5 月 11 日，在第七次全國(guó)人口普查結(jié)果發(fā)布會(huì)上，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)表示，我國(guó)人口老齡化程度已經(jīng)明顯加深了。
目前，我國(guó) 60 歲以上的人口有 2.6 億人。從 2010 到 2020 年，該占比上升了 5.44%，上升的幅度同上一個(gè) 10 年相比提高了 2.51%，65 歲以上的人口共有 1.9 億人，占比上升了 4.63%，上升幅度提高了 2.72%。
盡管人口老齡化程度加深，會(huì)給經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展造成一定的影響，但是銀發(fā)人群擁有穩(wěn)定的消費(fèi)能力、大量的閑暇時(shí)間，也給諸多新產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展機(jī)遇，其中互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更深受其益。
相關(guān)機(jī)構(gòu)在 2020 年 10 月 23 日發(fā)布的一份《2020 老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報(bào)告》中顯示，60 歲以上用戶日均使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)高達(dá) 64.8 分鐘。可見(jiàn)，銀發(fā)族對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的熱愛(ài)，甚至超過(guò)了部分年輕人。
正因如此，越來(lái)越多遭遇流量“見(jiàn)頂”的互聯(lián)網(wǎng) App 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者，盯上了“有閑有錢(qián)”的銀發(fā)族群體。
廣場(chǎng)舞應(yīng)用盯上銀發(fā)族流量
最近有豆瓣網(wǎng)友戲稱(chēng)，只要有一段時(shí)間不盯緊，自己爸媽的手機(jī)便會(huì)莫名其妙“長(zhǎng)”出幾款新的 App。其實(shí)，罪魁禍?zhǔn)状蠖际鞘謾C(jī)里誘導(dǎo)下載 App 的開(kāi)屏廣告、垃圾應(yīng)用，老年人在使用手機(jī)時(shí)往往不知不覺(jué)點(diǎn)了下載，消耗流量、占據(jù)內(nèi)存不說(shuō)，甚至還會(huì)有信息安全隱患。
因此，部分網(wǎng)友為了避免長(zhǎng)輩利用“沖浪”時(shí)上當(dāng)受騙，經(jīng)常會(huì)明著暗著檢查、清理長(zhǎng)輩手機(jī)上不必要的應(yīng)用軟件，家住廣東佛山的嘉欣，便是其中是一。
“雖然我也知道，這么做對(duì)媽媽不太尊重，但是擔(dān)心她會(huì)上當(dāng)受騙，只能出此下策?！奔涡栏嬖V懂懂筆記，上周她“例行檢查”媽媽的智能手機(jī)時(shí)，又發(fā)現(xiàn)手機(jī)里莫名其妙地出現(xiàn)了幾款應(yīng)用。
打開(kāi)應(yīng)用后發(fā)現(xiàn)，幾乎都是與廣場(chǎng)舞相關(guān)的內(nèi)容：有用戶分享，也有在線的廣場(chǎng)舞課程。由于來(lái)路不明，她以為并非媽媽經(jīng)常使用的應(yīng)用，便隨手卸載了。“當(dāng)天晚上，老媽就找我算賬賴(lài)了，問(wèn)我為什么刪了她所有的廣場(chǎng)舞 App。”
原來(lái)，由于最近一段時(shí)間廣佛地區(qū)疫情防控收緊，加之官方通報(bào)有一例無(wú)癥狀感染者曾與確診病例一同跳廣場(chǎng)舞，因此小區(qū)周邊的廣場(chǎng)舞活動(dòng)均已暫停。在家無(wú)聊的媽媽在小區(qū)“舞友”的極力推薦下，下載了幾款廣場(chǎng)舞應(yīng)用，為的是消磨消磨時(shí)間。
看著對(duì)廣場(chǎng)舞如此執(zhí)著的媽媽?zhuān)涡酪膊缓谜f(shuō)什么，只好重新幫忙下載、安裝了那幾款刪掉的廣場(chǎng)舞應(yīng)用。但下載時(shí)嘉欣發(fā)現(xiàn)，這幾款廣場(chǎng)舞 App 下載量都很驚人。
