新浪科技訊 北京時(shí)間 8 月 26 日消息,在蘋果提供維修服務(wù)時(shí),曾將翻新替換設(shè)備而不是新設(shè)備提供給用戶,蘋果因此被告上法庭。去年蘋果同意以 9500 萬美元(約 6.52 億元人民幣)和解訴訟,這筆賠償金很快就會(huì)支付。
早在 1 月份案件管理員已經(jīng)開始收集客戶信息,4 月份和解方案得到批準(zhǔn)?,F(xiàn)在一切準(zhǔn)備就緒,蘋果馬上就會(huì)付錢,獲得賠償?shù)挠脩粢呀?jīng)開始陸續(xù)收到郵件。
一位客戶收到的郵件寫道,他可以獲得 28.90 美元(約 198.25 元人民幣)賠款。2022 年 8 月 30 日前此用戶將收到一封郵件,里面有鏈接,點(diǎn)擊就可以收款,在 11 月 28 日之前都可以接收。
2012 年 7 月 20 日至 2021 年 9 月 30 日購買 AppleCare Protection Plan 或者 AppleCare + 并收到翻新替換設(shè)備的用戶都可以獲賠。
蘋果在條款中指出,可以使用全新或翻新、且在性能與可靠性方面同新產(chǎn)品相當(dāng)?shù)牟考虍a(chǎn)品賠給維修用戶,但原告認(rèn)為翻新設(shè)備在性能和可靠性方面比不上新設(shè)備。
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