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Epic 訴蘋果案留下疑問:有多少開發(fā)者敢用外部支付

2021/9/14 8:11:41 來源:網(wǎng)易科技 作者:小小 責(zé)編:懶貓

9 月 14 日消息,游戲開發(fā)商 Epic Games 訴蘋果反壟斷案終于有了結(jié)果,并讓后者的應(yīng)用商店模式陷入了更大的困境中。Epic Games 想要徹底廢除蘋果的應(yīng)用內(nèi)付費系統(tǒng),打破蘋果對 iOS 軟件分發(fā)的控制,但這項裁決遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到其預(yù)期目標(biāo)。相反,法官只給出了措辭含糊的禁令,似乎為繞過蘋果傭金制度的開發(fā)商打開了一扇大門,或者至少讓他們更容易在應(yīng)用程序之外使用非蘋果支付選項。

在這項裁決發(fā)布后,蘋果立即極力宣揚自己獲得了重大勝利,而 Epic Games 似乎也認(rèn)為自己輸?shù)袅斯偎?。這是可以理解的:除非我們看到蘋果對禁令做出重大反應(yīng)或法院對 Epic Games 的上訴給予全力支持,否則很難確切地知道禁令的實際影響。這項裁決可能在蘋果精心控制的生態(tài)系統(tǒng)上撕開了裂縫,但 Epic Games 及其盟友還需要做很多事情。蘋果仍然有很多優(yōu)勢,也有很多方法可以減少開發(fā)商取得勝利的機(jī)會。

以下是這場法律大戰(zhàn)遺留下的四個最重要問題:

1)這項裁決實際上給了開發(fā)商多少自由?

盡管 Epic Games 訴蘋果的案情很復(fù)雜,但法院發(fā)布的實際命令卻很簡單。它聚焦于蘋果應(yīng)用商店指導(dǎo)方針中的一句話,盡管蘋果現(xiàn)在被禁止執(zhí)行這一準(zhǔn)則,即應(yīng)用程序及其元數(shù)據(jù)不得包括按鈕、外部鏈接或其他引導(dǎo)客戶進(jìn)入應(yīng)用內(nèi)購買以外的購買機(jī)制的行動呼吁。

這其中有一件事是明確的,那就是開發(fā)商必須被允許以某種方式將用戶轉(zhuǎn)到外部支付系統(tǒng)。但正如有些分析師指出的那樣,“按鈕”條款顯得模棱兩可,可能會讓開發(fā)者覺得這些系統(tǒng)看起來更像蘋果的官方選擇,很多人已經(jīng)習(xí)慣于打開 Safari 或其他應(yīng)用程序進(jìn)行實際支付。

強(qiáng)制執(zhí)行法官禁令將需要開發(fā)商進(jìn)行大量的法律工作,并在法庭上做出更多有利于開發(fā)商的裁決。另一方面,蘋果仍有很多機(jī)會削弱禁令的效力。很難確認(rèn)法院會有多大興趣強(qiáng)制執(zhí)行禁令。如果事實如此,應(yīng)用商店對于使用替代支付系統(tǒng)的開發(fā)商來說可能仍然是個非常危險的地方。

特別值得注意的是,蘋果仍有可能對任何新支付系統(tǒng)征收所謂的“蘋果稅”,這才是真正的威脅。理論上,應(yīng)用商店收取傭金是為了支持整個應(yīng)用商店運轉(zhuǎn),而不僅僅是支付系統(tǒng)。在最新裁決中,法官考慮了蘋果允許替代的支付方式,但要求通過審計或其他系統(tǒng)同樣收取 30% 的收入提成。如果這種情況在實際的法律命令中得到證實,那么替代支付系統(tǒng)的大門很快就會被關(guān)閉。

2)蘋果將如何改變其應(yīng)用商店規(guī)則以回應(yīng)裁決?

