北京時間 6 月 22 日上午消息,據(jù)報道,有商家稱,由于運(yùn)輸成本上升、廣告費(fèi)率增加以及庫存稀缺,今年亞馬遜的年度 Prime Day 促銷期間的優(yōu)惠將變得更加吝嗇。
為期兩天的 Prime Day 活動已于周一開啟,但疫情的陰影仍籠罩全球。供應(yīng)鏈中斷 —— 包括年初的蘇伊士運(yùn)河堵塞和新冠病例的突然增加,導(dǎo)致商品成本上升,也讓亞馬遜供應(yīng)商不太情愿在利潤偏低的促銷活動中大幅提高銷量。很多商家表示,他們也在控制庫存,以防到圣誕假期購物季那會運(yùn)輸延遲仍持續(xù)存在。
Perch 這家公司擁有多個在亞馬遜上十分受歡迎的品牌。該公司的庫存和供應(yīng)鏈管理人員彼得?達(dá)奇(Peter Darch)表示:“亞馬遜上的交易疲勞正變得越來越嚴(yán)重,我們對優(yōu)惠的篩選也變得越來越謹(jǐn)慎?!?/p>
亞馬遜的商家為整個網(wǎng)站貢獻(xiàn)了 60% 的銷售量,他們相信,現(xiàn)金充裕的消費(fèi)者不會在意折扣更多的便宜貨,并仍然會參與 Prime Day。EMarketr Inc 數(shù)據(jù)顯示,這次促銷期間,美國的在線消費(fèi)預(yù)計將達(dá)到 122 億美元。(去年的消費(fèi)支出為 104 億美元,但疫情迫使促銷活動推遲到了十月份,因此很難進(jìn)行對比。)
此外,與往年相同,競爭對手零售商都希望搭上 Prime Day 的便車。沃爾瑪?shù)摹癉eals for Days”和塔吉特的“Deal Days”等促銷活動都已經(jīng)于上周日開啟。
在一份聲明中,亞馬遜發(fā)言人表示,亞馬遜將在今年提供更多交易優(yōu)惠,但并未透露折扣的規(guī)模。他說:“我們會繼續(xù)創(chuàng)新并發(fā)展 Prime Day,以確保我們的 Prime 會員和銷售合作伙伴可以獲得最大的利益?!?/p>
亞馬遜于 2015 年推出 Prime Day,為的是吸引新的訂閱用戶。如今,這些訂閱用戶每年花 119 美元,以享受運(yùn)費(fèi)折扣、視頻流媒體服務(wù)和其他會員福利。Prime Day 活動可以幫助亞馬遜在假期之前鎖定購物者,并通過為現(xiàn)有消費(fèi)者提供亞馬遜小工具(如 Fire TV 電視棒和搭載 Alexa 智能助手的智能音箱等)的優(yōu)惠來鞏固與這些消費(fèi)者之間的關(guān)系。亞馬遜品牌將再次成為焦點(diǎn),比如該公司的 Ring 部門出品的監(jiān)控門鈴以及車用聲控 Echo 設(shè)備的售價僅為 15 美元。
今年,亞馬遜的利潤再次創(chuàng)下新高,提供大幅折扣不成問題。但是,PA Consulting 的合伙人香頓?威爾考克斯(Shanton Wilcox)表示,許多消費(fèi)品公司并沒有那么奢侈,甚至考慮今年提價 10% 左右,因此想讓他們參與大促銷,有點(diǎn)困難。PA Consulting 的客戶包括面臨庫存短缺的包裝消費(fèi)品服裝公司。
威爾考克斯指出:“今年的 Prime Day 將比以往幾年少了幾分熱鬧。商家不想嚇跑需求,但你又必須得賺錢?!?/p>
與此同時,亞馬遜上的搜索廣告價格越來越貴,然而購買搜索廣告又是在品類日益繁雜的平臺脫穎而出的必要條件。根據(jù) Marketplace Pulse 開展的一項(xiàng)分析,五月份,亞馬遜上的廣告成本與去年同期相比大漲 50% 以上。Marketplace Pulse 稱,雖然亞馬遜總說商家可以控制他們?yōu)殛P(guān)鍵詞的出價,但事實(shí)上搜索廣告支出占到產(chǎn)品價格的 30% 左右,高于去年的 20%。廣告成本的增加也是商家不情愿提供優(yōu)惠的另一個原因。
亞馬遜在去年推遲了 Prime Day,今年則從往常的 7 月份提前到了 6 月份,因此僅給了商家三周的準(zhǔn)備時間。通常情況下,賣家會在幾個月前向工廠下訂單,以便產(chǎn)品可以及時運(yùn)送到美國。突然的通知意味著許多商家可供選擇的產(chǎn)品比較局限。
前亞馬遜高管、現(xiàn)任在線營銷咨詢公司 Pacvue 的總裁梅麗莎?伯迪克(Melissa Burdick)表示:“亞馬遜隨便挑選了一個日期,這導(dǎo)致商家很難提前規(guī)劃?!?/p>
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