上周是喬布斯逝世十周年的紀(jì)念日。這位蘋果的傳奇人物顛覆了智能手機(jī)行業(yè),開啟了移動互聯(lián)網(wǎng)的新時代,改變了全球億萬人的生活和工作方式。
不過,幾乎所有的悼念文章都是圍繞著喬布斯給世界帶來的貢獻(xiàn)。那么和喬布斯談判又是怎樣的體驗(yàn)?一位硅谷互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者回憶了自己十多年前和喬布斯談判的難忘經(jīng)歷,讓我們看到了喬布斯的另一面。
阿里?帕托維(Ali Partovi)已經(jīng)在硅谷互聯(lián)網(wǎng)摸爬滾打了近三十年。他先后效力過甲骨文、微軟等大公司,隨后又自己創(chuàng)辦過幾個創(chuàng)業(yè)公司,過去幾年主要從事風(fēng)險投資工作。值得一提的是,他是 Facebook 早期的投資者,還曾經(jīng)投資過 DropBox、Airbnb 等獨(dú)角獸。單靠這些投資也實(shí)現(xiàn)了財務(wù)自由。
十多年前的時候,帕托維曾經(jīng)和自己的孿生兄弟一起創(chuàng)辦過一個音樂社交服務(wù) iLike,在 Facebook 和 iTunes 平臺上為用戶根據(jù)興趣推薦和下載音樂。這款服務(wù)于 2006 年推出,最高時候擁有 5000 多萬用戶。
但是到了 2008 年,iLike 面臨著內(nèi)外交困的局面,承受著音樂版權(quán)商和 Facebook 的共同施壓,因?yàn)?Facebook 已經(jīng)在策劃推出自己的類似服務(wù)。受此影響,iLike 的融資也非常不順,這讓帕托維萌生了出售公司的想法。
2006 年 iLike 產(chǎn)品正式上線之前進(jìn)行了首次融資,估值是 5000 萬美元。2008 年他們準(zhǔn)備以 1.5 億美元的估值進(jìn)行新一輪融資,雖然有一些投資者表示了興趣,但卻沒有實(shí)質(zhì)意向投資。
蘋果就是在這個時候?qū)?iLke 表達(dá)了收購興趣。當(dāng)然,帕托維非常愿意,也很希望和蘋果討論收購事宜。當(dāng)蘋果軟件和服務(wù)的負(fù)責(zé)人埃迪庫(Eddy Cue,后來晉升為高級副總裁)邀請他去蘋果總部會見喬布斯的時候,帕托維感到很激動,也有點(diǎn)緊張。
帕托維回憶說,那天自己和兄弟開車來到蘋果總部 Infinite Loop,坐在大堂里等待的時候就在大口吸氣,以保持鎮(zhèn)靜。隨后他們被帶到蘋果的行政會客廳,發(fā)現(xiàn)喬布斯已經(jīng)等在了那里。“他看起來很友善,對我們的到來表達(dá)了歡迎,說他聽說我們有不錯的產(chǎn)品。”
帕托維的產(chǎn)品展示一開始出現(xiàn)了點(diǎn)小問題,因?yàn)樘O果總部行政會客廳的 Wi-Fi 掉線了。等到網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)之后,他們介紹了自己這款基于用戶興趣和互動的音樂推薦下載服務(wù)?!皢滩妓箍吭谀抢铮煌|c(diǎn)頭。我簡直難以相信,這一切竟然如此順利。我就像是被籠罩了光環(huán),有種腎上腺素爆棚的感覺?!?/p>
