12 月 6 日消息，據(jù)國外媒體報道，今年 10 月 15 日，由于 SK C&C 板橋數(shù)據(jù)中心火災(zāi)，大量服務(wù)器受損，導(dǎo)致 Kakao 旗下的聊天軟件 Kakao talk 等多項應(yīng)用的服務(wù)中斷，大量韓國用戶受到了影響。
雖然 Kakao talk 服務(wù)器所在數(shù)據(jù)中心的火災(zāi)發(fā)生已有 50 天，相關(guān)受影響的服務(wù)也已經(jīng)恢復(fù)，但圍繞火災(zāi)導(dǎo)致服務(wù)中斷的善后及應(yīng)對措施，仍在進行中。
外媒最新的報道就顯示，韓國科學(xué)與信息通信技術(shù)部在周二表示，他們將要求 Kakao talk 的運營方 Kakao 公司，在一個月內(nèi)給出制定應(yīng)對方案，避免數(shù)據(jù)中心火災(zāi)導(dǎo)致服務(wù)中斷的情況再現(xiàn)。
10 月 15 日發(fā)生火災(zāi)的 SK C&C 板橋數(shù)據(jù)中心，有 Kakao 和 Naver 這兩大韓國科技巨頭的服務(wù)器，Kakao 旗下幾乎所有在線服務(wù)的數(shù)據(jù)，都在這一數(shù)據(jù)中心，包括移動通信應(yīng)用 Kakao Talk、銀行服務(wù)應(yīng)用 Kakao Bank 和交通領(lǐng)域的 Kakao T，數(shù)據(jù)中心的火災(zāi)，也導(dǎo)致多項服務(wù)中斷，Naver 受影響的服務(wù)在火災(zāi)發(fā)生后幾小時就得到恢復(fù)，但 Kakao 受影響的影響，持續(xù)了多天才全部恢復(fù)，影響大量韓國用戶的日常生活。
從外媒最新的報道來看，火災(zāi)發(fā)生在 SK C&C 板橋數(shù)據(jù)中心地下室三層的電池室，火災(zāi)在發(fā)生之后 8 小時被撲滅，但火災(zāi)發(fā)生之后立即斷電，導(dǎo)致了在數(shù)據(jù)中心存儲數(shù)據(jù)的服務(wù)被中斷。
除了要求給出應(yīng)對措施，避免火災(zāi)導(dǎo)致的服務(wù)中斷再次發(fā)生，韓國方面還要求 Kakao 制定詳細的賠償計劃，對服務(wù)中斷受到影響的用戶進行賠償。但他們也對 SK C&C 提出了要求，要求加強對電池的監(jiān)管，對不足的地方進行改進。
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