微軟Surface Pro 3平板電腦自上市以來各種問題不斷，繼用戶反映其存在發(fā)熱以及風(fēng)扇噪音大、拍照效果差等問題后，近來又有眾多用戶遭遇到了極其鬧心的藍(lán)屏死機(jī)問題。
微軟社區(qū)論壇中有用戶對(duì)Surface Pro 3藍(lán)屏死機(jī)問題做了進(jìn)一步的解釋，該用戶表示這個(gè)問題多發(fā)生在連接到特定的無線網(wǎng)絡(luò)之時(shí)，很可能與無線網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)存在很大關(guān)系。還有部分用戶在重啟過程中、安裝系統(tǒng)更新后以及斷開無線連接時(shí)也遭遇到了藍(lán)屏死機(jī)問題。
盡管微軟公司已經(jīng)在7月份推出了驅(qū)動(dòng)程序更新，但該問題仍然存在，這或許與之前安裝的驅(qū)動(dòng)原始文件有關(guān)。微軟社區(qū)中的一名用戶詳細(xì)的描述了他遇到的問題，當(dāng)他從辦公室的一個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)切換到另一個(gè)私人無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)，Surface Pro 3出現(xiàn)了藍(lán)屏死機(jī)問題。于是該用戶嘗試著還原所有設(shè)置，并安裝了微軟最新的系統(tǒng)更新。更新后切換無線熱點(diǎn)正常了，但是每次重啟時(shí)都會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏，過一段時(shí)間后再重啟又可以正常啟動(dòng)。
微軟或?qū)⒃谙轮芏a(bǔ)丁日時(shí)推出相應(yīng)的修復(fù)更新。已經(jīng)遭遇藍(lán)屏死機(jī)問題的用戶，可以按照微軟社區(qū)中用戶提供的方法嘗試一下，按照這名用戶的說法，將Surface Pro 3徹底還原到出廠設(shè)置狀態(tài)，然后重新安裝所有應(yīng)用和更新，或許會(huì)有作用。
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