本文來自微信公眾號：觸樂 （ID：chuappgame），作者：祝思齊
虛擬財產(chǎn)也不是法外之地。
最近，一則關(guān)于“游戲賬號買賣”的新聞獲得了不少關(guān)注：資深玩家許某在某平臺的游戲賬號里有多個限量或已停售的珍稀裝備。許某平時無業(yè)，在急需用錢時，將賬號以 4000 元的價格賣出。賣掉賬號后，他覺得心有不甘，于是通過自己注冊時的初始身份資料，以被盜為由找回了賬號，隨即將買家拉黑。
在頭一次“惡意找回”成功后，許某嘗到了甜頭，很快故技重施。2022 年 3 月至 6 月，他用同樣的方法進行了 3 次類似交易，至案發(fā)時共獲利 1.1 萬元。檢察機關(guān)以涉嫌盜竊罪對許某提起公訴。最終，許某被判處有期徒刑 8 個月，緩刑 1 年，并處罰金 2 萬元。
這起案件不是孤例。2022 年 11 月，有玩家用類似手法高價出售賬號，涉案金額達 12 萬元，最后被以盜竊罪判處有期徒刑 3 年 6 個月，并處罰金 5 萬元。
有意思的是，這名玩家在二審中辯解稱：“平臺規(guī)定賬戶不能隨意買賣，所以我不是偷，只是把自己的賬戶找回來?！钡@沒有影響最終的判決。
近幾年來，關(guān)于游戲賬號、游戲裝備這類虛擬物品的估價和歸屬問題一直存在爭議。廠商規(guī)定的“游戲賬號不屬于玩家”等條款，以及和私下交易有關(guān)的權(quán)益問題也時常引發(fā)爭論。為此，觸樂聯(lián)系到了北京市華城律師事務(wù)所律師、北京市法學會體育法學與奧林匹克法律事務(wù)研究會理事張翠蘋，為我們解答一些相關(guān)的法律問題。
觸樂：張律師您好?？煞駷槲覀兙驮S某一案的案情簡單剖析一下，為什么此案被定性為“盜竊罪”，而非以欺騙手段找回賬號的“詐騙罪”？
張翠蘋律師：游戲賬號屬于網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬財產(chǎn)，受法律保護。本案中，許某將游戲賬號轉(zhuǎn)讓給其他玩家，此后再以賬號被盜為由，利用自己的身份證號、郵箱及密碼等初始信息將該游戲賬號找回，達到既非法占有該交易款項，又能繼續(xù)控制游戲賬號的目的。這些行為都符合盜竊罪的行為特征。且許某累計獲利 1.1 萬元，數(shù)額較大，已構(gòu)成盜竊罪。
在該交易過程中，許某并沒有虛構(gòu)事實和隱瞞真相，而是采取了秘密竊取手段，利用初始注冊信息重新取得該游戲賬號的控制權(quán)，這些都不符合詐騙罪的構(gòu)成要件。
觸樂：在上述另一起案件中，被告的辯解很有意思。的確，很多廠商都會在用戶協(xié)議中寫明不允許對游戲賬號進行私下交易，而且會聲明賬號的所有權(quán)屬于游戲公司，玩家只有使用權(quán)。那么，在這幾起案件中，私下轉(zhuǎn)讓賬號的買賣雙方是否都涉嫌違規(guī)？這是否影響法律對買方權(quán)益的保護？
張翠蘋律師：先說用戶協(xié)議的問題。游戲廠商提供的用戶協(xié)議中一般都會約定游戲賬號歸廠商所有，玩家僅享有使用權(quán)，且明令禁止賬號轉(zhuǎn)讓。該約定一般被認定為格式條款（指當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款 —— 編者注），是否有效，值得討論。
即使認定格式條款有效，賬號所有權(quán)歸游戲廠商所有，那么賬號內(nèi)的稀有裝備，是否可與游戲賬號進行分割？用戶在賬號中往往會花費大量的時間、精力和金錢，其中的游戲裝備兼具交換價值和使用價值。實踐中，游戲賬號內(nèi)的裝備是可以自由交易的（如《魔獸世界》《傳奇世界》等 MMORPG 品類），游戲廠商甚至會為玩家建立專門的交易平臺（如《夢幻西游》“藏寶閣”）。個人認為，游戲賬號與可交易裝備應適用分割原則，即使游戲賬號歸廠商所有，玩家也享有賬號內(nèi)裝備等虛擬財產(chǎn)的所有權(quán)。這個邏輯有點類似銀行卡：有的銀行會標注本卡所有權(quán)歸銀行，但卡內(nèi)的資產(chǎn)不屬于銀行。
這幾起案件中的涉案行為是連同裝備在內(nèi)的賬號打包交易。即便賬號所有權(quán)歸游戲公司，賣方玩家轉(zhuǎn)讓游戲賬號屬于無權(quán)處分，但買賣雙方之間形成的合同是有效的。此種情況下，若游戲公司因玩家私下交易而對賬號進行封號，買方玩家依然可要求賣方玩家賠償損失。
除了物權(quán)、合同債權(quán)的論述角度外，還有一個視角不容忽視，那便是消費者的權(quán)益受法律保護。游戲賬號的所有權(quán)不論是否屬于游戲公司，若實踐中出現(xiàn)上述提到的封號情況，那游戲公司的操作是否涉嫌侵犯玩家作為消費者的權(quán)益，這一點還需結(jié)合具體案例進行分析。
觸樂：我們看到，類似的案件還有一些，涉案金額有大有小，最后判決的刑期也不盡相同。這里面有一個問題，賬號、稀有裝備等虛擬財產(chǎn)的價值往往由玩家群體私下協(xié)商決定，沒有明碼標價。比如，成交價為 4000 元的賬號，原玩家的實際充值可能遠超這個數(shù)額，還要加上“肝”出各種裝備的時間成本…… 反過來，交易的金額也可能因為某稀有裝備而出現(xiàn)嚴重溢價?？煞裾归_說說，在目前的情況下，在司法上是如何確定類似糾紛中的涉案金額的？
