人工智能實驗室 DeepMind 聯(lián)合創(chuàng)始人穆斯塔法?蘇萊曼(Mustafa Suleyman)向他的前雇主谷歌發(fā)出了嚴(yán)厲警告:互聯(lián)網(wǎng)即將發(fā)生根本性變革,老式搜索引擎將在十年內(nèi)消失。
在近期接受 No Priors 播客節(jié)目采訪時,蘇萊曼表示:“如果我是谷歌,我會非常擔(dān)心,因為老式搜索引擎將在十年內(nèi)不復(fù)存在?!?/span>
2010 年,蘇萊曼與德米斯?哈薩比斯(Demis Hassabis)和謝恩?萊格(Shane Legg)共同創(chuàng)辦了開創(chuàng)性的人工智能公司 DeepMind。2014 年,谷歌收購了它,并支持其繼續(xù)開發(fā)突破性技術(shù),包括可以預(yù)測蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)的人工智能模型 AlphaFold。
2019 年,蘇萊曼從 DeepMind 轉(zhuǎn)任谷歌副總裁。在此之前,DeepMind 曾對蘇萊曼欺凌員工的指控進行了內(nèi)部調(diào)查,數(shù)年來人們一直在抱怨他的行為。他已經(jīng)為此道歉,并表示自己“真的搞砸了”。
在谷歌的最后那段時間,蘇萊曼致力于開發(fā)大型語言模型 LaMDA。他說,他和其他同事試圖推出一款使用這種模型的對話式互動產(chǎn)品,但未能說服谷歌接受。
他懊惱地笑著說:“出于各種原因,對于谷歌來說那都不是合適的時機。我只是想,對話式互動產(chǎn)品肯定會出現(xiàn),這顯然將引發(fā)新一波的技術(shù)浪潮?!?/p>
蘇萊曼補充道:“我認(rèn)為,對話是未來的界面,而谷歌已經(jīng)采用了對話,只是對話體驗令人難以忍受?!?/p>
離開谷歌之后,蘇萊曼等合伙創(chuàng)立了一家名為 Inflect AI 的初創(chuàng)公司。該公司最近推出了第一款產(chǎn)品 —— 個性化聊天機器人 Pi。
如果谷歌搜索引擎被迫進行根本性的改變,它將損失慘重。作為“網(wǎng)絡(luò)守門人”,谷歌爬取、索引并對無數(shù)站點進行排名。谷歌幾乎所有的利潤都來自于在搜索結(jié)果旁邊投放廣告?,F(xiàn)在,該公司正在測試自己的聊天機器人 Bard,并將其中的部分技術(shù)應(yīng)用到搜索中。但沒有人真正知道谷歌將如何從這種新的商業(yè)模式中賺錢。
蘇萊曼在 No Priors 播客節(jié)目中表示,無論有沒有谷歌,搜索體驗都將向?qū)υ捄突有问窖葑?,這將對網(wǎng)絡(luò)的未來以及每個依賴它獲取信息和謀生的人產(chǎn)生巨大影響。以下是蘇萊曼評論中的更多亮點:
“80 年代的黃頁”
當(dāng)你在谷歌上搜索時,它會顯示出 10 個藍色鏈接,你可以通過點擊這些鏈接來查找答案。這是谷歌搜索生成的頁面,當(dāng)你瀏覽它時,可以告訴谷歌你在上面花了多長時間,點擊了哪些鏈接,瀏覽了多少內(nèi)容等等。
然后,你需要返回搜索登錄頁面,重新輸入查詢內(nèi)容,再次重復(fù)上述查詢過程。這就是一種對話,谷歌也是通過重復(fù)這個過程學(xué)習(xí)的。然而,它使用的是 20 世紀(jì) 80 年代的黃頁對話方式,而我們現(xiàn)在已經(jīng)可以用流利的自然語言進行對話了。
“搜索引擎優(yōu)化到了極致”
我認(rèn)為,谷歌在互聯(lián)網(wǎng)上所做的事情可能是無心之舉,但實際上它已經(jīng)改變了內(nèi)容的制作方式,以優(yōu)化廣告。現(xiàn)在所有的內(nèi)容都被優(yōu)化到了極致,以符合 SEO 的要求。導(dǎo)致網(wǎng)頁上的文字都被分成小塊和子標(biāo)題,廣告也把它們分開,使得我們需要花費 5 到 7 或 10 秒鐘才能找到自己想要的信息,大多數(shù)時候我們只是想要了解一小段信息。
而當(dāng)我們需要閱讀時,內(nèi)容通常以一種尷尬的格式呈現(xiàn),因為如果你在頁面上停留 11 秒鐘,而不是 5 秒鐘,那谷歌就認(rèn)為這是高質(zhì)量的,具有吸引力的內(nèi)容。因此,內(nèi)容創(chuàng)作者被激勵讓你停留在頁面上,這對我們來說是不利的,因為我們作為人類,需要高質(zhì)量、簡潔、流暢、自然的語言回答我們的問題。