加一個插曲。2011 年喬布斯去世之后,我曾經(jīng)采訪過 Flipboard 的創(chuàng)始人麥庫(Mike McCue)。他回憶說,2010 年喬布斯來到 Flipboard 位于帕羅阿托的辦公室(和喬布斯家很近,所以喬布斯就直接上門了),親自體驗(yàn) Flipboard 在 iPad 上的體驗(yàn)?!爱?dāng)喬布斯劃著 iPad 上的我們應(yīng)用,一邊露出欣喜微笑一邊贊嘆的時候,那是我人生最高光的時刻。”
話題回到帕托維的 iLike,他們和喬布斯的產(chǎn)品展示非常順利。喬布斯看完產(chǎn)品之后,開門見山地說,“我很喜歡你們。你們的產(chǎn)品很有特色。你們看起來就很適合蘋果。我們想收購你們公司。我會讓埃迪庫和你們討論具體細(xì)節(jié)。”
“我真想留住那個美好的時刻,”帕托維回憶說。但是他接下去又問喬布斯,“在你離開之前,我們是否可以討論下你們考慮的報價范圍?”這個舉動讓他后來感到非常后悔。
喬布斯盯著帕托維的眼睛反問,“你們的收入是多少,上一輪融資估值是多少?”帕托維很有信心地回答,“我們上一輪融資是兩年前,當(dāng)時產(chǎn)品還沒有發(fā)布,估值是 5000 萬美元。現(xiàn)在我們有 5000 萬活躍用戶?!?/p>
沒想到喬布斯直接回答說,“那我們可能會以 5000 萬美元收購你們?!迸镣芯S覺得自己心頓時就沉了下去。他覺得自己沒法和團(tuán)隊(duì)交代,沒法告訴他們辛苦工作兩年后,估值卻毫無增長。他試圖和喬布斯討價還價?!拔矣X得我們投資者不會接受這個報價的?!?/p>
喬布斯再次直接回復(fù)說,“不用擔(dān)心,我會讓他們接受的“。他隨后對帕托維表示,如果他們不賣給蘋果,蘋果可以輕松打造具有 iLike 所有功能的類似產(chǎn)品。
帕托維接著說,“Steve,我覺得我們至少值三倍這個數(shù)字(即要求 1.5 億美元估值)。實(shí)際上,我知道我們值三倍?!痹捳f出口,帕托維就知道不對,“我知道自己失言了。覺得和知道是兩個概念。我說了謊話了。”
接下來發(fā)生的事情讓帕托維驚呆了。喬布斯兩眼緊盯著帕托維,直接爆了粗口?!澳阏f你知道你們值得更多?你有其他報價嗎?狗屎(Bullshit),你在對我說謊。你就是一坨屎(You’re full of shit)。我們就到這里了?!?/p>
說完這番話,喬布斯就摔門走人了,留下帕托維等人當(dāng)場石化,和埃迪庫在面面相覷,不知道說什么好。他已經(jīng)忘記后來埃迪庫和他們說什么了,也許是在寬慰。帕托維滿腦子想的都是,自己搞砸了一切,讓整個團(tuán)隊(duì)失望了。
接下來的幾個星期,埃迪庫一直在努力讓雙方繼續(xù)談判,帕托維也開始接受更低的報價。但是喬布斯親自否掉了這筆收購,還親口給了帕托維沉重的打擊?!澳銓ξ艺f謊,我不會相信你說的任何話?!?/p>
“這真的沒有必要。我已經(jīng)接受了教訓(xùn)。但我也不能怪他。一個詞就毀掉了信任,不是那么容易恢復(fù)的?!边@段和喬布斯打交道的經(jīng)歷,帕托維想起來就充滿了苦澀。
令帕托維更為痛苦的是,蘋果沒過多久真的推出了“iTunes Genius Sidebar”,復(fù)制了 iLike 的諸多功能。接下來 Facebook 也推出了復(fù)制 iLike 的功能。但考慮到帕托維是 Facebook 投資者,后者在產(chǎn)品上線之前還給他打了電話。
連續(xù)遭到兩大平臺打擊,iLike 迅速失去了吸引力。不到一年之后,帕托維僅以 2000 萬美元的價格就把 iLike 賣給了 MySpace,三年后被徹底關(guān)閉。
