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美國新聞業(yè)擔(dān)憂:ChatGPT 們生成摘要足夠好,讀者不來看網(wǎng)站怎么辦

2023/4/7 23:14:23 來源:網(wǎng)易科技 作者:小小 責(zé)編:瀟公子

4 月 7 日消息,據(jù)報(bào)道,美國新聞行業(yè)正將 AI 聊天機(jī)器人視為一種新的生存威脅。他們擔(dān)心人們會(huì)認(rèn)為聊天機(jī)器人提供的文章摘要已經(jīng)足夠好,從而不再訪問他們的網(wǎng)站,致使讀者和廣告商流失。然而,也有媒體高管認(rèn)為,盡管存在潛在的威脅,但也有機(jī)會(huì)。他們正試圖在行業(yè)變革中領(lǐng)先一步,以適應(yīng)讀者獲取信息方式的演變。

以下是翻譯內(nèi)容

當(dāng)你向微軟 Bing 聊天機(jī)器人詢問美國前總統(tǒng)唐納德?特朗普 (Donald Trump) 是否被起訴時(shí),它的回答會(huì)讓傳媒高管們感到害怕。

機(jī)器人給出的三句摘要似乎很有用,它不僅提供了 CNN、華盛頓郵報(bào)等新聞媒體的鏈接,而且最后還很友好地問了一句:“還有什么需要我?guī)椭膯???/p>

但是對(duì)于這種生成式人工智能的技術(shù),媒體高管們把它視為新的生存威脅。他們擔(dān)心人們覺得聊天機(jī)器人提供的文章摘要已經(jīng)足夠好,進(jìn)而不再訪問他們的網(wǎng)站,這樣聊天機(jī)器人就奪走了他們的讀者和廣告商,重演早期互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新時(shí)期的情形。他們正在尋找各種應(yīng)對(duì)之策,包括封閉內(nèi)容、制定法規(guī),或者讓讀者為他們的作品付費(fèi)。

一些出版商試圖阻止 AI 聊天機(jī)器人抓取他們的文章。他們可以編輯名為 robots.txt 的文件,試圖阻止機(jī)器人訪問他們的網(wǎng)站。

目前還不清楚這些措施是否會(huì)奏效。曾在《華爾街日報(bào)》和美聯(lián)社擔(dān)任記者、現(xiàn)為人工智能公司 AppliedXL 聯(lián)合創(chuàng)始人弗朗西斯科?馬可尼(Francesco Marconi)稱,如果 AI 聊天機(jī)器人收集信息的方式與搜索引擎相同,那么“出版商應(yīng)該有能力控制他們的內(nèi)容中哪些部分是可見的、可能會(huì)被收錄,同時(shí)將其他內(nèi)容標(biāo)記為受限內(nèi)容”。然而,他也表示:“這些人工智能系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)作情況仍不明朗?!?/p>

部分媒體高管表示,他們無法保護(hù)自己的內(nèi)容,因?yàn)樾碌牧奶鞕C(jī)器人從搜索結(jié)果中獲取信息,而出版商不敢將文章排除在搜索引擎之外。最重要的是,他們對(duì)這項(xiàng)快速發(fā)展的技術(shù)的運(yùn)作方式知之甚少。

德國媒體巨頭 Axel Springer SE 的公共事務(wù)高級(jí)副總裁迪特里希?馮?克萊登(Dietrich von Klaeden)表示:“機(jī)器內(nèi)部發(fā)生的事情并不透明?!盇xel Springer SE 擁有 Politico 和 Insider 等在線出版物。

自從人工智能研究公司 OpenAI 在去年 11 月推出 ChatGPT 以來,AI 聊天機(jī)器人吸引了商界的注意力。最近幾周,微軟推出了使用 OpenAI 技術(shù)的聊天機(jī)器人,谷歌也發(fā)布了名為 Bard 的系統(tǒng)。