懂懂筆記在手機(jī)應(yīng)用商店中搜索“廣場(chǎng)舞”一詞，也找到了大量相關(guān)的應(yīng)用。其中，一款名為“糖豆”的應(yīng)用下載量高達(dá) 3.2 億次；而“廣場(chǎng)舞多多”的下載量，也有將近 2800 萬(wàn)；下載量最低的廣場(chǎng)舞 App 至少也有三、四十萬(wàn)。
通過(guò)企查查查詢，懂懂筆記發(fā)現(xiàn)這幾款下載量較高的廣場(chǎng)舞 App 運(yùn)營(yíng)企業(yè)，均為注冊(cè)資本在 500 萬(wàn)元以下的“小微企業(yè)”，并沒(méi)有知名互聯(lián)網(wǎng)巨頭的身影。顯然，類(lèi)似的應(yīng)用背后大多是一些創(chuàng)業(yè)公司或團(tuán)隊(duì)。
“我媽說(shuō)小區(qū)‘舞友’大都不止下載一個(gè)廣場(chǎng)舞 App，有的下了七、八個(gè)?！奔涡捞寡?，如果是其它亂七八糟的垃圾應(yīng)用，她卸載也就卸載了，媽媽通常也毫無(wú)異議，但廣場(chǎng)舞向來(lái)是長(zhǎng)輩們喜愛(ài)甚至沉迷的興趣。一旦涉及到相關(guān)的應(yīng)用軟件，長(zhǎng)輩通常都會(huì)據(jù)理力爭(zhēng)，讓為之擔(dān)憂的晚輩無(wú)可奈何，生怕一不小心被扣上“剝奪長(zhǎng)輩興趣愛(ài)好”的大帽子。
“只能很?chē)?yán)肅地告訴媽媽?zhuān)怂V場(chǎng)舞視頻，一切需要支付、轉(zhuǎn)賬的操作，都不能點(diǎn)?！?/p>
可見(jiàn)，興趣是一股強(qiáng)大的力量，而很多創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)顯然看到了銀發(fā)族對(duì)于興趣的執(zhí)念，開(kāi)始碗蕨中老年用戶群體的流量。但令人十分疑惑的是，這些新出現(xiàn)的 App 應(yīng)用運(yùn)營(yíng)方對(duì)于銀發(fā)族群體為何如此執(zhí)著？其背后是否隱藏著什么不為人知的行業(yè)隱患？
中小創(chuàng)業(yè)者的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)
流量越來(lái)越貴，流量“見(jiàn)頂”是近幾年困擾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，尤其是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的一大難題，因?yàn)樵絹?lái)越多的流量都在向巨頭的 App 聚攏，中小微創(chuàng)業(yè)者很難在流量爭(zhēng)奪中站住腳跟。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)所發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，早在 2018 年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中市值 Top10 公司旗下的 App 安裝量占比，就開(kāi)始呈現(xiàn)出不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)：從 2018 年 Q4 的 23.3%，增長(zhǎng)到 2019 年 Q4 的 27.5%。
另外，頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)占據(jù)用戶時(shí)長(zhǎng)得份額也達(dá)到了 70.7%，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的注意力高度集中在頭部企業(yè)手上，極大壓縮了中小互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)企的生存空間。
數(shù)據(jù)來(lái)源：QuestMobile
“既然流量搶不過(guò)巨頭，那么創(chuàng)業(yè)者只能發(fā)展新的用戶群體，向細(xì)分市場(chǎng)滲透，開(kāi)發(fā)新的流量。”深圳南山某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司負(fù)責(zé)人周宇（化名）告訴懂懂筆記，大概是從 2019 年初開(kāi)始，他和周?chē)S多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就發(fā)現(xiàn)，主流、年輕的用戶群體，流量幾乎集中在互聯(lián)網(wǎng)巨頭手上，創(chuàng)業(yè)公司若要瓜分、爭(zhēng)搶一部分流量難度太大，甚至是不可能的。因此，深諳該道理的張宇開(kāi)始了錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，盯上了銀發(fā)族用戶。
