文|嗷嗷胡
新能源起飛很多年,充電樁仍在花式拖后腿。
因為賽里木湖的自建樁其他品牌無法充電,蔚來卷入了一場小小的紛爭。且不論是非,蔚來很快作出調(diào)整,將原本每天 11:00-18:00 的蔚來專屬時段,減少至兩段各兩小時。
自己憑本事建的樁,要不要開放給別家,自始至終都是一個問題。
填平自家護城河?
除了時間財務(wù)高度自由工作日上午十點也能去商場 brunch 順便充電的 KOL,除了家里單位至少一頭有樁鮮少出遠門的穩(wěn)定生活家,除了北京胡同司空見慣的飛線黨,大部分尋常電動車主們都清楚,一個密集、便捷、可靠的快充網(wǎng)絡(luò)有多么可貴。
現(xiàn)階段國內(nèi)的大環(huán)境是,第三方充電服務(wù)商大多扶不上墻,只有車企自建充電網(wǎng)才有可能滿足。
作為最早的自建樁車企,特斯拉一度在主力車型續(xù)航不足 500km 的情況下保持著絕對的銷量優(yōu)勢,背后的大功臣之一正是那上千座(2021 年破千)超級充電站。
到今年 4 月,特斯拉在我國大陸的超充站 / 樁分別達到了 1600 + 座 / 10000 + 根。除了超充網(wǎng)絡(luò)外,還有 700 + 座目的地充電站(慢充樁,數(shù)量未明)。
車企自建樁體系中,緊隨特斯拉身后的就是蔚來。
最新數(shù)據(jù)顯示,蔚來現(xiàn)有約 1500 座超充站,幾乎與特斯拉相當;超充樁數(shù)量約 7500 根,相對來講少于特斯拉超充樁。不過目的地充電站達到了約 1300 座,明顯要多于特斯拉。
以這兩家為例,特斯拉代表了從封閉走向開放的顧慮和艱難,而蔚來代表了從開放一定程度上向封閉傾斜時的猶豫和不適。
過去很多年,特斯拉的超充網(wǎng)絡(luò)對外開放已成“狼來了”的故事。直到今年 4 月,特斯拉高調(diào)官宣國內(nèi)大陸地區(qū)超充開放試點,首批開放了京滬 10 座超充站。
蔚來對于自建超充網(wǎng)一直以開放為本,而從年初的春節(jié)充電情況,到近期 NIO Power Day 的數(shù)據(jù),都顯示有七到八成的充電服務(wù)對象是非蔚來品牌車輛。
無條件開放能賺得好感,卻有損自家車主(原本被承諾過)的專屬體驗。
于是就有了開頭那一幕,賽里木湖充電樁在旅游旺季的 7 月 20 到 10 月 8 日期間,辟出了每日 11:00-18:00 的黃金 6 小時專門服務(wù)蔚來車主,結(jié)果就得罪了不明就里前來續(xù)命的其他品牌車主。
“品牌專屬時段”,可以理解為一種隱晦的,在特定時間段內(nèi)的自建樁封閉。這種做法優(yōu)先保證了自家品牌車主體驗,代價是讓“開放”從一種確定性承諾變成了一種不可控的恩惠。
另一邊從封閉走向開放的特斯拉,過程中也伴隨著各種磕磕絆絆。
除了首批試點站數(shù)量有限、兼容車型有限這類明顯問題外,部分特斯拉超充站的地鎖可能遭遇下降延遲問題;特斯拉超充樁的線纜長度與自家車型適配,而對其他車型過短,前置充電口車型可能無法使用。
不論特斯拉還是蔚來,任何一家提供自建超充網(wǎng)絡(luò)的車企,優(yōu)先服務(wù)自家車主都是可以理解而無可厚非的。但與此同時,社會責任又促使它們盡可能提供開放服務(wù)。
強扭的瓜不會甜,車企確實可以開放自建樁,但沒有人會傻到坐視自身利益受損而一味討好公眾,更何況客觀上的壁壘和阻礙確實存在。
特斯拉當然可以開放超充,可公眾若要其專門為其他品牌車型更換加長線纜,這就不再是合理要求。蔚來可以將景區(qū)唯一的充電樁開放使用,可部分時間段內(nèi)需要給蔚來車主讓位也合情合理。
沒有人會主動填平自己辛苦挖出的護城河,即便社會輿論壓力有著合理但不合情的要求,人的主觀能動性也會發(fā)揮作用:你可以要求我把河填平,但總不能要求我填平之后還給大家修路鋪地毯吧?