與典型搜索結(jié)果顯示某篇文章片段或某個(gè)網(wǎng)站鏈接不同,人工智能服務(wù)可以生成更長的回復(fù)。

谷歌在一份聲明中表示,他們正借助 Bard“與包括新聞出版商在內(nèi)的各方利益相關(guān)者學(xué)習(xí)和收集反饋信息”,并且將“繼續(xù)優(yōu)先考慮使我們能夠向新聞出版商發(fā)送有價(jià)值的流量、并支持一個(gè)健康的、開放的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)”。

微軟發(fā)言人也稱,該公司打算與新聞媒體合作,“我們一直在與出版商合作,并非常尊重他們創(chuàng)作的內(nèi)容”。

OpenAI 未回應(yīng)評(píng)論請求。

媒體行業(yè)高管正在試圖評(píng)估 AI 聊天機(jī)器人對(duì)業(yè)務(wù)的潛在影響。過去三周,行業(yè)組織 Digital Content Next(其成員包括《紐約時(shí)報(bào)》、新聞集團(tuán)和彭博社等)就這個(gè)問題召開了 10 多次會(huì)議。有些高管表示,AI 聊天機(jī)器人可能迫使他們重新考慮吸引讀者的策略,并更多地依賴其他方法,如發(fā)送時(shí)事通訊。

出版商也認(rèn)為,盡管存在潛在威脅,但也有機(jī)遇。他們認(rèn)為人工智能可以幫助削減成本,提高新聞編輯室的效率。迪特里希?馮?克萊登說:“這可以提高記者的工作效率,使他們能夠?qū)W⒂谛侣剟?chuàng)作、調(diào)查和評(píng)論?!?/p>

媒體高管正在推動(dòng)修改版權(quán)法,稱應(yīng)該要求微軟、谷歌等公司證明他們有權(quán)利將文章用于人工智能。一個(gè)懸而未決的法律問題是,AI 聊天機(jī)器人是否符合版權(quán)法規(guī)定的“合理使用”條款。

《Slate》雜志首席執(zhí)行官丹?切克(Dan Check)表示:“如果你用別人的內(nèi)容來訓(xùn)練,還降低了內(nèi)容的價(jià)值,那么我認(rèn)為這是不公平的使用方式?!?/p>

針對(duì) AI 聊天機(jī)器人利用新聞生成摘要產(chǎn)生的廣告收入,許多出版商也希望分一杯羹。在 3 月份的投資者會(huì)議上,新聞集團(tuán)首席執(zhí)行官羅伯特?湯姆森(Robert Thomson)表示,他的公司已經(jīng)開始討論從人工智能公司收費(fèi)的問題。湯姆森說:“很明顯,他們在使用我們的獨(dú)家內(nèi)容,顯然,我們應(yīng)該獲得一定的補(bǔ)償。”

新聞編輯室不僅面臨著人工智能帶來的財(cái)務(wù)威脅,還需要面對(duì)聊天機(jī)器人傳播虛假信息的挑戰(zhàn),這使得記者在贏得公眾信任方面面臨更多的困難。

出版商和搜索引擎之間有著漫長而復(fù)雜的歷史。多年來,印刷媒體一直抱怨數(shù)字媒體公司,后者通過創(chuàng)作容易在谷歌搜索中查找的標(biāo)題、在搜索結(jié)果中爭取排名靠前的位置,從而搶走了他們的讀者。如今,許多新聞編輯室都在培訓(xùn)記者如何編寫適合搜索的標(biāo)題,因?yàn)檫@仍然是重要的流量來源。

如今,新聞行業(yè)高管們試圖在行業(yè)變革中領(lǐng)先一步,以適應(yīng)讀者獲取信息方式的演變。“有一種新的受眾,他們比其他任何群體都消費(fèi)更多的內(nèi)容?!瘪R可尼說道?!岸疫@個(gè)受眾并非由人類構(gòu)成,而是由機(jī)器構(gòu)成?!?/p>

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