo)致這些企業(yè)難以追蹤廣告效果。通過(guò)直接促成合作伙伴的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，社交媒體公司便可證明自身產(chǎn)品對(duì)廣告主的效果。
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