北京時(shí)間 12 月 6 日上午消息，Salesforce 的高層動(dòng)蕩正在引起華爾街的擔(dān)憂。
本周一，Salesforce 宣布旗下 Slack 首席執(zhí)行官斯圖爾特?巴菲爾德（Stewart Butterfield）離職。在去年 Salesforce 收購 Slack 的交易中，巴菲爾德加入 Salesforce。這也是 Salesforce 公司歷史上規(guī)模最大的一筆收購。上周三，策劃了收購 Slack 交易的 Salesforce 聯(lián)席首席執(zhí)行官布雷特?泰勒（Bret Taylor）也表示，他將從公司離職。目前距離他被晉升為聯(lián)席首席執(zhí)行官的職位只有一年時(shí)間。
在泰勒宣布離職的三個(gè)交易日后，Salesforce 發(fā)布了第三季度財(cái)報(bào)，隨后遭遇了今年表現(xiàn)最差的三個(gè)交易日中的兩個(gè)，股價(jià)單日分別下跌 8.3% 和 7.4%。今年，Salesforce 市值已經(jīng)縮水 47%，而同期納斯達(dá)克指數(shù)的跌幅為 28%。目前，Salesforce 股價(jià)已經(jīng)跌至 2020 年 3 月疫情爆發(fā)初期以來的最低水平。
泰勒于 2016 年加入 Salesforce，當(dāng)時(shí) Salesforce 收購了他的創(chuàng)業(yè)公司 Quip。他此次表示，將回歸創(chuàng)業(yè)。Salesforce 聯(lián)席首席執(zhí)行官馬克?貝尼奧夫（Marc Benioff）在財(cái)報(bào)電話會議上表示：“我們必須給他自由。我能夠理解，但這不是我喜歡的。”
巴菲爾德的離職原因則并不相同。他在一條 Slack 消息中表示：“我不會再去創(chuàng)業(yè)。盡管聽起來很老套，但我會把更多時(shí)間花在和家人一起（以及從事一些個(gè)人項(xiàng)目，專注于健康，還有把時(shí)間花在作為大型組織領(lǐng)導(dǎo)時(shí)很難去做的事情上）。”
Salesforce 即將離開的高管還有更多。上月，該公司表示，總裁兼戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人加文?帕特森（Gavin Patterson）將于 1 月離職。上周四，Salesforce 旗下 Tableau 的總裁及首席執(zhí)行官馬克?內(nèi)爾森（Mark Nelson）在 Twitter 表示，這是他在公司的最后一天。
消息人士表示，與巴菲爾德一起，Slack 還有其他高管將離職，包括產(chǎn)品負(fù)責(zé)人塔瑪爾?葉赫書亞（Tamar Yehoshua）和負(fù)責(zé)品牌、市場、公關(guān)的高級副總裁喬納桑?普林斯（Jonathan Prince）。巴菲爾德在一條 Slack 信息中表示，Slack 的產(chǎn)品高級副總裁諾亞?維斯（Noah Weiss）將接替葉赫書亞。巴菲爾德本人的繼任者是 2019 年加入 Salesforce 的執(zhí)行副總裁利迪安?瓊斯（Lidiane Jones）。
Salesforce 在疫情期間收購了 Slack。由于當(dāng)時(shí)企業(yè)員工被迫居家辦公，Slack 的應(yīng)用非常熱門。在 2020 年 3 月 25 日的一系列 Twitter 帖文中，巴菲爾德表示，公司正在經(jīng)歷“新建團(tuán)隊(duì)和新付費(fèi)用戶激增的初步跡象，這是我們從未見過的”。他還表示，關(guān)于企業(yè)內(nèi)部溝通從電子郵件到聊天應(yīng)用的轉(zhuǎn)型，“我們認(rèn)為這在未來 5 到 7 年中是不可避免的”趨勢，疫情只是推動(dòng)“加速了 18 個(gè)月”。
Salesforce 對 Slack 的發(fā)展非常感興趣，并以 270 億美元的價(jià)格收購了該公司，給予該公司的前瞻市盈率達(dá)到 24 倍。這也是軟件行業(yè)歷史上出現(xiàn)的最高市盈率之一。盡管泰勒當(dāng)時(shí)還不是首席執(zhí)行官，但這筆交易上到處都是他的名字。提交給美國證券交易委員會（SEC）的一份文件顯示，泰勒于 2020 年 8 月和 9 月多次與巴菲爾德就可能的收購進(jìn)行接觸。雙方持續(xù)談判，最終在當(dāng)年 12 月 1 日宣布了收購協(xié)議。
Salesforce 對 Slack 的收購于 2021 年 7 月完成，其股價(jià)在 4 個(gè)月后達(dá)到接近 310 美元的歷史最高點(diǎn)。自那時(shí)以來，Salesforce 股價(jià)已經(jīng)縮水了 57%，周一收盤價(jià)為 133.93 美元。
與其他高估值的科技公司類似，今年 Salesforce 受到了通脹飆升和利率上調(diào)的打擊。這些因素促使投資者在經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷時(shí)選擇更安全的投資領(lǐng)域。與此同時(shí)，Salesforce 的業(yè)績也表現(xiàn)不佳。上周，該公司公布的第三季度營收同比增長 14%，是自該公司 2004 年首次公開招股（IPO）以來的最低增速。同時(shí)，Salesforce 預(yù)計(jì)第四季度營收只會同比增長 8% 到 10%。
Salesforce 還打破了第三季度財(cái)報(bào)的傳統(tǒng)，未能公布下一財(cái)年的業(yè)績展望。
券商 Guggenheim 分析師在研究報(bào)告中表示，“房間里出現(xiàn)了兩頭大象”，第一個(gè)問題就是未能提供明年的業(yè)績展望?！暗诙^大象是，為什么泰勒在任職僅僅一年后就決定放棄備受矚目的聯(lián)席首席執(zhí)行官兼副董事長的職位?！彼麄儗?Salesforce 的股票評級為“持有”，并提醒投資者，3 年前，基思?布洛克（Keith Block）在上任 18 個(gè)月之后就辭去了聯(lián)席首席執(zhí)行官的職務(wù)，“自那時(shí)以來，該公司似乎一直處于困境中”。
在泰勒將離職的消息上周公布之后，券商 Wedbush 的分析師也寫道：“華爾街把泰勒視為 Salesforce CRM 戰(zhàn)略的中流砥柱之一，因此這令人震驚”。
Salesforce 的發(fā)言人拒絕對此置評，只是重申了該公司早些時(shí)候就巴菲爾德離職發(fā)表的聲明。
上周四，研究機(jī)構(gòu) Wolfe Research 將 Salesforce 的股票評級從“買入”下調(diào)至“持有”，并表示，在經(jīng)歷了執(zhí)行錯(cuò)誤、重要人物離職和營收增長放緩之后，該公司正在翻開“艱難的新篇章”。
2022 年，Salesforce 股價(jià)遭遇的唯一一次更大打擊是在年初。1 月 5 日，當(dāng)時(shí)瑞銀下調(diào)了 Salesforce 和 Adobe 兩家公司的股票評級，并表示企業(yè)技術(shù)支出此前受到疫情的推動(dòng)，而兩家公司未來將遭遇持續(xù)的增長放緩。
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