““小店大乾坤”，看 TikTok Shop 沖進(jìn)美國市場。
作者：飛飛 |
編輯：唐詩 |
去年 11 月，TikTok Shop 落地美國，入駐申請迅速攀升。根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測，今年超過九成美國小商家將在 TikTok 開店，大多數(shù)美國消費(fèi)者會選擇在 TikTok 購物。種種事實(shí)表明，TikTok 或?qū)⒊蔀榻衲暝鲩L最快的平臺。
但另一個(gè)事實(shí)是，亞馬遜仍是全球最強(qiáng)的電商平臺，那么，依靠短視頻業(yè)務(wù)起家的 TikTok 能挑戰(zhàn)亞馬遜的霸主地位嗎？中國能否誕生世界級電商平臺？
01、下載量登頂，席卷美國市場
無論在海外哪個(gè)市場，TikTok 都已經(jīng)成為超級 App。來看一組數(shù)據(jù)，根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，去年，在全球范圍內(nèi)，TikTok 都是全球下載量最高的應(yīng)用，下載量高達(dá) 6.72 億。
具體到美國市場，TikTok 下載量也非常可觀，以 9900 萬穩(wěn)居應(yīng)用排行榜首位，并且隨著時(shí)間推移，下載的用戶數(shù)量還在不斷攀升。
龐大的下載量，也就意味著 TikTok 成為巨大的流量來源，于是 TikTok 成為了商家必爭之地。加上 TikTok Shop 在去年開放了英國、東南亞、美國等區(qū)域，這極大刺激了海外商家。就小商家來看，在調(diào)查的樣本數(shù)據(jù)中，今年美國在 TikTok 上開店的小商家數(shù)量有望超過 90%。
而就消費(fèi)端來看，美國是電商消費(fèi)更成熟的國家，消費(fèi)者線上購物的習(xí)慣更加明顯。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，美國至少有 78% 的消費(fèi)者，今年會選擇在 TikTok Shop 上進(jìn)行購物。并且，消費(fèi)者對 TikTok Shop 的粘性也很高，大多數(shù)消費(fèi)者每月還會支付一筆費(fèi)用，特意用來購買會員等，這也從側(cè)面說明，TikTok 的確在美國市場頗受歡迎。
小商家和消費(fèi)者對 TikTok 的青睞，不斷倒逼企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整。大多數(shù)企業(yè)也都認(rèn)為，TikTok Shop 在美國市場的出現(xiàn)會產(chǎn)生積極影響，并且會投入相應(yīng)的資金開展?fàn)I銷推廣。
02、能不能挑戰(zhàn)亞馬遜？
近兩年出海已成為眾多企業(yè)尋求增長曲線的選擇，出海實(shí)際上是中國在制造、供應(yīng)鏈等方面的優(yōu)勢外溢，相比于東南亞、中東等海外市場，在這些環(huán)節(jié)上我國的確有強(qiáng)大優(yōu)勢。
但讓人遺憾的是，具體到在跨境電商上，我國至今還未出現(xiàn)真正的世界級電商平臺。TikTok 在全球的下載量非?？捎^，但 TikTok Shop 是去年才相繼開放英國、東南亞、美國等站點(diǎn)，時(shí)間還比較短。那么，基于龐大的用戶基礎(chǔ)，TikTok Shop 能否挑戰(zhàn)亞馬遜的霸主地位？
先來看供給端，在美國市場，在 TikTok Shop 上注冊小店并不難，如果是個(gè)人用戶或小商家注冊，只需要美區(qū)手機(jī)號和電子郵箱，或者用 TikTok 賬號直接注冊。如果是企業(yè)身份，則需要通過企業(yè)執(zhí)照和駕照進(jìn)行驗(yàn)證。
值得一提的是，在 TikTok 上注冊小店也不需要支付費(fèi)用，在這種情況下，加上相對容易的注冊過程，這都有助于提高小商家的入駐數(shù)量。
而在消費(fèi)端，截至去年 7 月，TikTok 在美國注冊的用戶達(dá)到了 1.4 億，平均來看，去年有 27.3% 的用戶在 TikTok 有下單行為。根據(jù) 2022 北美消費(fèi)趨勢報(bào)告數(shù)據(jù)，截至去年一季度，美國互聯(lián)網(wǎng)用戶共有 3.13 億人，這也就意味著 TikTok 的用戶數(shù)量還有很大上升空間。伴隨著用戶數(shù)量的提升，也將有更多用戶選擇在 TikTok 購物。
到今年來看，TikTok 用戶在小店購物的比例，有望提升到 37%。而對比亞馬遜平臺來看，89% 的消費(fèi)者在購買商品前，會首選在亞馬遜搜索商品，也有 86% 的消費(fèi)者會在亞馬遜直接購買。
03、基數(shù)相對小，但發(fā)展迅速
通過上述數(shù)據(jù)不難看出，無論是注冊用戶的數(shù)量，還是消費(fèi)者對平臺的依賴程度，TikTok Shop 和亞馬遜相比都有很遠(yuǎn)距離。但值得注意的是，作為中國最有可能和亞馬遜“掰手腕”的跨境電商平臺，TikTok Shop 的發(fā)展速度異常迅速。
來看一個(gè)案例，去年底，TikTok Shop 推出了全球年末大促季活動，這是自 TikTok Shop 上線以來首次推出該類活動，整個(gè)活動聯(lián)動了英國和東南亞六個(gè)國家市場，包括馬來西亞、新加坡、菲律賓等，吸引了全球超過 6 萬家商家參與。
大量商家和用戶的參與，直接帶來了 GMV 銷量的激增，TikTok Shop 跨境電商業(yè)務(wù)增長了 136%，訂單量上漲 77%。在整個(gè)活動期間，直播時(shí)長累計(jì)超過了 272 萬小時(shí)，如果按每天直播 24 小時(shí)計(jì)算，將累計(jì)直播時(shí)長換成以年為單位，竟然長達(dá)三百多年。
可觀的數(shù)據(jù)，就意味著 TikTok Shop 可通過直播、短視頻或櫥窗等形式，直接觸達(dá)注冊用戶，將用戶轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者。就目前來看，和全球電商龍頭亞馬遜相比，TikTok Shop 距離世界級平臺還有一段距離，但 TikTok 擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，這為電商小店業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展提供了的想象空間。
04、“小店大乾坤”，助力全球貿(mào)易
如上文所述，TikTok Shop 上線后首次進(jìn)行大促活動，便取得了良好效果，這也說明 TikTok Shop 對本地市場必然有深度理解。TikTok Shop 聯(lián)動了六個(gè)國家的市場和資源，這就要求 TikTok Shop 要具備整合全球資源的能力。
對于中小商家來說，背靠 TikTok Shop 這樣的跨國電商平臺，在全球范圍內(nèi)也可開展跨境貿(mào)易，這極大拓展了生意的覆蓋范圍，為大量中小商家進(jìn)行全球貿(mào)易提供了更多機(jī)會。
從這個(gè)角度來看，TikTok Shop 雖然上線的是電商小店，但小店業(yè)務(wù)卻蘊(yùn)含著“大乾坤”，開一家店，商品便可銷往全球，將成為無數(shù)中小商家拓展全球生意的平臺。
面向未來，伴隨著 TikTok 注冊用戶的快速增長，以及全球范圍內(nèi)社交電商浪潮的興起，TikTok Shop 的直播帶貨、櫥窗等模式，將為來自全球的跨境小商家們，帶來更大的想象空間。
本文來自微信公眾號：出新研究 （ID：chuxinyanjiu），作者：飛飛
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