1 月 30 日消息，自成立以來(lái)，谷歌在硅谷就顯得有點(diǎn)“異類”，該公司并不專注于盈利，堅(jiān)持永不向華爾街低頭的誓言，并為員工提供令人艷羨的各種福利。然而，最新進(jìn)行的大規(guī)模裁員似乎表明，谷歌已經(jīng)發(fā)生了改變，現(xiàn)在該公司似乎更專注于具體業(yè)務(wù)，員工無(wú)限福利時(shí)代也一去不復(fù)返。
2004 年，谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人拉里?佩奇（Larry Page）和謝爾蓋?布林（Sergey Brin）進(jìn)行了一場(chǎng)有些另類的 IPO 路演。他們沒(méi)有穿西裝，而是穿了休閑服，拒絕回答金融大咖的許多問(wèn)題，并警告投資者，這家新上市的公司可能會(huì)利用其資源“改善世界上的許多問(wèn)題”，而不是專注于盈利。
兩位創(chuàng)始人都擔(dān)心公司上市后會(huì)受到更多限制，并發(fā)誓永遠(yuǎn)不會(huì)向華爾街低頭。為了確保能夠兌現(xiàn)承諾，佩奇和布林對(duì)公司進(jìn)行了精心組織，使他們控制了大多數(shù)有投票權(quán)的股份。谷歌沒(méi)有首先將賺到的錢返還給股東，而是用于招攬和留住創(chuàng)新人才，為他們提供內(nèi)部按摩、免費(fèi)食物和豐厚薪酬等福利。
例如，2010 年底，佩奇和布林宣布全員加薪 10%，將本就豐厚的年度獎(jiǎng)金再增加一倍，并為員工送上 1000 美元的圣誕禮物。谷歌員工不僅領(lǐng)著科技領(lǐng)域最高的薪酬，還獲得了利潤(rùn)豐厚的股票獎(jiǎng)勵(lì)。兩位創(chuàng)始人的慷慨表明，他們真的將員工視為公司的發(fā)展核心。
然而，谷歌母公司 Alphabet 最近宣布裁員 1.2 萬(wàn)人，約占其員工總數(shù)的 6%，其中包括許多高管以及部分從公司成立之初就在那里工作的元老。對(duì)于一家以溺愛員工著稱的公司來(lái)說(shuō)，裁員是一種精神上的沖擊。特別是考慮到某些員工被冷漠地裁汰，甚至在與長(zhǎng)期共事的同事告別之前，他們的電子郵件訪問(wèn)權(quán)限就被切斷了。
Alphabet 并不是唯一一家大規(guī)模裁員的公司。Meta、微軟、Salesforce、亞馬遜和其他公司的高管也在做同樣的事情，希望通過(guò)裁員來(lái)減少突然讓他們覺(jué)得冗余的員工。Alphabet 首席執(zhí)行官桑達(dá)爾?皮查伊（Sundar Pichai）的表態(tài)與其他公司簡(jiǎn)報(bào)中的措辭十分相似，好像都出自 AI 聊天機(jī)器人 ChatGPT 之手：“非常抱歉，我們?cè)谝咔槠陂g對(duì)招聘過(guò)于樂(lè)觀了，所以你們中的有些人將不得不離開。但這只是我們發(fā)展軌跡中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我仍對(duì)未來(lái)感到興奮！”
然而，Alphabet 的裁員與其他科技巨頭畢竟有些不同。除了 2009 年解雇了數(shù)百名銷售人員外，該公司從未進(jìn)行過(guò)如此大規(guī)模的裁員。與此同時(shí)，也有跡象表明，員工享受無(wú)限制福利的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。舉例來(lái)說(shuō)，受裁員影響的人中，有 27 名是谷歌的內(nèi)部按摩治療師。
而且，谷歌并沒(méi)有陷入財(cái)務(wù)危機(jī)之中。盡管像最近多數(shù)科技公司一樣，谷歌增長(zhǎng)有所放緩，股價(jià)也在下跌，但該公司仍在賺取大量現(xiàn)金。在最近一個(gè)季度，該公司勉強(qiáng)維持住了 140 億美元的利潤(rùn)，其現(xiàn)金儲(chǔ)備高達(dá) 1160 億美元。在過(guò)去的幾年里，谷歌已經(jīng)花費(fèi)了超過(guò) 1000 億美元回購(gòu)自己的股票，這是華爾街喜歡的事情，但對(duì)公司業(yè)務(wù)本身沒(méi)有任何幫助。
皮查伊確實(shí)有理由進(jìn)行裁員和削減福利。谷歌有 18.7 萬(wàn)名員工，但不可否認(rèn)的是，其中有數(shù)千人的工作并非是該公司必不可少的，不僅是按摩治療師，還有數(shù)百名從事非必要項(xiàng)目的中層管理人員。布林和佩奇總是覺(jué)得中層管理人員延緩了創(chuàng)新。正如可以預(yù)期的那樣，那些在競(jìng)爭(zhēng)激烈的 AI 領(lǐng)域工作的人，包括谷歌 AI 研究團(tuán)隊(duì) Google Brain，都沒(méi)有受到裁員的影響。事實(shí)上，皮查伊辯稱，削減開支是為了讓谷歌能夠在 AI 方面投入更多資源。