“團(tuán)隊(duì)最早開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品是健身 App，然后從 2020 年開(kāi)始針對(duì)中老年用戶轉(zhuǎn)型為廣場(chǎng)舞 App。”他告訴懂懂筆記，之所以聚焦廣場(chǎng)舞，只是因?yàn)楫?dāng)下“沉迷”廣場(chǎng)舞的銀發(fā)族規(guī)模龐大。
據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)熱衷于廣場(chǎng)舞的中老年人大約有 1 億。在強(qiáng)大興趣力的驅(qū)使下，與廣場(chǎng)舞相關(guān)的應(yīng)用能很快在銀發(fā)族中，通過(guò)推薦、相互分享的方式推廣開(kāi)去，并創(chuàng)造出可觀的下載量。周宇透露，其團(tuán)隊(duì)所推出的 App 在單一應(yīng)用商店里的下載量，最高達(dá)到了 40 萬(wàn)。
這款應(yīng)用推出將近一年時(shí)間，后臺(tái)整體注冊(cè)用戶已突破了 200 萬(wàn)，增速遠(yuǎn)超早期的健身 App。同時(shí)，由于銀發(fā)族下載應(yīng)用，只要沒(méi)有家中晚輩的“介入”，通常都不會(huì)輕易卸載刪除，“留存率有一定的保障，比興趣轉(zhuǎn)移過(guò)快的年輕用戶要高出不少?！?/p>
畢竟，對(duì)于銀發(fā)族而言刪除應(yīng)用的操作有些繁瑣。即便自己不會(huì)下載相關(guān)應(yīng)用軟件，往往也會(huì)要求晚輩幫忙安裝，這無(wú)異于擁有了一張“免刪金牌”，可以讓?xiě)?yīng)用長(zhǎng)期留在手機(jī)里，“更何況，如今還有部分銀發(fā)族不會(huì)用智能手機(jī)，大量潛在用戶有待開(kāi)發(fā)。”
根據(jù) QuestMobile 發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020 年國(guó)內(nèi) 50 歲以上的銀發(fā)族群體，移動(dòng)活躍設(shè)備用戶規(guī)模超過(guò)了 1 億，增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全網(wǎng)；而 50 歲以上銀發(fā)族群體占總?cè)丝诘?1/3，約為 4.3 億，有將近 3 億的銀發(fā)族用戶仍有待開(kāi)發(fā)。
周宇透露，除了廣場(chǎng)舞 App 之外，很多創(chuàng)業(yè)者也開(kāi)始針對(duì)銀發(fā)族所關(guān)心的諸如美食、廚藝、時(shí)政、保健、娛樂(lè)等興趣話題，推出了相關(guān)的應(yīng)用，爭(zhēng)奪銀發(fā)族流量。更有甚者，會(huì)基于以上興趣應(yīng)用推出了社交功能，增強(qiáng)中老年用戶的粘性。
顯然，創(chuàng)業(yè)者積極利用銀發(fā)族所關(guān)心的話題，并有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)相關(guān)的手機(jī)應(yīng)用，是為了解決互聯(lián)網(wǎng)流量往頭部企業(yè)手集中的問(wèn)題，同時(shí)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，在夾縫生存。
那么，在坐擁一定的銀發(fā)族流量之后，創(chuàng)業(yè)者下一步的計(jì)劃又會(huì)是什么？
銀發(fā) App 變現(xiàn)可能性很大？
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者而言，為了讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)更快速發(fā)展，就必須積極融入資本市場(chǎng)。而流量、用戶數(shù)據(jù)、商業(yè)潛力，往往是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者能否在投融資機(jī)構(gòu)面前講好“故事”的關(guān)鍵，在創(chuàng)業(yè)者阿海眼里，銀發(fā)族流量自然也是含金量很高的流量。
