今日，阿里巴巴宣布基于地理位置服務(wù)，將高德、飛豬、本地生活打通組成生活服務(wù)板塊，并任命俞永福代表集團(tuán)分管，向張勇匯報(bào)。
隨著這一系列組織升級(jí)，俞永福將一手抓起集團(tuán)三大業(yè)務(wù)，地位也從此前被認(rèn)為“有點(diǎn)邊緣化”，重回阿里權(quán)力中心。
俞永福曾多次在阿里業(yè)務(wù)整合關(guān)鍵時(shí)期臨危受命，此次任命被認(rèn)為是阿里不滿餓了么在過(guò)去一段時(shí)間不盡人意的表現(xiàn)，俞永福取代王磊擔(dān)起大任。
阿里本地生活服務(wù)板塊于 2018 年由餓了么和口碑兩大業(yè)務(wù)合并而成，分別主攻到店和到家業(yè)務(wù)。然而遺憾的是，合并三年后，這兩大業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額都與美團(tuán)越拉越遠(yuǎn)。
阿里生活服務(wù)重新調(diào)整節(jié)奏和步伐，俞永福也將在新的板塊上施展拳腳，或全力對(duì)戰(zhàn)美團(tuán)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
本地生活蓄力，或?qū)⑷?duì)戰(zhàn)美團(tuán)？
阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼 CEO 張勇在全員信中還宣布，李永和（老鼎）擔(dān)任本地生活公司 CEO，與高德總裁劉振飛（振飛）以及飛豬總裁莊卓然（南天），分別向俞永福匯報(bào)。
全員信還提到，同城零售事業(yè)群將保留淘鮮達(dá)和本地生活新零售團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)由李永和負(fù)責(zé)。同城零售中的天貓超市業(yè)務(wù)相關(guān)團(tuán)隊(duì)和天貓進(jìn)出口事業(yè)群，將合并成立新的“天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群”，由劉鵬（奧文）擔(dān)任該事業(yè)群總裁，向張勇匯報(bào)?！巴ㄟ^(guò)本次調(diào)整，將聚合和提升集團(tuán)在新零售領(lǐng)域的供應(yīng)鏈能力，為消費(fèi)者提供更有確定性、更有保障的商品和服務(wù)?！?/p>
此外，張勇指出，為了讓中臺(tái)運(yùn)行更有效率，對(duì)客戶和市場(chǎng)的響應(yīng)機(jī)制更快速，并進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，鄭俊芳（師太）在擔(dān)任集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官的基礎(chǔ)上，將同時(shí)擔(dān)任集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群（CCO）一號(hào)位。吳敏芝（敏芝）將繼續(xù)負(fù)責(zé)采購(gòu)、行政、置業(yè)等綜合三線的工作。師太和敏芝繼續(xù)分別向張勇匯報(bào)。
阿里方面表示，這一系列組織升級(jí)決定，旨在面向未來(lái)打造更敏捷的新型組織，形成板塊生態(tài)效應(yīng)，這種在各業(yè)務(wù)單元經(jīng)營(yíng)責(zé)任制基礎(chǔ)上逐步形成的板塊治理模式，此前已在云智能、B 系事業(yè)群中先行運(yùn)作。
在此次組織架構(gòu)變動(dòng)中，原本地生活公司 CEO 王磊（昆陽(yáng)）去向并未明確，全員信只提到“另有任用”。
而在此之前，王磊執(zhí)掌本地生活業(yè)務(wù)已近 4 年。不過(guò)，這四年來(lái)，餓了么表現(xiàn)乏善可陳，自 2018 年，餓了么與口碑合并后，這兩大業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額都與美團(tuán)越拉越遠(yuǎn)，優(yōu)勢(shì)并未發(fā)揮出來(lái)。
從去年開(kāi)始，阿里本地生活服務(wù)板塊，也在做進(jìn)一步的融合和探索。去年年初，阿里本地生活服務(wù)公司在新一輪組織架構(gòu)調(diào)整中，將口碑的到店業(yè)務(wù)接入餓了么，餓了么也開(kāi)始推進(jìn)到家、到店一體化的工作。
