北京時間 3 月 7 日，蘋果公司曾是科技界無可爭議的王者，如今卻在許多業(yè)務領域腹背受敵。
蘋果產(chǎn)品在中國的需求正在降溫，該公司的“搖錢樹”應用商店正受到歐洲監(jiān)管機構的抨擊。它剛剛扼殺了一個汽車項目，該項目曾被視為蘋果的“下一款爆品”。
在此過程中，蘋果的市值也受到了沖擊。在去年達到創(chuàng)紀錄的 3 萬億美元之后，蘋果市值在最近幾周又蒸發(fā)了數(shù)千億美元?，F(xiàn)在，亦敵亦友的微軟公司已經(jīng)取代蘋果，成為全球市值最高的科技公司。
蘋果到底遇到了哪些問題呢？以下是該公司面臨的十大挑戰(zhàn)：
1.美司法部的反壟斷訴訟
美國司法部對于蘋果的反壟斷訴訟已經(jīng)醞釀了五年，現(xiàn)在距離正式起訴已經(jīng)越來越近。美司法部反壟斷部門認為，蘋果對 iPhone 和 iPad 施加了軟件和硬件限制，使得對手更難參與競爭。知情人士說，這起訴訟預計將在 3 月底前提起。但是，最近的一項聯(lián)邦支出協(xié)議將限制反壟斷部門的可用資金，可能會影響美司法部提起訴訟的時機。今年 2 月，蘋果代表還與美司法部進行了最后一次會面，試圖說服該機構不要繼續(xù)提起訴訟。
2.歐盟新法規(guī)
歐盟的《數(shù)字市場法案》已在本周生效，它是蘋果封閉式“圍墻花園”面臨的一個新威脅。蘋果的生態(tài)鼓勵硬件用戶購買其他蘋果產(chǎn)品和服務，但是這種模式正在遭到數(shù)字市場法案》的限制?，F(xiàn)在，蘋果用戶首次可以從 App Store 以外渠道下載應用，也就是“側載”。用戶還可以使用蘋果以外的替代支付系統(tǒng)，更容易地選擇新的默認瀏覽器，這兩項都是開發(fā)者和監(jiān)管機構詬病已久的老問題。
雖然蘋果不情不愿地開放了自家生態(tài)，但同時又增加了其他費用，這招致了開發(fā)者的批評。對蘋果來說，更大的危險是，這種每年創(chuàng)造數(shù)百億美元收入的商業(yè)模式可能會分崩離析。但是如果蘋果不遵守歐盟法規(guī)，那么它就可能被處罰。本周，歐盟對蘋果開出 18 億歐元 (約合 20 億美元) 的罰單，原因是它阻止 Spotify 等其他流媒體服務告知用戶除 App Store 之外的其他支付選擇。
3.AI 落后
自從 ChatGPT 在 2022 年引爆生成式人工智能 (AI) 市場以來，科技巨頭們都在競相推出自己的生成式 AI 功能。但是，蘋果明確缺席了這輪熱潮。這讓外界擔心該公司在一個至關重要的新領域落后了。雖然蘋果向投資者保證，AI 早已融入其軟件和服務中，但很明顯，蘋果需要引起更大的轟動，今年 6 月份的全球開發(fā)者大會是個好機會。在上個月的股東大會上，蘋果 CEO 蒂姆?庫克 (Tim Cook) 誓言今年要在 AI 領域“開辟新局”。“我們相信，這將為我們的用戶釋放變革性機遇?！彼敃r表示。
4.中國市場遇冷
幾個月來，蘋果一直在應對中國市場的銷售滑坡，但是收益甚微。研究公司 Counterpoint Research 的數(shù)據(jù)顯示，今年前六周，iPhone 在中國的銷量驚人地下降了 24%。雖然整體手機市場的銷量也在下滑，但蘋果現(xiàn)在比其本土競爭對手下滑得更快。Counterpoint 的數(shù)據(jù)顯示，vivo 已成為中國領先的手機供應商。為了刺激需求，蘋果今年 1 月在其網(wǎng)上商店推出了罕見的優(yōu)惠活動。中國本土經(jīng)銷商也在下調(diào) iPhone 的價格，最高達到 180 美元 (約合 1300 元人民幣)。
5.蘋果汽車夭折