但在某些方面，裁員似乎代表了一種逐漸轉(zhuǎn)變的理念。多年來(lái)，Alphabet 始終為致力于開發(fā)新技術(shù)的項(xiàng)目提供資金，并創(chuàng)建了專門的獨(dú)立部門，比如名為 Area 120 的內(nèi)部孵化器，由于本月的裁員，該部門基本上已經(jīng)關(guān)閉。Alphabet 負(fù)責(zé)“登月計(jì)劃”的 X 部門也進(jìn)行了精簡(jiǎn)。華爾街多年來(lái)一直抱怨該公司雄心勃勃的“其他賭注”無(wú)法盈利，現(xiàn)在該公司似乎更專注于更具體的業(yè)務(wù)。
毋庸置疑，Alphabet 為了追求“下一件大事”(Next Big Thing) 而投入了數(shù)十億美元。這些項(xiàng)目之所以被稱為“登月計(jì)劃”是因?yàn)?，只要取得一次成功就可以抵?100 次失敗的代價(jià)?？梢哉f(shuō)，谷歌的押注已經(jīng)部分取得成功。Google Brain 始于 X，現(xiàn)在不僅被集成到谷歌中，而且是公司幾乎所有軟件的關(guān)鍵組件，在即將到來(lái)的生成式人工智能（AIGC）大戰(zhàn)中將具有關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。
此外，在美國(guó)政府和歐盟不贊成大型科技公司進(jìn)行壟斷性收購(gòu)的情況下，投資新的內(nèi)部業(yè)務(wù)變得更加重要。自推出搜索功能以來(lái)，谷歌最成功的舉措是在 2006 年斥資 16 億美元收購(gòu)視頻分享平臺(tái) YouTube。如果這起收購(gòu)發(fā)生在今天，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）主席莉娜?汗 (Lina Khan) 可能會(huì)強(qiáng)烈反對(duì)。
同樣，Alphabet 似乎更傾向于為員工提供令人艷羨的福利。事實(shí)上，沒(méi)有多少公司能夠產(chǎn)生足夠的利潤(rùn)來(lái)支付所有這些費(fèi)用。但布林和佩奇的核心理念是，像對(duì)待皇室成員那樣對(duì)待員工將產(chǎn)生豐厚回報(bào)。這本身就是一種顛覆性的創(chuàng)新，它成了幾乎所有硅谷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的榜樣，不僅是科技巨頭，資金雄厚的初創(chuàng)公司也是如此，他們爭(zhēng)奪頂級(jí)廚師就像爭(zhēng)奪機(jī)器學(xué)習(xí)專家一樣激烈。這是一場(chǎng)宏大的實(shí)驗(yàn)，與華爾街的信念背道而馳。華爾街認(rèn)為，最優(yōu)秀的勞動(dòng)力是那些被殘酷剝削和無(wú)情淘汰的人。
巧合的是，Alphabet 的舉動(dòng)恰好發(fā)生在該公司最大的股東之一、對(duì)沖基金大亨克里斯托弗?霍恩 (Christopher Hohn) 與皮查伊溝通的時(shí)候?；舳鞫啻喂_抱怨 Alphabet 應(yīng)該大幅裁員，他曾寫道，目前 6% 的裁員只是“朝著正確方向邁出的一小步”，他主張裁員 20%?；舳鬟€抱怨工資太高，在“其他賭注”上花了太多錢。當(dāng)然，布林和佩奇保持多數(shù)有投票權(quán)股份的全部意義在于，他們不必與股東就裁員或降薪而爭(zhēng)論不休。
雖然剩下的谷歌員工仍然收入豐厚，可以享受諸多福利，但上述改變很可能會(huì)促使部分人探索其他選擇。盡管皮查伊及其團(tuán)隊(duì)本周在全員會(huì)議上試圖為誰(shuí)該被解雇進(jìn)行辯護(hù)，但許多員工仍然不知道為什么 X 部門要裁員，而 Y 部門卻在增加招聘。但可以肯定的是，Y 部門和公司里的其他人 (可能除了 AI 專家) 現(xiàn)在對(duì)自己的工作安全也不那么確定了。一名長(zhǎng)期從事軟件工程的工程師表示：“感覺(jué)就像公司發(fā)生了轉(zhuǎn)變，我不明白自己為什么會(huì)被解雇。我確實(shí)有一種感覺(jué)，即使是那些長(zhǎng)期表現(xiàn)出色的員工被留下來(lái)，現(xiàn)在也要小心行事了?！?/p>
在備忘錄中，皮查伊承諾谷歌將繼續(xù)“健康地對(duì)待不可能，這從一開始就是我們文化的核心”。不幸的是，事實(shí)證明，要做到這一點(diǎn)，不裁員幾乎是不可能的，這可能會(huì)嚇壞留任者，并讓人質(zhì)疑該公司的獨(dú)特價(jià)值觀。
2011 年出版的《In the Plex》一書中，據(jù)稱布林和佩奇不愿意讓谷歌上市。雖然最終谷歌進(jìn)行了 IPO，但佩奇和布林選擇按照自己的方式來(lái)做。谷歌與華爾街在價(jià)值觀方面展開的較量，體現(xiàn)了其創(chuàng)始人對(duì)傳統(tǒng)束縛、非理性美國(guó)企業(yè)文化的反抗。
佩奇和布林起草了一封致潛在投資者的公開信，用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言解釋了為什么谷歌是特別的，因此其與股東的關(guān)系也將不同于其他公司。佩奇在 2004 年 4 月 29 日發(fā)布的信中寫道：“谷歌不是一家傳統(tǒng)公司，我們也不打算成為傳統(tǒng)公司。”這是對(duì)潛在股東的明確警告：請(qǐng)系好安全帶！
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