張勇在集團(tuán) 2021 財(cái)年財(cái)報(bào)電話會(huì)上，還特別提到未來(lái)將繼續(xù)大力建設(shè)餓了么作為本地生活服務(wù)的入口心智，一方面繼續(xù)將阿里在消費(fèi)領(lǐng)域的用戶更多地轉(zhuǎn)化為餓了么的用戶，另一方面不斷增加餐飲服務(wù)和非餐飲服務(wù)的交叉滲透，提升用戶使用多種生活服務(wù)。
而近期來(lái)，餓了么已在悄悄嘗試“爆爆團(tuán)”等團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，并注冊(cè)了“餓了團(tuán)”、“餓好團(tuán)”以及“餓了么拼團(tuán)”等均與團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的商標(biāo)。
或許，阿里內(nèi)部認(rèn)為，本地生活板塊可以有更大的作為，來(lái)打破受美團(tuán)壓制的現(xiàn)狀，餓了么也將承擔(dān)更大的責(zé)任。
俞永福能帶飛阿里生活服務(wù)嗎？
在阿里數(shù)次的業(yè)務(wù)重組中，俞永福是關(guān)鍵先生。他曾歷任阿里巴巴集團(tuán)投資決策委員會(huì)及多個(gè)重要業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)崗位，曾帶領(lǐng)阿里文化娛樂(lè)集團(tuán)、高德集團(tuán)、阿里媽媽等主要業(yè)務(wù)進(jìn)行全面整改、戰(zhàn)略升級(jí)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊(duì)融合。俞永福上一次出現(xiàn)在阿里相關(guān)的報(bào)道中，還是 2020 年 9 月，出面帶隊(duì)獨(dú)立后的阿里游戲業(yè)務(wù)。
在此之前，他闊別阿里大文娛業(yè)務(wù)已經(jīng)四年，中間甚至被傳從阿里“撤退”——2017 年，阿里成立 eWTP 投資工作小組，由俞永福擔(dān)任組長(zhǎng)，俞永福同時(shí)辭去集團(tuán)大文娛董事長(zhǎng)、大文娛及高德總裁，并出任高德董事長(zhǎng) —— 這被認(rèn)為是以另一種形式撤退。
從掌管游戲業(yè)務(wù)開(kāi)始，俞永福重新回到公眾視野。此次掛帥生活服務(wù)，俞永福能發(fā)揮什么作用？
張勇在全員信中提到此次調(diào)整基于地理位置服務(wù)，高德或在其中發(fā)揮關(guān)鍵性的作用。而作為高德董事長(zhǎng)，俞永福是高德重要的領(lǐng)頭人。
根據(jù)此前媒體報(bào)道，2020 年年初，高德就向阿里集團(tuán)申請(qǐng)成立了“阿里巴巴 — 高德創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)特區(qū)”，當(dāng)時(shí)提到的目標(biāo)是耗時(shí)三年，將高德打造為以地圖業(yè)務(wù)為入口，涵蓋打車(chē)、本地生活、旅游景區(qū)等業(yè)務(wù)的平臺(tái)。
目前，在高德地圖 App 的首頁(yè)里，已經(jīng)集合了打車(chē)、訂酒店、美食團(tuán)購(gòu)、旅游，以及租車(chē)、加油、車(chē)險(xiǎn)、運(yùn)動(dòng)等服務(wù)。近一年來(lái)，高德地圖發(fā)生著明顯的變化。
相比較美團(tuán)、攜程等平臺(tái)，高德地圖基于地理位置的優(yōu)勢(shì)，有望直接打破壁壘，在基礎(chǔ)的地圖業(yè)務(wù)之外，發(fā)揮聚合能力，承載阿里本地生活服務(wù)入口的職責(zé)。
不過(guò)，高德地圖還沒(méi)有找到商業(yè)變現(xiàn)的出口，而且雖有用戶體量大、流量大的基本條件，但如何將用戶和流量向?qū)嶋H的生活服務(wù)消費(fèi)引導(dǎo)和轉(zhuǎn)變，還是巨大的挑戰(zhàn)。未來(lái)，進(jìn)入俞永福時(shí)代的阿里生活服務(wù)，如何調(diào)整步伐走出一條新的道路，將成為市場(chǎng)更大的關(guān)注點(diǎn)。
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