WP之家訊 微軟在WP8系統(tǒng)時(shí)代就為中國(guó)區(qū)應(yīng)用商店加入了支付寶付款購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用的便捷方式，用戶也可以購(gòu)買(mǎi)一些優(yōu)質(zhì)應(yīng)用，然而系統(tǒng)并非是百分百正常運(yùn)作的，那么如果遇到購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用付費(fèi)了，但是應(yīng)用顯示沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)成功怎么辦？
微軟商店的退款機(jī)制不像Android和iOS那樣完善，雖然麻煩些，但是也是有辦法的。
• 手機(jī)用戶撥打400-820-3800，座機(jī)用戶撥打800-820-3800
• Windows商店支付支付或退款問(wèn)題：撥打1鍵，然后按3鍵，再按1鍵。
• Windows Phone商店支付或退款問(wèn)題：撥打1鍵，再按2鍵。
• 服務(wù)時(shí)間為周一到周五，早上9：00到晚上9：00。
當(dāng)然這種方法目前來(lái)說(shuō)，也是不方便的，微軟應(yīng)該為用戶提供更加方便的應(yīng)用退款流程和機(jī)制，比如郵件申請(qǐng)或者應(yīng)用商店內(nèi)提交等。希望微軟可以有所重視，并改變提升中國(guó)區(qū)商店的本地化服務(wù)。
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