看不見的手,該干活了
特斯拉在美國老家也遇到了同樣的問題,在美國政府部門的一再催促下終于在今年開放超充網(wǎng),最終是因為 75 億美元的基建補貼說了算。
甚至到今天,特斯拉和通用福特達成了充電接口通用協(xié)議,緊接著通用、STELLANTIS、現(xiàn)代、起亞、本田、奔馳和寶馬就宣布合資組建一家充電服務(wù)公司。
不同于美國市場今天 NACS 和 CCS 兩種接口還在打架,由于國內(nèi)統(tǒng)一采用國標充電接口,不存在美國市場 NACS 和 CCS 兩種接口首先在物理上就無法適配的問題,國內(nèi)充電網(wǎng)絡(luò)的開放兼容理應(yīng)容易得多。
今天,除了特斯拉,國內(nèi)其他自建充電網(wǎng)絡(luò)的車企都采用了無條件的開放政策,可這建立在一個基礎(chǔ)之上:沒有任何一家車企具備與特斯拉旗鼓相當?shù)某潆娋W(wǎng)絡(luò)覆蓋度。
已然發(fā)展成型的企業(yè)選擇封閉,而相對滯后的廠商選擇開放,無非是大家屁股不同罷了。
這不難理解,只有一千根超充樁的車企,對擁有一萬根超充樁的車企喊話,標榜自己開放…… 就好比一家有兩頭牛,卻對有十頭牛的家庭喊話:我們都把各自的牛牽出來,大家共用吧!
當有 1000 根樁的車企漸漸發(fā)展到 2000 根、5000 根、8000 根,它們自然也會發(fā)現(xiàn)本品牌車主與其他品牌車主在充電樁權(quán)益上的矛盾越來越普遍。而這在自家沒有幾根樁的時候,是很少出現(xiàn)也容易化解的。
蔚來對于這次矛盾的解決方法是更合理的專屬時段:拆分成兩段兩小時,確實比 11 點到 18 點對其他品牌車主更友好(最差也就是等倆小時)。但把目光放眼整個自建充電模式,還需要更具普適性的方法。
價格調(diào)節(jié)是最容易想到的,本品牌與非本品牌車輛“同電不同價”也許該被拿出工具箱。在價格以外,諸如預(yù)約時段、超時占位費甚至單次充電限額等非價格手段,也并非不可想象。
目前幾乎所有自建樁車企,對于自家品牌和外來品牌充電收取的費用標準基本是一視同仁的,這符合公眾對于“公平性”的樸素理解,卻可能抑制了車企們建設(shè)高質(zhì)量充電體系的熱情。
當特斯拉在“社會責任”的隱形壓力下不得不開放超充體系,在充電接口尚不統(tǒng)一的美國,最終是被巨額基建補貼所“說服”;而在接口早已統(tǒng)一的我國,則只開放了 10 站試點。
你可以說無商不奸,但企業(yè)終歸是做買賣的,不是來做慈善的。
當然即便忌憚公眾不理解,除了價格之外也不乏類價格手段或非價格手段。特斯拉超充樁線纜長度導(dǎo)致的使用體驗是一個被動案例,蔚來將黃金時段劃為專屬也是一個主動案例。
支付的便捷程度、是否支持預(yù)約留位、排隊時給本品牌車型優(yōu)先等等,都可以作為給自家車主建立起的軟性壁壘。
自建樁所需負擔的“開放”義務(wù),其實只需要滿足“任何品牌都能充”的社會底線;至于“充電體驗好不好”、“充電費用省不省”、“是不是和充電樁品牌一視同仁”,都應(yīng)該交給看不見的手。
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