北京時(shí)間 8 月 17 日早間消息,據(jù)報(bào)道,蘋果公司告知美國和歐洲的零售人員,該公司計(jì)劃于 8 月 30 日在其門店內(nèi)恢復(fù)線下課程。但是鑒于新冠肺炎確診數(shù)量的激增,在部分地區(qū),這一計(jì)劃可能會(huì)被推遲。
本周一,蘋果開放了店內(nèi)課程的預(yù)定入口,允許消費(fèi)者提前報(bào)名參加這些課程。該計(jì)劃將在蘋果公司在美國的大部分門店內(nèi)恢復(fù),包括紐約門店。但是,并非所有門店都會(huì)恢復(fù)線下課程。這些課程名為“Today at Apple”,該公司在去年 3 月暫停了課程,也就是疫情大流行引發(fā)大范圍封鎖之前。
此舉是蘋果在經(jīng)歷了一年半的中斷之后,為使其業(yè)務(wù)運(yùn)營回歸正軌所做的最新嘗試。蘋果恢復(fù)正常狀態(tài)的努力經(jīng)歷了多次波折。今年 6 月,該公司取消了強(qiáng)制佩戴口罩的要求,但是德爾塔變異病毒導(dǎo)致確診病例激增之后,蘋果在最近幾周恢復(fù)了這一要求。
蘋果最早要到今年 10 月才會(huì)要求員工返回辦公室辦公,而且該公司有可能會(huì)進(jìn)一步推遲員工返回辦公地點(diǎn)的時(shí)間,以配合其他企業(yè)的行動(dòng),例如 Lyft。
Today at Apple 課程最早出現(xiàn)于 2017 年,其內(nèi)容包括為剛剛購買了 iPhone 和 Mac 的消費(fèi)者提供講解,告訴他們?nèi)绾问褂眯略O(shè)備。另外蘋果還會(huì)在店內(nèi)為消費(fèi)者提供一些更為復(fù)雜的課程,例如如果使用 GarageBand 音樂編輯軟件制作音樂。在疫情全球大流行期間,蘋果公司暫停了線下課程,轉(zhuǎn)而提供線上課程,甚至還曾在洛杉磯等地區(qū)提供了戶外課程。
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