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藍(lán)屏死機(jī)真鬧心,Surface Pro 3遭遇驅(qū)動問題

2014/9/27 10:47:59 來源:IT之家 作者:阿華 責(zé)編:阿華

微軟Surface Pro 3平板電腦自上市以來各種問題不斷,繼用戶反映其存在發(fā)熱以及風(fēng)扇噪音大、拍照效果差等問題后,近來又有眾多用戶遭遇到了極其鬧心的藍(lán)屏死機(jī)問題。

微軟社區(qū)論壇中有用戶對Surface Pro 3藍(lán)屏死機(jī)問題做了進(jìn)一步的解釋,該用戶表示這個問題多發(fā)生在連接到特定的無線網(wǎng)絡(luò)之時,很可能與無線網(wǎng)卡的驅(qū)動存在很大關(guān)系。還有部分用戶在重啟過程中、安裝系統(tǒng)更新后以及斷開無線連接時也遭遇到了藍(lán)屏死機(jī)問題。

盡管微軟公司已經(jīng)在7月份推出了驅(qū)動程序更新,但該問題仍然存在,這或許與之前安裝的驅(qū)動原始文件有關(guān)。微軟社區(qū)中的一名用戶詳細(xì)的描述了他遇到的問題,當(dāng)他從辦公室的一個無線網(wǎng)絡(luò)切換到另一個私人無線網(wǎng)絡(luò)時,Surface Pro 3出現(xiàn)了藍(lán)屏死機(jī)問題。于是該用戶嘗試著還原所有設(shè)置,并安裝了微軟最新的系統(tǒng)更新。更新后切換無線熱點(diǎn)正常了,但是每次重啟時都會出現(xiàn)藍(lán)屏,過一段時間后再重啟又可以正常啟動。

微軟或?qū)⒃谙轮芏a(bǔ)丁日時推出相應(yīng)的修復(fù)更新。已經(jīng)遭遇藍(lán)屏死機(jī)問題的用戶,可以按照微軟社區(qū)中用戶提供的方法嘗試一下,按照這名用戶的說法,將Surface Pro 3徹底還原到出廠設(shè)置狀態(tài),然后重新安裝所有應(yīng)用和更新,或許會有作用。

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