更重要的是,我們希望能夠更新我們的回答,而不需要思考如何更改我們的查詢。我們已經(jīng)學(xué)會了“谷歌語言”,這是一個我們與谷歌共同發(fā)展了 20 年的奇怪詞匯?,F(xiàn)在,這種情況必須停止。這個時代已經(jīng)結(jié)束了,我們現(xiàn)在可以用流暢、自然的語言與計算機進行交流,這才是新的搜索界面。
“每個人都將擁有自己的人工智能”
我們認(rèn)為,在未來幾年中,每個人都將擁有自己的個人人工智能。這些人工智能將包括商業(yè)人工智能、政府人工智能、非營利性人工智能、政治人工智能、網(wǎng)紅人工智能和品牌人工智能等多種類型。
每種人工智能都將有自己的目標(biāo),并且與主人的目標(biāo)保持一致。我們相信,作為個人,我們都希望我們的人工智能與我們的利益保持一致。這就是個人人工智能的含義,我們稱之為 Pi,它將成為你的伴侶。我們一開始就采用了富有同理心和支持性的風(fēng)格,并試圖問自己,什么是良好的對話。
互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了什么變化?
我認(rèn)為,在未來,互聯(lián)網(wǎng)將發(fā)生根本性的變化,大部分計算將以對話的形式展現(xiàn),并且這種對話的很大部分將由各種類型的人工智能來促成。例如,Pi 可以在早上為你提供一份新聞?wù)K鼤粩嗔私饽愕南埠?,不論是仙人掌還是摩托車。每隔幾天,它就會向你發(fā)送新的更新,以摘要的方式提供新的信息,而且這非常確實符合你的閱讀風(fēng)格、興趣和對消費信息的偏好。
傳統(tǒng)網(wǎng)站和開放互聯(lián)網(wǎng)都默認(rèn)一個固定的格式,他們認(rèn)為每個人都需要相同的格式。而生成式人工智能向我們清晰地展示,我們可以讓一切變得動態(tài)、完全個性化。如果我是谷歌,我會非常擔(dān)心,因為老式搜索引擎將在十年內(nèi)不復(fù)存在。這不會在一夜之間發(fā)生,將會有過渡時間,但這些簡潔、動態(tài)的個性化互動顯然代表未來的趨勢。
對內(nèi)容創(chuàng)作者的建議
我認(rèn)為,人工智能本質(zhì)上只是一個網(wǎng)站或應(yīng)用程序。比如,你有一個有關(guān)烘焙的博客,你可以使用人工智能制作高質(zhì)量的內(nèi)容,使你的博客更具吸引力和互動性。因此,對我來說,任何品牌都可以被視為一種人工智能,只是使用的是靜態(tài)工具。
幾百年來,廣告業(yè)一直在使用顏色、形狀、紋理、文本、聲音和圖像來產(chǎn)生有意義的內(nèi)容,只是他們每六個月或每年發(fā)布一次新版本。如今,這一切將變得更加活力十足和互動性更強。因此,我真的不同意只有 1 到 5 個人工智能的觀點。我認(rèn)為這完全是被誤導(dǎo)的,而且根本是錯誤的。實際上,將會有數(shù)億或數(shù)十億的人工智能。我們不想要的是完全獨立運作的自主人工智能,它們會漫無目的地做自己的事情,這不會產(chǎn)生好的結(jié)果。
如果博主擁有自己的人工智能來制作內(nèi)容,那么我可以想象這樣的世界:我的 Pi 會和其他人工智能交流,比如它會說,“蘇萊曼對學(xué)習(xí)烘焙非常感興趣,但他不會打雞蛋,那么他應(yīng)該從哪里開始呢?”然后,人工智能之間會產(chǎn)生互動。當(dāng) Pi 回到我身邊時,它會說:“嘿,我今天發(fā)現(xiàn)了一個很棒的人工智能?!?/p>
或許我們可以聊聊,你會發(fā)現(xiàn)很多超級有趣的事情。它們可能會錄下我和另一個人工智能互動的短視頻,或者類似的東西。我認(rèn)為,這將是新的內(nèi)容生成方式。我認(rèn)為,你的個人人工智能將充當(dāng)對話者進入另一個世界。順便說一下,這基本上就是谷歌目前正在做的事情。谷歌會抓取其他由傳統(tǒng)靜態(tài)生成方法的人工智能,并與它們進行一些交互、排名,然后將它們呈現(xiàn)給你。
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