北京時間 12 月 16 日消息，人工智能 (AI) 聊天機(jī)器人 ChatGPT 的爆紅似乎讓搜索巨頭谷歌有了危機(jī)感，但是 ChatGPT 真的足以好到取代谷歌了嗎？外媒的測試發(fā)現(xiàn)，它現(xiàn)在還無法取代谷歌，但是可以作為一種補(bǔ)充工具。
ChatGPT 由微軟和其他公司支持的 AI 研究公司 OpenAI 開發(fā)，能夠以一種高級和創(chuàng)造性的方式自動生成書面提示文本。它甚至可以進(jìn)行一種感覺非常接近于與人類聊天的對話。
那么，ChatGPT 是否已經(jīng)智能到足夠改變?nèi)藗冊诰W(wǎng)上尋找信息的方式？有朝一日它是否會取代谷歌和其他搜索引擎呢？谷歌員工已經(jīng)有了這種擔(dān)憂，他們已詢問管理層公司，ChatGPT 的走紅是否意味著公司錯失了一個機(jī)會。
著名投行摩根士丹利本周發(fā)布了一份報告，針對 ChatGPT 是否是谷歌的一個威脅進(jìn)行了研究。大摩首席谷歌分析師布萊恩?諾瓦克 (Brian Nowak) 寫道，語言模型可能會搶占市場份額，“并顛覆谷歌作為人們上網(wǎng)入口的地位”。但他同時表示，大摩仍然對谷歌的地位充滿信心，因為該公司正在繼續(xù)改進(jìn)搜索，而制造行為改變是一個巨大的障礙，因為許多互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)把使用谷歌作為了一種習(xí)慣。此外，谷歌正在“構(gòu)建類似的自然語言模型，例如 LaMDA”，這些模型可能會應(yīng)用到新產(chǎn)品中。
外媒周四對 ChatGPT 和谷歌搜索進(jìn)行了簡單的對此測試，提出的問題包括“如何讓琴葉榕盆栽活下去”、“如何在光明節(jié)為丈夫挑選禮物”、“懷孕時能否服用抗組織胺藥苯海拉明”(記者恰好懷孕了)、“寫一篇關(guān)于 ChatGPT 是否是谷歌搜索引擎的一個優(yōu)質(zhì)替代品的文章”。
ChatGPT 的優(yōu)勢
測試發(fā)現(xiàn)，ChatGPT 的價值在于它能夠像與人交談一樣解釋復(fù)雜的主題，并完成簡單的寫作任務(wù)。
例如，你讓 ChatGPT 解釋股票市場和互聯(lián)網(wǎng)等概念，他們的回答就像你在和專家交談一樣。與谷歌搜索不同，你不需要過濾不必要的結(jié)果。如果你讓它給房東寫一封信，要求提前終止租約，你甚至可以直接把 ChatGPT 提供的結(jié)果一字不差地發(fā)給房東。
劣勢
有時候，ChatGPT 給出的答案很奇怪，幾乎完全錯誤。例如，你讓它提供搖滾歌手艾利斯?庫柏 (Alice Cooper) 的《德懷特?弗萊民謠》的歌詞。但是，ChatGPT 理解的這首歌是關(guān)于一個精神崩潰的男人，隨后返回的是關(guān)于這個主題的完全虛構(gòu)的歌詞，而不是真正的歌詞。相比之下，谷歌卻能夠正確提供相關(guān)歌詞。
而且，谷歌更了解用戶，并根據(jù)用戶的興趣和行為定制結(jié)果。谷歌還充當(dāng)了通往互聯(lián)網(wǎng)的門戶，將用戶引導(dǎo)到大量不同的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站提供的信息可能會超出了用戶的消化能力。如果你想要聽到不同觀點，或者如果你的問題沒有一個簡單的答案，比如你在尋找禮物建議時，那么谷歌的答案是很有幫助的。
谷歌也能對于特定類型的查詢給出優(yōu)質(zhì)答案。它能夠在網(wǎng)絡(luò)中搜索，提供一個簡短而又正確的答案。例如，如果你搜索“蘋果股票行情”或“飛往阿魯巴島的廉價航班”，它會向你顯示一個包含最新價格信息的股票圖表，或者一個最有可能包含最便宜航班的日歷，以及一個將你連接到多個網(wǎng)站的對話框。ChatGPT 不會掃描互聯(lián)網(wǎng)上的實時信息，而且只對 2021 年之前的數(shù)據(jù)進(jìn)行了訓(xùn)練，所以它在這類查詢中完全沒有用。
另外，谷歌的服務(wù)也非?？煽?，這要歸功于該公司龐大的運營預(yù)算和多年積累的專業(yè)知識。ChatGPT 仍在測試中，時不時會出現(xiàn)問題。
結(jié)論
外媒記者在測試后表示，她現(xiàn)在肯定會繼續(xù)使用谷歌進(jìn)行大部分搜索查詢。但是如果對谷歌結(jié)果不滿意，她現(xiàn)在也有了一個有用的替代選擇。如果她需要匆忙寫完一封滿懷怒火的信，ChatGPT 就可以幫上大忙。
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