“現(xiàn)在的資本，已經(jīng)不像四、五年前那樣，隨便拉點(diǎn)用戶數(shù)據(jù)就能順利融資了?！遍_(kāi)始二次創(chuàng)業(yè)的阿海告訴懂懂筆記，一年前，他與合伙人在杭州成立了一家互聯(lián)網(wǎng)公創(chuàng)業(yè)公司，團(tuán)隊(duì)旗下的第一款產(chǎn)品便是針對(duì)銀發(fā)族群體開(kāi)發(fā)的健康食譜 App。
有別于目前滿處可見(jiàn)的食譜 App，其團(tuán)隊(duì)所開(kāi)發(fā)的 App，收錄的內(nèi)容大都實(shí)銀發(fā)族關(guān)心、關(guān)注的低鹽、低糖、低脂食譜，強(qiáng)調(diào)健康飲食，這與廣場(chǎng)舞 App 吸引銀發(fā)族的道理相同，下廚做一道健康的菜，也是許多銀發(fā)用戶的興趣所在。
盡管如今的創(chuàng)業(yè)融資環(huán)境大不如前，但他們還是憑借著短時(shí)間內(nèi)聚集起的百萬(wàn)用戶，拿下了 300 萬(wàn)元天使輪融資。不過(guò)阿海知道，由于產(chǎn)品坐擁的用戶群體普遍都是銀發(fā)族，后續(xù)的融資之路不會(huì)平坦。
“所以我們要開(kāi)始思考如何持續(xù)變現(xiàn)，例如在 App 上做廣告，就是一種可行的辦法?！卑⒑８嬖V懂懂筆記，從今年的四月份開(kāi)始，團(tuán)隊(duì)便開(kāi)始為旗下產(chǎn)品招募廣告合作商家，“最主要的方向，是與社區(qū)團(tuán)購(gòu)的合作，保險(xiǎn)以及保健品水太深，因此不敢招商?！?/p>
當(dāng)問(wèn)及銀發(fā)族用戶是否有能力消費(fèi)起 App 中廣告的商品、服務(wù)時(shí)，阿海回答道，他并不懷疑銀發(fā)族的消費(fèi)能力，尤其是針對(duì)某類(lèi)商品，銀發(fā)族的消費(fèi)能力有可能比年輕用戶更加強(qiáng)悍，“老年群體有退休金，而且生活普遍比較穩(wěn)定，壓力也比年輕人小，敢花錢(qián)?！?/p>
據(jù)中國(guó)老齡協(xié)會(huì)所發(fā)布的《需求側(cè)視角下老年人消費(fèi)及需求意愿研究報(bào)告》預(yù)計(jì)，2020 年，我國(guó)老年消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 3.79 萬(wàn)億元。更有行業(yè)人士預(yù)計(jì)，到 2025 年該數(shù)字將達(dá)到 106 萬(wàn)億元，占 GDP 的 33%。
另?yè)?jù) QuestMobile 發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，隨著“觸網(wǎng)”的銀發(fā)用戶增多，其線上消費(fèi)能力也隨之提升，消費(fèi)潛力有所釋放。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020 年 5 月，銀發(fā)族月消費(fèi)能力 1000 元以上占比 11.1%，相比 2019 年同期的 9.8%，有了一定提升。
然而，由此令人擔(dān)心的問(wèn)題是，創(chuàng)業(yè)者錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，盯上了“有錢(qián)有閑”的銀發(fā)一族，其比年輕人更為扎實(shí)的財(cái)富積累、更為富足的“荷包”，是否會(huì)成為創(chuàng)業(yè)者最終變現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)收益增長(zhǎng)的新突破口？
這個(gè)問(wèn)題，真的很難回答。
畢竟，很多才“觸網(wǎng)”不久的銀發(fā)一族，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)形形色色的消費(fèi)陷阱，其警惕性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及年輕用戶高。一旦里面有太多的坑，再引發(fā)媒體的關(guān)注，銀發(fā)族 App 應(yīng)用很可能將迎來(lái)嚴(yán)厲的監(jiān)管風(fēng)暴。
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