上周，當蘋果停止造車的消息首次傳出時，投資者歡呼雀躍。畢竟，這意味著該公司不再將數(shù)以十億美元計的資金花在一個希望渺茫的項目上。不過，汽車項目的關閉最終讓蘋果失去了一款可以賺錢的重磅產(chǎn)品。盡管制造一輛電動汽車很困難，但是蘋果本可以把這款產(chǎn)品賣到 10 萬美元。雖然蘋果的利潤率可能會非常低，但它可以利用汽車提振收入。上一財年，蘋果的收入下降了 3%，創(chuàng)下了自 2016 年以來的最大收入跌幅。放棄汽車也引發(fā)了人們的擔憂，那就是蘋果是在保守行事，而不是無畏地開拓新領域。
6.Vision Pro 依舊是小眾產(chǎn)品
2024 年，蘋果確實進入了一個新的產(chǎn)品類別，那就是混合現(xiàn)實市場，也就是蘋果所稱的“空間計算”。Vision Pro 頭顯在 2 月 2 日上市，評測者和早期采用者都對它贊不絕口。但是，它的售價高達 3500 美元 (約合 2.5 萬元人民幣)，看不出有什么明顯用途。它太重了，不能長時間佩戴，許多軟件開發(fā)商都推遲了為它開發(fā)專用應用的計劃。蘋果現(xiàn)在的挑戰(zhàn)是讓 Vision Pro 變得更輕、更便宜，讓它更接近普通消費者可能購買的東西。但是，這一過程需要數(shù)年時間。
7.平板電腦失寵
在 iPad 迅速走紅十多年后，許多消費者已經(jīng)不再喜歡平板電腦了。研究公司 IDC 的數(shù)據(jù)顯示，去年平板電腦的整體銷量降至 2011 年以來的最低水平。當然，這不僅是蘋果的問題，但蘋果是平板電腦的主要銷售商，其出貨量約占平板電腦總出貨量的 40%。一些消費者已經(jīng)轉(zhuǎn)用更大尺寸的手機，或者干脆重新使用筆記本電腦。蘋果也沒能提振平板電腦市場，在過去一年里沒有發(fā)布一款新 iPad 機型。自從 2010 年史蒂夫?喬布斯 (Steve Jobs) 發(fā)布 iPad 以來，蘋果新機型從未如此稀有過。
8.智能手表侵權案
由于與醫(yī)療設備制造商 Masimo 存在專利侵權糾紛，蘋果最近不得不罕見地停止銷售帶有血氧傳感器的手表。這些手表是蘋果可穿戴設備、家居和配件部門的核心產(chǎn)品，該部門去年為蘋果貢獻了逾 10% 的營收，接近 400 億美元。雖然蘋果能夠去除存在糾紛的功能，讓手表重新上市，但對于一家很少遭受這種情況的公司來說，這是一個令人尷尬的法律挫折。血氧功能的喪失也可能阻礙蘋果在未來為這款手表添加功能，比如測量高血壓和睡眠呼吸暫停的功能。
9.人才流失
對于蘋果來說，高管的更替是常有的事，而且該公司擁有一支實力雄厚的備用管理人員隊伍。但近幾個月來，蘋果失去了一些最杰出的領導者，尤其是在設計團隊中，包括在蘋果任職時間最長的高級工業(yè)設計師巴特?安德烈 (Bart Andre)，他也是蘋果專利的最大持有者之一。頂尖設計師科林?伯恩斯 (Colin Burns)、肖塔?奧亞基 (Shota Aoyagi) 和彼得?拉塞爾-克拉克 (Peter Russell-Clarke) 也在去年年底離職。經(jīng)過多年的高管離職后，這支曾經(jīng)由傳奇人物喬尼?艾維 (Jony Ive) 領導的設計師團隊幾乎完全消失了，該團隊協(xié)助定義了蘋果美學。
10.難看的財報
在這樣的背景下，蘋果的下一季度財報對投資者來說將是一顆難以下咽的苦果。蘋果已經(jīng)警告說，與去年同期相比，新一季財報的數(shù)據(jù)不會很好看。分析師預計，截至本月的第二財季 (日歷年第一季度)，蘋果營收將同比下降大約 4%。這意味著，蘋果營收在過去六個季度中有五個季度出現(xiàn)下滑。
“在我們看來，蘋果股價正處于十字路口?！?/strong>羅森布拉特證券分析師巴頓?克羅克特 (Barton Crockett) 本周在一份研報中表示。他指出，失敗的汽車項目和尚未成熟的 Vision Pro 使得蘋果的光彩黯然失色。
克羅克特表示，現(xiàn)在的問題是，蘋果是否能夠借助進軍生成式 AI 扳回一盤，“蘋果擁有重新讓人刮目相看的潛力”。
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