《AI 哨所》 北京時(shí)間 5 月 4 日消息,生成式人工智能 (AI) 熱潮正在引發(fā)一場(chǎng)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。在印度,頂尖 AI 人才的工資會(huì)增加一倍,簽字費(fèi)是一輛寶馬摩托車。
在 ChatGPT 風(fēng)靡全球后,AI 工作經(jīng)驗(yàn)備受追捧。阿迪亞?喬普拉 (Aditya Chopra) 今年 36 歲,是一名在 AI 領(lǐng)域工作的數(shù)據(jù)科學(xué)專家。他不打算找新工作,但招聘人員還是不停地給他打電話。喬普拉在新德里以外的地方工作,他的朋友們每次換工作時(shí)工資都會(huì)上漲 35% 到 50%?!皵?shù)據(jù)和 AI 人才確實(shí)短缺?!彼f(shuō)。
印度或許比其他任何國(guó)家都更能說(shuō)明人才供不應(yīng)求的問(wèn)題。這個(gè)擁有 14 億人口的國(guó)家長(zhǎng)期以來(lái)一直是科技行業(yè)的“后勤部門”,是任何緊急情況下的“增援部隊(duì)”。但現(xiàn)在,即使是這個(gè)世界上人口最多的國(guó)家,也在耗盡企業(yè)所需要的數(shù)據(jù)科學(xué)家、機(jī)器學(xué)習(xí)專家和熟練的工程師。
“人才的需求無(wú)法得到滿足,”獵頭公司 WalkWater talent Advisors 的聯(lián)合創(chuàng)始人拉胡爾?沙阿 (Rahul Shah) 表示,“AI 不能外包,它是企業(yè)的核心?!?/p>
工資翻倍、送寶馬摩托車
印度的 AI 招聘故事近乎荒謬。在沙阿的公司剛剛處理的一次招聘中,新雇主給求職者的薪水翻了一倍多。租車公司 Flexcar 首席技術(shù)官弗里德姆?杜姆勞 (Freedom Dumlao) 面試了一位工程師。這位工程師說(shuō),一家 Flexcar 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出給他一輛寶馬摩托車作為簽字費(fèi)?!斑@是我不太愿意接近的底線?!倍拍穭诜Q。
印度的科技產(chǎn)業(yè)是建立在大量廉價(jià)勞動(dòng)力的基礎(chǔ)上的。塔塔咨詢服務(wù)等公司開(kāi)創(chuàng)了現(xiàn)代外包模式,在這種模式下,西方公司聘請(qǐng)遠(yuǎn)在半個(gè)地球之外的工程師來(lái)處理支持、服務(wù)和軟件,成本通常只是當(dāng)?shù)貑T工的一小部分。根據(jù)行業(yè)組織 Nasscom 的數(shù)據(jù),印度目前有超過(guò) 500 萬(wàn)人從事科技服務(wù)。
根據(jù) Nasscom 2 月份發(fā)布的報(bào)告,印度擁有僅次于美國(guó)的第二大高技能 AI、機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)人才。它提供了全球 16% 的 AI 人才庫(kù),使其與美國(guó)和中國(guó)一起成為前三大人才市場(chǎng)。
AI 人才嚴(yán)重短缺
但是,這種看似無(wú)窮無(wú)盡的勞動(dòng)力供應(yīng)在關(guān)鍵領(lǐng)域正在出現(xiàn)短缺。據(jù) Nasscom 估計(jì),印度約有 41.6 萬(wàn)人從事 AI 和數(shù)據(jù)科學(xué)工作,另外還需要 21.3 萬(wàn)人。該公司在 2 月份的報(bào)告中表示:“空缺職位的比例約占當(dāng)前現(xiàn)有人才基礎(chǔ)的 51%。”該報(bào)告將這一危機(jī)視為增長(zhǎng)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
與此同時(shí),谷歌、微軟和亞馬遜等巨頭也在印度建立了自己的業(yè)務(wù),雇傭了數(shù)千名當(dāng)?shù)厝恕?004 年時(shí),谷歌在印度只有五名員工,而現(xiàn)在有近 1 萬(wàn)名員工。
如今,大大小小的公司都在試圖弄清楚 AI 將如何影響他們的命運(yùn)。ChatGPT 能否以新發(fā)現(xiàn)的準(zhǔn)確性預(yù)測(cè)未來(lái)需求?深度學(xué)習(xí)技術(shù)在醫(yī)學(xué)診斷方面是否會(huì)比現(xiàn)在的醫(yī)生做得更好?交易算法是否可以微調(diào)到擁有最先進(jìn)技術(shù)的金融公司將其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕出市場(chǎng)的程度?
情況可能會(huì)變得更糟。去年,印度新增了 66 個(gè)技術(shù)創(chuàng)新中心,也就是所謂的全球能力中心 (GCC),總數(shù)接近 1600 個(gè)。這些過(guò)去處理 IT 支持和客戶支持等任務(wù)的 GCC 已經(jīng)演變?yōu)殛P(guān)鍵業(yè)務(wù)技術(shù) (如 AI) 的內(nèi)部中心。2023 年前三個(gè)月,資產(chǎn)管理公司 AllianceBernstein Holding LP、汽車租賃公司 Avis Budget Group Inc.、娛樂(lè)集團(tuán)華納兄弟探索公司和飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)制造商普惠公司加入了高盛集團(tuán)和沃爾瑪?shù)裙镜男辛校诎嗉恿_爾設(shè)立了研發(fā)中心。
“人才短缺將在未來(lái)一兩年惡化。”弗雷斯特研究公司的首席分析師比斯瓦吉特?馬哈帕特拉 (Biswajeet Mahapatra) 這么說(shuō)。
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