如果禁令保持不變,蘋果幾乎肯定會改變應(yīng)用商店的規(guī)則,即使只改變所謂的“反轉(zhuǎn)向條款”,即限制應(yīng)用開發(fā)商通知用戶應(yīng)用程序以外替代購買選項的能力。關(guān)于引用外部支付系統(tǒng)的具體規(guī)則已經(jīng)出臺,但蘋果仍然擁有廣泛的法律權(quán)力,可以為應(yīng)用商店制定自己的規(guī)則。那么,該公司將制定什么樣的新規(guī)則來取代舊規(guī)則呢?

特別值得一提的是,蘋果有很多方法可以在不完全禁止外部支付的情況下阻止它們。我們已經(jīng)討論過傭金費率的想法,但蘋果也可以限制外部支付鏈接的呈現(xiàn)方式。該公司可能會要求蘋果的 IAP 系統(tǒng)與任何競爭對手之間存在特定的價差,并可能要求這些系統(tǒng)并排展示,以吸引開發(fā)商繼續(xù)使用蘋果的系統(tǒng)。

3)外部支付系統(tǒng)在應(yīng)用商店上會是什么樣子?

當(dāng)上述兩個問題塵埃落定后,開發(fā)商將有某些替代蘋果內(nèi)置支付系統(tǒng)的選擇。它可以是個簡單的按鈕,也可以是個錯綜復(fù)雜的鏈接和表格,這很大程度上將取決于外部支付系統(tǒng)能帶來多大好處。

這方面的具體數(shù)字很重要,因為開發(fā)商將在摩擦成本和繞過蘋果系統(tǒng)獲得額外收入之間進(jìn)行權(quán)衡。從表面上看,如果不使用蘋果的支付系統(tǒng),《堡壘之夜》等應(yīng)用的用戶每花費 1 美元,開發(fā)商將額外獲得 0.3 美元收入。但離開蘋果的“圍墻花園”似乎也可能會增加這個過程的摩擦,這意味著用戶通過其他系統(tǒng)花費的總資金將會更少。

但是會減少多少呢?如果你因為使用外部支付系統(tǒng)而失去了 4/10 的客戶,那么實施這個系統(tǒng)將沒有任何意義。但如果只失去兩個,你就可以從中獲得巨大好處。具體的用戶體驗細(xì)節(jié)將在決定流失率方面產(chǎn)生巨大影響:按鈕有多大?多了幾個額外方案?Safari 是否可以在每次購買新產(chǎn)品時強(qiáng)制你輸入信用卡號碼?每多走一步都將推動開發(fā)者回歸 IAP,并使蘋果應(yīng)用商店的利潤變得更加安全。

4)會有多少開發(fā)商將轉(zhuǎn)移到外部支付?

Epic Games 首席執(zhí)行官蒂姆?斯威尼 (Tim Sweeney) 決定發(fā)起這起訴訟的目標(biāo)是打破蘋果對 iOS 軟件的控制。但事實并非如此,只要上訴裁決成立,蘋果對 iOS 的控制看起來比以往任何時候都更加穩(wěn)固。根據(jù)禁令的規(guī)定,重創(chuàng)蘋果的唯一方式是開發(fā)者大量離開,并帶走他們的傭金。

蘋果尤其依賴像 Epic Games 這樣的大型開發(fā)商,因為后者通常會為其帶來更高的傭金和利潤,這成為應(yīng)用商店的大部分收入來源。至關(guān)重要的是,法院的禁令并不局限于游戲或應(yīng)用內(nèi)支付,所以不知道有多少開發(fā)商會離開蘋果的支付系統(tǒng)。如果發(fā)生這種情況,蘋果可能會被迫轉(zhuǎn)而永久放棄傭金制度。

到目前為止,看起來這種情況還沒有發(fā)生。大多數(shù)開發(fā)商的反應(yīng)都顯得猶豫不決,有些人似乎認(rèn)為,他們在蘋果系統(tǒng)之外尋求付款沒有任何意義。但由于實際的變化還需要幾個月的時間展現(xiàn)出來,更多開發(fā)商都等著看新的支付系統(tǒng)是否值得使用。但在最新裁決給出了許多可能性之后,肯定會有人對探索自己的支付選擇更感興趣。

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