北京時(shí)間 11 月 19 日早間消息，據(jù)報(bào)道，美國多個(gè)州總檢察長組成的一個(gè)跨黨派聯(lián)盟昨日宣布，已對美國社交網(wǎng)絡(luò)巨頭 Facebook（即 Meta）展開調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容是在有可能造成身心損害的情況下，該公司向青少年用戶推廣旗下社交工具 Instagram。
在 Meta 因社交平臺處理少兒或青年的問題面臨各方面的審核和質(zhì)疑之際，上述聯(lián)盟通過一份電子郵件聲明表示，他們將會(huì)調(diào)查該公司是否違反了美國的消費(fèi)者保護(hù)法律，將青少年用戶置于危險(xiǎn)之中。
馬薩諸塞州總檢察長穆拉?亨利（Maura Healey）在一個(gè)新聞通稿中表示，Meta 沒有在他們的社交平臺上保護(hù)青少年兒童用戶，他們選擇了置若罔聞，在某些情況下，他們更是使用了一些平臺操縱手段，給青少年在身體和心理健康方面構(gòu)成了“真實(shí)的威脅”，他們實(shí)際上是“為了利潤剝削少兒”。
Meta 公司發(fā)言人通過一份聲明回應(yīng)稱，美國多個(gè)州檢察長聯(lián)盟對本公司提出的指控是虛假的，體現(xiàn)出對公司運(yùn)作事實(shí)存在“深度誤解”。
這位發(fā)言人表示，在互聯(lián)網(wǎng)上保護(hù)青少年構(gòu)成挑戰(zhàn)，這個(gè)挑戰(zhàn)涉及到整個(gè)行業(yè)，而在在許多應(yīng)對方面本公司領(lǐng)先于同行業(yè)，其中包括打擊網(wǎng)絡(luò)霸凌、幫助那些有自殺自殘傾向、或是飲食紊亂癥的青少年。
該公司補(bǔ)充說，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)正在繼續(xù)開發(fā)各種有關(guān)青少年用戶的家長監(jiān)管控制功能，并探索按照默認(rèn)的方式，向少兒用戶提供和真實(shí)年齡完全掛鉤的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
Instagram 是 Meta 公司四大移動(dòng)社交工具之一。和其他社交媒體一樣，該工具有明確的規(guī)定，禁止 13 歲以下的少兒用戶注冊加入平臺，不過該公司也承認(rèn)，平臺上實(shí)際存在被禁止的少兒用戶。
之前，Instgram 曾經(jīng)準(zhǔn)備開發(fā)一個(gè)少兒版產(chǎn)品，但是遭到了外界強(qiáng)烈反對。九月份，該公司對外宣布已經(jīng)暫停了開發(fā)少兒版本的計(jì)劃。
在 Instagram 宣布暫停計(jì)劃之前，美國一家權(quán)威財(cái)經(jīng)媒體引述了 Facebook“吹哨人”兼前員工弗朗絲?霍根（Frances Haugen）披露的大量公司內(nèi)部文件，進(jìn)行了揭露報(bào)道。證據(jù)表明，Meta 非常清楚 Instgram 這款社交工具已經(jīng)對少女用戶群體產(chǎn)生了精神健康方面的損害。
Meta 則反駁說，被霍根披露的內(nèi)部文件，被用來描繪一幅有關(guān)該公司實(shí)際運(yùn)營和工作的“虛假圖畫”。
在過去幾個(gè)月的時(shí)間里，美國 40 多個(gè)州的總檢察長聯(lián)名向 Meta 寫信，要求該公司放棄開發(fā)以少兒用戶為目標(biāo)群體的社交媒體產(chǎn)品。另外，美國一些國會(huì)議員也對 Meta 提出了質(zhì)疑。
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