回顧這段和喬布斯打交道的經(jīng)歷,帕托維吸取的教訓(xùn)是,“當(dāng)你商談重要交易的時候,不要過度玩手段,尤其是不要和巨頭玩手段。談判桌上的強(qiáng)硬立場不需要通過說謊?!?/p>
雖然連續(xù)遭到喬布斯無情羞辱,但帕托維并沒有記仇。他感慨說,“喬布斯教會了我在自夸和撒謊之間保持那條紅線,有時候哪怕就是一個詞。如果你越線了,就會被摧毀。我很感謝他給我的教訓(xùn)?!?/p>
他總結(jié)說,“我當(dāng)時的意圖就是想欺騙,假裝我們還有其他的報價。但他卻直接看穿了。或許我當(dāng)時的正確回答應(yīng)該是,我覺得無法接受比 1.5 億美元更低的報價。又或許更好的辦法是,(等喬布斯離去之后)和埃迪庫談具體價格?!?/p>
不過,帕托維說出的這段往事也引發(fā)了創(chuàng)業(yè)者們的討論,并不是所有人都和帕托維一樣想。另一位洛杉磯的創(chuàng)業(yè)者 Jonro Mero 表示,“作為一個創(chuàng)始人,帕托維需要為團(tuán)隊(duì)考慮。如果兩年前估值就已經(jīng) 5000 萬美元了,收購方還報出相同的價格,那是對創(chuàng)始人以及團(tuán)隊(duì)和投資者的不尊重?!?/p>
還有人提到了 iLike 當(dāng)時有 5000 萬活躍用戶,真實(shí)的估值應(yīng)該由用戶基數(shù)來決定。三年之后,扎克伯格給 Instagram(5000 萬活躍用戶,沒有任何營收)直接報出了 10 億美元的報價。扎克伯格給 WhatsApp 的報價更是高達(dá) 190 億美元。
也有創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為,喬布斯不應(yīng)該在收購談判時拿要打造類似產(chǎn)品來威脅,收購告吹之后又直接在自己平臺復(fù)制產(chǎn)品來壓垮小創(chuàng)業(yè)者。這顯然是在霸凌創(chuàng)業(yè)公司。或許喬布斯看完 iLike 的產(chǎn)品展示之后,就已經(jīng)知道蘋果自己打造類似產(chǎn)品會更加便宜。
當(dāng)然,也有不少人表示理解喬布斯,因?yàn)樗呀?jīng)了解了 iLike 的主要功能和用戶群,又問了營收和上輪估值,心里肯定進(jìn)行了評估。喬布斯可能覺得 iLike 就值 5000 萬美元。事實(shí)上,一年之后 iLike 的出售價格只有 2000 萬美元,當(dāng)然那是在遭到蘋果和 Facebook 的雙重打擊之后。如果一個創(chuàng)業(yè)公司可以輕易被巨頭復(fù)制產(chǎn)品摧毀,那么他們就不是真的有核心競爭力。
當(dāng)然,喬布斯從來都不是一個好打交道的人,他缺乏耐心這一點(diǎn)世人皆知。他在蘋果公司內(nèi)就像是一個掌控一切的暴君管理者,對合作伙伴也是想罵就罵,毫不在乎禮貌,甚至直接罵無法交付產(chǎn)品的芯片公司 VLSI 是“Fucking Dickless Assholes”(沒卵的蠢蛋)。即便是他名聲如日中天的時候,也有不少人覺得喬布斯就是個混蛋(Jerk)。
不過,喬布斯被世界所銘記,并不是因?yàn)樗莻€性格溫和友善的好人,而是因?yàn)樗麕ьI(lǐng)蘋果推出了一代又一代的顛覆性產(chǎn)品。也許他的確是個 Jerk,那也是給世界帶來巨大貢獻(xiàn)的 Jerk。
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