張翠蘋律師：雖然大多數(shù)稀有裝備等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)沒有明確定價，但只要不明顯偏離市場交易均價，該類盜竊罪涉案金額的確定，均應依據(jù)實踐中的違法所得數(shù)額或交易成交金額，進行累計計算。
玩家可能在游戲賬號內(nèi)花費了大量錢財，充值金額甚至遠超交易成交價格，但游戲產(chǎn)品本身屬于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，且隨著時間流逝，裝備等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)存在大幅貶值的可能性，因而以充值金額作為涉案金額的主張，缺乏網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的市場認同。
觸樂：剛才您提到封號的問題，讓我有了一些進一步的聯(lián)想?？煞窈唵握f一下，一般什么情況下被封號，玩家可以就賬號內(nèi)的虛擬財產(chǎn)進行維權(quán)？什么情況下不可以？
張翠蘋律師：游戲廠商為玩家提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，二者之間形成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)屬于法律保護的范圍，如玩家認為游戲廠商無故封禁自己的賬號，損害自己的權(quán)益，可以依法維權(quán)。被封號后，玩家可以通過向游戲廠商提起申訴或投訴的方式進行維權(quán)，也可以通過向法院提起訴訟的方式維護自己的合法權(quán)益。
如提起訴訟，鑒于該類案件屬于特殊的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件，與玩家相比，游戲廠商在技術(shù)、人力、財力、網(wǎng)絡(luò)運營控制等方面存在優(yōu)勢。一般情況下，法院會要求擁有技術(shù)優(yōu)勢的游戲廠商證明自己沒有過錯。如果游戲廠商無法舉證證明，將被判決承擔相應的侵權(quán)責任。當然玩家在游戲平臺接受服務(wù)時，也應充分了解游戲廠商提供的用戶服務(wù)協(xié)議等文件，以免因游戲廠商“誤判”給自己造成不必要的損失。
觸樂：除了封號之外，我們觀察到，近期有一些游戲因為宣布停服被玩家投訴。除了一些關(guān)于賬號內(nèi)付費道具的主張之外，也有人提出，游戲停服時刪除數(shù)據(jù)也是對玩家權(quán)益的侵犯。請問從法律意義上講，游戲停服時刪除所有玩家數(shù)據(jù)是否構(gòu)成侵權(quán)？
張翠蘋律師：如前文所述，若認定賬號所有權(quán)歸游戲廠商所有，且用戶服務(wù)協(xié)議中有明確對“停服情形下刪除行為”的合法有效約定，那游戲廠商的刪除行為便可能不構(gòu)成侵權(quán)。但終止服務(wù)時，對于玩家已經(jīng)購買但尚未使用的虛擬貨幣，游戲廠商必須以法定貨幣方式或用戶接受的其它方式退還給玩家。人民幣充值的游戲虛擬貨幣是可以被認定為網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的，而玩家數(shù)據(jù)，是否能被認定為網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)，仍需結(jié)合具體案例進行分析。一般來說，如果游戲廠商未向玩家充分說明該游戲的停服和數(shù)據(jù)刪除措施，或者在停服前未對玩家進行公正的賠償，那么可能構(gòu)成侵權(quán)?？傊?，消費者的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)受法律保護。
玩家在游戲賬號中可能投入了大量的精力和財力，這或許也是某些游戲停服后，短時內(nèi)獲得大量關(guān)注并沖上熱搜的原因。談及此問題時，我會不自覺地想起上個月被玩家所戲稱的、某游戲的“電子骨灰盒”。這種可以將玩家角色進度下載到本地的產(chǎn)品，在游戲產(chǎn)品層面上，和傳統(tǒng)意義上的停服產(chǎn)品往往有所不同。一般的停服事件，會發(fā)生在商業(yè)化效果不理想或處于游戲生命末期的游戲產(chǎn)品身上。對于這樣的游戲產(chǎn)品，游戲公司可能很難，也可能不愿拿出更多人力財力來投入。而對“電子骨灰盒”來說，游戲公司可能期待有朝一日，將相關(guān)產(chǎn)品再次向廣大玩家開放。但對于永遠都不會“重生”的游戲來說，即便下載了“電子骨灰盒”，可能都不如多截幾張角色美圖，留下念想來得直接。
廣告聲明：文內(nèi)含有的對外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。