過去兩個月內，不少Win8用戶升級到最新的Win8.1系統(tǒng)，原先獨立的SkyDrive網(wǎng)盤也高度內置到新系統(tǒng)內，同時也支持離線工作模式，為新老用戶帶來云同步的便捷性的同時，仍有不少用戶為之在微軟論壇求助，申訴各種錯誤問題，甚至為伊消得人憔悴。
在微軟的SkyDrive社區(qū)中，目前已經有累計120多條的求助的帖子，在其他第三方的社區(qū)論壇中，SkyDrive也成了熱門話題。
受影響主要為從Windows8升級到Windows8.1系統(tǒng)的新老用戶，升級完新系統(tǒng)后，關于SkyDrive的問題就層出不窮。
例如間斷性/持續(xù)性的錯誤信息、緩慢的加載速度、上傳文件出錯/失敗、同步文件夾和文件丟失/變更。
還有反復循環(huán)的同步問題，讓Win8.1用戶頭痛不已。
為此，微軟的一名發(fā)言人解釋道，目前微軟公司已經收到小部分SkyDrive用戶遇到的問題和錯誤信息反饋，也將通過電郵或者電話單獨聯(lián)系，解決問題。
發(fā)言人還表示，大多數(shù)的用戶使用SkyDrive網(wǎng)絡服務正常。
但是受影響的用戶并不認為：“Win8.1內置的SkyDrive服務非常糟糕，而且我們的情況也不是個案，相信有不少用戶先后遇到過”。
截至目前，微軟也未對Win8.1內置的SkyDrive服務組件提供過更新升級之類服務，因此我們普通用戶也希望微軟能夠及時排除這些錯誤問題，帶來更佳、更穩(wěn)定的網(wǎng)盤同步服務。
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